FeaturesSign, send, track, and securely store documents using any device. No training or downloads required.See all features
SolutionsairSlate SignNow empowers organizations to speed up document processes, reduce errors, and improve collaboration.See all solutions
IntegrationsIntegrate airSlate SignNow with the apps you use and love.See all integrations
DevelopersEmbed eSignatures into your document workflows. Get 250 free signature invites.Learn more about API
PricingContact salesFree trial
PricingSupportRequest a demo

Signatures électroniques SignNow pour vos documents

  • Démarrage rapide
  • Facile à utiliser
  • Assistance 24/7

Aucune carte bancaire requise
Illustration du cadre de signature électronique

Solution eSignature primée

Aperçu des signatures électroniques

Les electronic signature services désignent des outils qui permettent de signer, envoyer, et suivre des documents de façon électronique. Dans SignNow, un fichier est préparé, des champs de signature sont placés, puis le document est envoyé aux signataires. Le système enregistre les actions, les horodatages, et l’historique d’audit. Aux États-Unis, l’usage s’appuie sur ESIGN et UETA, avec une preuve d’intention, d’attribution, et de conservation adaptée.

Valeur et portée juridique

Les electronic signature services accélèrent l’approbation des contrats, des formulaires, et des autorisations tout en gardant une preuve exploitable. Dans le cadre ESIGN et UETA, la signature électronique peut être juridiquement valable si l’intention du signataire, l’attribution, et l’intégrité du dossier sont démontrées.

Why teams look for DocuSign alternatives

Certificats et authentification du signataire

PKI:

PKI renforce l’attribution au signataire

X.509:

X.509 relie identité et clé publique

2FA:

Two-factor authentication réduit le risque

SMS OTP:

SMS OTP ajoute une preuve de possession

ID verification:

ID verification confirme l’identité distante

Certificats numériques:

Certificat numérique soutient la signature renforcée

Fonctionnement du service

Le processus suit une séquence simple: préparer, envoyer, signer, puis conserver la preuve.

  • Préparer: Téléchargez le document et placez les champs nécessaires.
  • Configurer: Ajoutez les signataires et l’ordre de signature.
  • Envoyer: Envoyez le dossier par e-mail ou lien.
  • Finaliser: Archivez le PDF signé avec le journal.

Étapes de signature en ligne

Voici le flux de travail de base pour envoyer un document, collecter les signatures, et suivre l’avancement.

  • Préparer le document:

    Importez un PDF ou un formulaire prêt à signer.
  • Définir les champs:

    Ajoutez les champs et les destinataires requis.
  • Diffuser le dossier:

    Envoyez par e-mail ou lien partagé.
  • Suivre et terminer:

    Suivez les statuts jusqu’à la signature finale.
préparez-vous à en obtenir plus
Obtenez des signatures juridiquement valables dès maintenant !
  • Meilleur ROI. Nos clients obtiennent en moyenne un ROI de 7x dans les six premiers mois.
  • S'adapte à vos cas d'usage. Des PME aux entreprises du marché intermédiaire, airSlate SignNow produit des résultats pour les entreprises de toutes tailles.
  • Interface et API intuitives. Signez et envoyez des documents depuis vos applications en quelques minutes.

Ce que montre le journal d’audit

Le journal d’audit relie l’identité, le temps, le document, et les actions pour soutenir la preuve de signature.

01

Authentification du signataire:

Vérifie l’identité via e-mail, SMS OTP, ou authentification renforcée.
02

Horodatage précis:

Inscrit l’horodatage UTC de chaque action signée.
03

Empreinte du document:

Calcule le hash du PDF avant et après signature.
04

Sceau inviolable:

Applique un sceau inviolable pour détecter toute modification.
05

Journal d’audit:

Conserve l’historique complet des événements de signature.
06

Export du dossier:

Permet l’export du dossier pour preuve ou archivage.

FAQ et dépannage

Cette section répond aux blocages liés à la conformité, aux plans, et à la preuve de signature dans SignNow.

