Historial de auditoría
Registro completo de eventos por usuario y hora que documenta cada acción vinculada al documento, exportable en PDF o JSON para cumplimiento.
Las firmas electrónicas y los historiales de auditoría cumplen en gran medida con ESIGN y UETA cuando incluyen autenticación, integridad del documento y registro de eventos, lo que facilita la admisibilidad en procesos comerciales y legales.
Responsable de configurar políticas de seguridad, gestionar usuarios y permisos, y supervisar retención de documentos. Administra integraciones, ajusta flujos de trabajo y garantiza que los historiales descargados cumplan con requisitos internos y regulatorios.
Usuario que recibe solicitudes para firmar y puede autenticarse mediante métodos disponibles. Su acción genera eventos en el historial de auditoría que documentan identidad, ubicación y hora de la firma para fines de cumplimiento y archivo.
Registro completo de eventos por usuario y hora que documenta cada acción vinculada al documento, exportable en PDF o JSON para cumplimiento.
Documento generado con sellos de tiempo y metadatos que verifica la cadena de custodia y la integridad del archivo firmado.
Soporte para contraseñas, SMS y autenticación basada en certificados para verificar la identidad de firmantes.
Permisos granular por rol que limitan acceso, descarga y reenvío de documentos confidenciales.
Conectores con almacenamiento en la nube y CRM para almacenar automáticamente documentos y registros.
Creación de plantillas con campos predefinidos que aceleran envíos recurrentes y mantienen consistencia documental.
Integración que permite iniciar flujos desde Google Docs, conservar versiones y descargar el historial de firma junto con el documento final para archivado en Drive.
Sincronización con CRM para adjuntar contratos y su historial de auditoría al registro del cliente, manteniendo rastro de quién firmó y cuándo.
Almacenamiento automático de copias firmadas y certificados de auditoría en carpetas designadas para retención y recuperación.
Plantillas con campos y reglas de firma que incluyen metadatos necesarios para descargar historiales coherentes y completos.
| Feature | Value |
|---|---|
| Reminder Frequency | 48 horas |
| Expiration Interval | 14 días |
| Auto-archive to cloud | Activado |
| Webhook delivery | Eventos JSON |
Compatibilidad básica: navegadores modernos en escritorio y aplicaciones móviles nativas son suficientes para usar download document history and sign con funciones completas.
Para entornos corporativos, habilite TLS 1.2+, permita conexiones salientes a servicios de firma y configure políticas de seguridad móvil; compruebe compatibilidad con gestores de identidad y almacenamiento en la nube.
Una entidad bancaria digitalizó contratos de préstamo y conserva un registro detallado de cada firma
Resulting in mayor trazabilidad y admisibilidad en auditorías regulatorias.
Un departamento de RR. HH. implementó firmas electrónicas para formularios de contratación
Leading to cumplimiento documentado y acceso rápido a historiales para auditorías internas.
| Criteria | Vendor | Audit Trail | Mobile Signing |
|---|---|---|---|
| signNow (Featured eSignature platform US) | Native app | ESIGN compliant | |
| DocuSign (Market leader in US) | Native app | ESIGN compliant | |
| Adobe Sign (Part of Adobe Document Cloud) | Native app | ESIGN compliant | |
| Dropbox Sign (formerly HelloSign solution) | Mobile web | ESIGN compliant |
7 años
7 a 10 años
Según HIPAA, mínimo 6 años
Duración del empleo más 6 años
Conservar hasta resolución
| Criteria | Vendor | Small Business Price | Enterprise pricing | Free Trial | Documents included |
|---|---|---|---|---|---|
| signNow (Featured plan details) | Starting $8/user/month | Custom enterprise quotes | 7-14 day trial | 1,000+ docs/month | ESIGN compliant |
| DocuSign (Enterprise leader pricing) | Starting $10/user/month | Enterprise quotes available | 30 day trial | Varies by plan | ESIGN compliant |
| Adobe Sign (Adobe Document Cloud) | Starting $9.99/user/month | Contact sales for enterprise | Trial available | Varies by license | ESIGN compliant |
| Dropbox Sign (Simple pricing) | Starting $15/user/month | Enterprise tier available | Trial disponible | Límite según plan | ESIGN compliant |
| PandaDoc (Document workflow pricing) | Starting $19/user/month | Enterprise pricing on request | Trial disponible | Document limits vary | ESIGN compliant |
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