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Signature électronique SignNow

  • Démarrage rapide
  • Facile à utiliser
  • Assistance 24/7

Aucune carte bancaire requise
Illustration du cadre de signature électronique

Solution eSignature primée

Aperçu de la signature électronique

Une signature électronique est une donnée ou un processus électronique associé à un document et utilisé par une personne avec l’intention de signer. Dans SignNow, le flux consiste à préparer le document, définir les signataires, appliquer une authentification adaptée, puis enregistrer chaque action dans un journal d’audit. Pour les transactions U.S., ESIGN et UETA reconnaissent cette forme de signature, à condition de pouvoir attribuer l’acte au signataire et de conserver une preuve fiable.

Paramètres recommandés pour signer en ligne

Un réglage simple aide à sécuriser les flux de signature, à documenter l’intention du signataire, et à garder des preuves exploitables.

RéglageRecommandation
Méthode d’authentificationSMS OTP
Type de signatureSES
Journal d’auditActivé par défaut
Conservation des documents6 ans HIPAA
ChiffrementTLS 1.2/1.3, AES-256
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Obtenez des signatures juridiquement valables dès maintenant !
  • Meilleur ROI. Nos clients obtiennent en moyenne un ROI de 7x dans les six premiers mois.
  • S'adapte à vos cas d'usage. Des PME aux entreprises du marché intermédiaire, airSlate SignNow produit des résultats pour les entreprises de toutes tailles.
  • Interface et API intuitives. Signez et envoyez des documents depuis vos applications en quelques minutes.

Sécurité et conformité de SignNow

Transport sécurisé:

TLS 1.2/1.3 protège les données en transit.

Stockage chiffré:

AES-256 protège les données au repos.

Contrôle indépendant:

SOC 2 Type II disponible sur demande.

Gestion certifiée:

ISO 27001 certifié pour la gestion de la sécurité.

Données de santé:

HIPAA pris en charge avec BAA requis.

Cadre juridique:

eIDAS, ESIGN, et UETA pris en charge.

Étapes rapides de la signature électronique

Voici un aperçu simple du processus, du document prêt à l’envoi jusqu’à la signature finale.

  • Préparer le fichier:

    Vérifiez que le document accepte une signature électronique et préparez les champs requis.
  • Définir les signataires:

    Ajoutez les signataires dans l’ordre de signature voulu et fixez les emplacements.
  • Sécuriser l’accès:

    Choisissez l’authentification adaptée, comme SMS OTP ou vérification d’identité, selon le risque.
  • Envoyer puis suivre:

    Envoyez le document et suivez les relances jusqu’à la signature finale.

Questions fréquentes sur la signature électronique

Les réponses ci-dessous couvrent les points de contrôle les plus utiles pour la conformité, la preuve, et la gestion des plans SignNow.

Si un document n’est pas attribué correctement, vérifiez le niveau d’authentification dans SignNow et la preuve de consentement. Sous ESIGN et UETA, l’attribution dépend des éléments de preuve, pas du seul format électronique.

Pour un dossier HIPAA, utilisez un BAA signé, le chiffrement au repos, et les contrôles d’accès de SignNow. La règle 45 CFR 164.530(j)(2) impose aussi une conservation des documents pendant 6 ans.

Si un document doit répondre à 21 CFR Part 11, activez l’authentification à deux facteurs, les horodatages, et l’historique d’activité. SignNow conserve les éléments utiles à l’audit, mais la validation du système reste à votre charge.

Si vos signataires refusent l’envoi par e-mail, vérifiez le consentement électronique et les paramètres de livraison. Dans les plans Business Premium et supérieurs, les liens d’invitation rapide et le kiosque peuvent réduire les frictions.

Si vous avez besoin d’envoi massif, consultez le plan Business Premium. Le plan Business inclut les signatures légales, les modèles, et les applications mobiles, mais pas l’envoi groupé mentionné dans les plans plus avancés.

Pour conserver une preuve exploitable, exportez le journal d’audit avec le document signé. Le fichier doit garder les horodatages, le hash, et l’historique des actions pour soutenir une contestation ou un contrôle interne.