Si le document semble modifié après signature, vérifiez l’historique d’audit et le sceau inviolable. SignNow enregistre les horodatages, le hachage du document, et les actions du signataire, ce qui aide à confirmer l’intégrité du fichier.

Si vous devez gérer des dossiers HIPAA, demandez un BAA et confirmez le chiffrement AES-256 au repos. Les plans Business, Business Premium, Enterprise, et Site License couvrent des usages différents, mais HIPAA exige aussi une configuration et des pratiques adaptées.

Si un envoi en masse manque dans votre espace, vérifiez le plan Business Premium ou supérieur. La fonctionnalité bulk send fait partie de Business Premium, tandis que le plan Business de base reste plus simple pour l’envoi individuel et les modèles.

Si un dossier doit être conservé pour une période réglementaire, exportez le journal d’audit et archivez le PDF signé. Pour HIPAA, la conservation de 6 ans s’applique aux dossiers contenant des PHI selon 45 CFR 164.530(j)(2).

Si un signataire utilise un mobile, les applications iOS et Android de SignNow prennent en charge la signature issue d’un appareil mobile. L’intention du signataire, la preuve d’authentification, et le journal restent déterminants pour l’admissibilité sous ESIGN et UETA.

Si vous devez prouver la signature en cas de litige, utilisez le journal d’audit complet, les journaux d’horodatage, et la conservation du document final. Les preuves sont généralement évaluées sous ESIGN, UETA, et les règles fédérales de preuve.

Types d’entreprises concernées

Les organisations de tailles différentes utilisent SignNow pour signer, suivre, et archiver des dossiers sans dépendre du papier ou d’échanges dispersés.

  • Cabinets d’immobilier: ils gèrent baux, offres, et formulaires de location à distance, avec des cycles plus courts et moins d’échanges papier entre agents, locataires, et gestionnaires de biens dans plusieurs États américains.
  • Cliniques et centres médicaux: ils collectent consentements, autorisations de divulgation, et formulaires d’admission, tout en gardant BAA, contrôle d’accès, et horodatage compatibles avec les exigences HIPAA et les opérations de soins.
  • Entreprises multi-sites: elles standardisent les approbations de contrats, formulaires RH, et demandes internes grâce à des modèles réutilisables, des rôles centralisés, et un routage cohérent pour les équipes de ventes, opérations, et conformité.

These tasks are executed by both individual contributors and centralized administrators depending on organizational policy and required controls.

Profils d’utilisateurs fréquents

  • Un directeur des opérations en immobilier signe des baux, des offres, et des formulaires de location. SignNow sécurise le parcours de signature, garde un audit trail exploitable, et réduit les délais entre l’envoi, la signature, et l’archivage des dossiers locatifs.
  • Une responsable des admissions en santé collecte des consentements patients, des formulaires de visite, et des autorisations de divulgation. SignNow répond aux exigences HIPAA avec BAA, authentification, et conservation structurée des traces nécessaires aux contrôles internes et aux dossiers médicaux.

Types de documents courants

Contrats

Les équipes commerciales envoient des contrats, des devis, et des avenants à des prospects, des clients, et des partenaires. Les workflows SignNow gardent la preuve de signature, l’ordre de validation, et les dossiers plus faciles à archiver.

RH

Les services RH traitent des formulaires d’embauche, des politiques internes, et des avenants salariés. La signature électronique aide à réduire le papier, tout en gardant des traces claires pour les équipes, les gestionnaires, et les contrôles internes.

Navigateurs et systèmes pris en charge

SignNow fonctionne sur les navigateurs courants et sur mobile, avec une connexion sécurisée en TLS 1.2/1.3.

  • Navigateurs Chrome, Firefox, Edge, et Safari
  • Systèmes Windows, macOS, iOS, Android
  • Sécurité réseau TLS 1.2/1.3 requis

Pour des déploiements plus encadrés, gardez des appareils gérés, des accès API documentés, et une configuration SSO cohérente. Les environnements réglementés peuvent aussi exiger des règles de conservation, d’authentification, et de validation plus strictes pour les dossiers signés.

Paramètres de départ recommandés

Réglez l’authentification, la conservation, et le chiffrement selon le niveau de sensibilité des dossiers.

ConfigurationRecommendation
Authentication methodSMS OTP ou ID verification
Signature typeSES pour usages courants
Audit trailActiver l’historique complet
Document retention6 ans pour HIPAA
EncryptionTLS 1.2/1.3 et AES-256

Bonnes pratiques d’utilisation

Des paramètres cohérents aident les équipes à signer plus proprement, à conserver la preuve, et à respecter les règles applicables.

Choisir une authentification adaptée

Définissez la méthode d’authentification selon le niveau de risque du document. Pour des dossiers sensibles, combinez mot de passe, SMS OTP, ou vérification d’ID avec des droits d’accès limités et un journal d’activité complet.

Adapter le type de signature

Utilisez une signature manuscrite électronique ou un certificat plus fort selon le contexte. Pour les flux réglementés, privilégiez une logique de preuve plus robuste, avec journal d’audit, conservation, et horodatage cohérents sur tout le cycle de vie.

Standardiser la rétention

Standardisez la rétention par catégorie documentaire. Conservez les dossiers soumis à HIPAA pendant 6 ans selon 45 CFR 164.530(j)(2), exportez le journal d’audit, puis placez les fichiers finals dans un archivage sécurisé et contrôlé.

Restreindre les accès

Limitez les droits au strict nécessaire. Les administrateurs doivent gérer les rôles, les modèles, et les envois délégués sans exposer les dossiers sensibles à des utilisateurs non autorisés ou à des circuits de validation incohérents.

Risques d’une mauvaise mise en œuvre

Preuve faible

Document contesté

Non-respect HIPAA

Dossier écarté

Attribution insuffisante

Signature non attribuable

Perte de dossier

Archivage incomplet

Exemples sectoriels

Dans plusieurs secteurs, SignNow sert à réduire les délais, à tracer les approbations, et à garder un dossier signé exploitable.

Immobilier

Un cabinet de conseil en immobilier doit collecter des signatures vite, mais aussi garder la trace de chaque approbation sur des baux et des avenants.

  • Baux et avenants
  • Trace d’approbation complète
  • Moins d’allers-retours

Le cabinet obtient un pipeline de signature plus fluide, avec des dossiers faciles à suivre et à archiver. Les locataires, les propriétaires, et les équipes internes disposent d’une preuve claire, ce qui limite les ambiguïtés lors des vérifications contractuelles ou opérationnelles.

Juridique

Une équipe juridique utilise SignNow pour partager des accords, des autorisations, et des documents sensibles avec un contrôle plus strict des étapes de signature.

  • Accords sensibles
  • Circuits de signature
  • Contrôle des étapes

Les workflows restent cohérents et lisibles, même lorsque plusieurs parties doivent signer dans un ordre précis. L’équipe juridique conserve une preuve structurée, ce qui aide à gérer les versions, à documenter les responsabilités, et à préparer un dossier défendable si nécessaire.

Points de friction fréquents

  • Les équipes perdent du temps lorsque les signatures sont demandées par e-mail sans modèle partagé, ce qui multiplie les versions incohérentes et les oublis de champs obligatoires.
  • Les envois multi-parties deviennent plus lents quand l’ordre de signature n’est pas défini, ou quand les responsables ne voient pas l’état d’avancement en temps réel.
  • Les documents sensibles circulent trop largement si les rôles, les permissions, et les groupes ne sont pas limités, ce qui complique la gouvernance et la conformité.
  • L’absence d’export du journal d’audit rend la conservation et la preuve plus difficiles, surtout pour les dossiers soumis à des règles sectorielles de rétention.

Intégrations utiles pour les workflows

Les connexions à Salesforce, NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Google Workspace, Box, et Procore déplacent les documents vers les bons systèmes sans ressaisie inutile.