Bonnes pratiques pour signer correctement

Une mise en œuvre claire réduit les contestations, protège les données, et facilite l’usage du journal d’audit pour les dossiers soumis à contrôle.

Capturer le consentement avant l’envoi

Vérifiez le consentement du signataire avant l’envoi, surtout pour les flux soumis à ESIGN ou UETA. Conservez la trace du consentement dans le dossier du document, avec l’historique de livraison et les preuves d’acceptation électronique.

Adapter l’authentification au risque

Utilisez une authentification adaptée au niveau de risque du document, comme SMS OTP, vérification d’ID, ou 2FA. Pour les dossiers sensibles, alignez la méthode sur HIPAA, 21 CFR Part 11, ou les exigences internes de l’entreprise.

Archiver le journal d’audit

Exportez et archivez le journal d’audit avec le document signé. Gardez le hash, les horodatages, et l’historique des actions ensemble pour faciliter la preuve en cas de contestation ou de contrôle réglementaire.

Définir une conservation par dossier

Définissez une politique de conservation par type de dossier, par exemple 6 ans pour les documents HIPAA selon 45 CFR 164.530(j)(2). Utilisez un stockage protégé, avec contrôle d’accès et chiffrement au repos.

Tarifs et fonctions des principaux outils

Comparaison fondée sur les informations vérifiées disponibles au 2026-08-19 pour les plans d’entrée et quelques fonctions clés.

FeaturesSignNowDocuSignAdobe SignPandaDocHelloSign
Plan / FeatureSignNowDocuSignAdobe SignPandaDocHelloSign
Starting price$8/user/mo$15/user/mo$14/user/mo$19/user/mo$15/user/mo
Free trial7 joursNot verifiedNot verifiedNot verifiedNot verified
Bulk sendOui, Business PremiumNot verifiedNot verifiedOui, plans supérieursNot verified
Audit trailOuiOuiOuiOuiOui
Envelope capAucun plafond100/year/userNot verifiedNot verifiedNot verified

Intégrations utiles pour les équipes

Les connexions avec vos outils métier réduisent la ressaisie, gardent les documents dans les bons systèmes, et accélèrent l’acheminement des signatures.

Salesforce
Procore
Zapier
Microsoft Teams
Hub spot
Box
Microsoft

Entreprises qui signent plus vite

Différents types d’organisations utilisent la signature électronique pour réduire les délais, sécuriser les échanges, et garder des traces vérifiables.

  • Les cabinets indépendants utilisent la signature électronique pour faire signer des contrats, des mandats, et des accords de confidentialité sans rendez-vous papier, tout en gardant des preuves d’audit utiles en cas de contestation ou de contrôle interne. Ils apprécient la simplicité d’envoi et la lecture mobile pour les clients pressés.
  • Les équipes de santé l’emploient pour les consentements patients, les formulaires administratifs, et les autorisations liées à la confidentialité. Les workflows compatibles avec HIPAA exigent souvent un BAA, un contrôle d’accès strict, et un journal d’audit conservé pour la traçabilité des dossiers sensibles.
  • Les entreprises multi-sites l’utilisent pour standardiser les approbations, les formulaires RH, et les accords commerciaux à grande échelle. Les fonctions de modèles partagés, d’envoi délégué, et d’administration centralisée réduisent les écarts de procédure entre équipes et facilitent la supervision des permissions.

These tasks are executed by both individual contributors and centralized administrators depending on organizational policy and required controls.

Risques juridiques d’une signature électronique

Preuve d'intention insuffisante

Document contesté

Authentification faible

Signature non attribuable

Clause d'exclusion applicable

Pièce rejetée

Horodatage absent

Litige sur l'intégrité

Journal d'audit incomplet

Valeur probante réduite
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Le ROI en un coup d'œil

Des indicateurs de performance clés qui démontrent les résultats éprouvés de SignNow.

28M+Documents signés
13+Années d'activité
4.6/5Note moyenne sur G2