Salesforce
Procore
Zapier
Microsoft Teams
Hub spot
Box
Microsoft

Comparaison des plans et fonctions

Les prix et fonctions ci-dessous reflètent les données vérifiées disponibles, avec une structure simple pour comparer les offres.

FeaturesSignNowDocuSignAdobe SignPandaDocHelloSign
Starting price$8/user/mo$15/user/mo$14/user/mo$19/user/mo$15/user/mo
Free trial7 daysNot verifiedNot verifiedNot verifiedNot verified
Bulk sendNoNot verifiedNot verifiedNot verifiedNot verified
Audit trailIncludedIncludedIncludedIncludedIncluded
HIPAA complianceBAA requiredBAA requiredBAA requiredNot verifiedNot verified

Délais de traitement des signatures

Le flux suit quatre étapes nettes, du document préparé jusqu’à l’archivage du dossier signé.

01

Préparation

Préparer le document et placer les champs requis.
02

Envoi

Distribuer au signataire par e-mail ou lien.
03

Retour du signataire

Le signataire répond selon son propre rythme.
04

Finalisation

Le dossier se termine avec archivage et preuve.

Calendrier de conservation des dossiers

Les durées ci-dessous servent de repères de conservation pour les dossiers signés, selon le cadre réglementaire applicable.

01

6 ans pour dossiers HIPAA

45 CFR 164.530(j)(2)
02

Durée fiscale applicable

IRS 26 CFR 1.6001-1
03

Dossiers de courtage

FINRA 4511
04

Registres broker-dealer

SEC Rule 17a-4
05

Règle sectorielle applicable

FCC retention rule

Déploiement et conservation

Le calendrier combine l’adoption du service et les règles de conservation utiles aux dossiers signés.

Jour 0:

Configurer SignNow, les rôles, et les modèles internes.

Jour 1:

Envoyer le premier document à signer.

Semaine 1:

Former l’équipe et valider les circuits.

7 jours:

Essai gratuit sans carte bancaire.

6 ans:

Dossiers HIPAA: 45 CFR 164.530(j)(2).

Retention ciblée:

Appliquer la règle du dossier le plus stricte.

Clôture du dossier:

Exporter le journal d’audit et le PDF.

Archivage:

Conserver dans un espace sécurisé et restreint.

Comparaison des principaux outils

SignNow apparaît en premier, avec les principales fonctions comparées sur des critères utiles en entreprise.

SignNowDocuSignAdobe Acrobat SignPandaDoc
Availability of mobile appsRecommendedFeaturedFeatured
ESIGN and UETA supportYesYesYes
Audit trail recordsYesYesYes
Envelope limitsNo capVariesVaries
HIPAA supportBAA availableBAA availableNot verified

Fonctions clés et utilité

Les fonctions principales aident à gérer les signatures plus proprement, avec des preuves plus claires et moins de friction opérationnelle.

Modèles réutilisables

Les modèles réutilisables réduisent les étapes répétées et gardent les champs cohérents d’un envoi à l’autre, ce qui simplifie les dossiers à volume régulier.

Routage des signataires

Le routage des signataires permet d’imposer un ordre de signature précis, utile pour les contrats à validation séquentielle et les dossiers à plusieurs parties.

Suivi d’activité

Le suivi d’activité documente les vues, les clics, et les signatures, ce qui aide à reconstituer le parcours du document en cas de contrôle.

Usage mobile

Les applications mobiles gardent le flux utilisable sur iOS et Android, y compris quand l’équipe se déplace ou travaille hors du bureau.

Protection des données

Le chiffrement et les contrôles d’accès protègent les données pendant le transport et le stockage, avec un cadre adapté aux environnements réglementés.

Intégrations métier

Les intégrations avec les systèmes métier évitent les doublons, limitent la saisie manuelle, et gardent les documents dans les outils déjà utilisés.

Le ROI en un coup d'œil

Des indicateurs de performance clés qui démontrent les résultats éprouvés de SignNow.

28M+Documents signés
13+Années d'activité
4.6/5Note moyenne sur G2
Téléchargez l'app signNow
4.7 / 5 rating on