Trazabilidad completa
Registro de eventos detallado por transacción y por usuario que facilita auditorías y verificaciones posteriores.
Entender este riesgo ayuda a evitar pérdidas financieras, sanciones regulatorias y daño reputacional; además permite diseñar controles técnicos y procesos de respuesta ante incidentes.
Responsable de diseñar políticas internas sobre comprobantes y pruebas de transferencia, coordina revisiones periódicas, define criterios de retención y supervisa la respuesta a incidentes relacionados con documentos cuestionables dentro de la organización.
Encargado de conservar evidencias técnicas, analizar metadatos y registros de auditoría, y colaborar con legales para generar documentación admisible que permita determinar origen y modificaciones de comprobantes digitales.
La colaboración entre funciones reduce la probabilidad de exposición y mejora la capacidad de respuesta ante evidencias de fraude.
Registro de eventos detallado por transacción y por usuario que facilita auditorías y verificaciones posteriores.
Uso de certificados digitales y PKI para ligar identidad y documento.
Historial inalterable de cambios y accesos al documento.
Permite bloquear campos clave y controlar quién puede publicar formatos de recibo.
Alertas en tiempo real ante actividad atípica relacionada con generación de comprobantes.
Registros y límites en llamadas API para detectar automatización fraudulenta.
Registra quién hizo qué y cuándo, incluyendo marcas de tiempo inmutables y direcciones IP, lo que facilita reconstruir la cadena de custodia de cualquier comprobante.
Soporta métodos como autenticación multifactor y verificación por SMS o correo, reduciendo la posibilidad de que actores no autorizados generen o validen comprobantes.
Permite crear plantillas con campos no editables y controles de versión para evitar modificaciones no autorizadas en formatos de recibo estándar.
Cifra documentos en tránsito y en reposo y gestiona claves para proteger integridad y confidencialidad del contenido almacenado.
| Valor | Predeterminado |
|---|---|
| Frecuencia de recordatorio por defecto | 48 horas |
| Límite de intentos por documento | 3 intentos |
| Activación de notificaciones de auditoría | Sí |
| Retención mínima de registros | 7 años |
| Requerimiento de autenticación del remitente | MFA |
Asegure que proveedores soporten protocolos de cifrado modernos, autenticación robusta y compatibilidad multiplataforma para facilitar auditoría y respuesta ante incidentes.
Una entidad financiera simuló comprobantes para evaluar la detección interna
Resulting in mejores controles y menor riesgo operativo.
Un cliente presentó un recibo alterado en una disputa comercial
Leading to acciones legales y mitigación de pérdidas.
| Criteria | signNow (Featured) | DocuSign | Adobe Sign |
|---|---|---|---|
| Autenticación multifactor disponible | Sí | Sí | Sí |
| Registro de auditoría detallado | Sí | Sí | Sí |
| Plantillas con bloqueo de campos | Sí | Sí | Sí |
| Firmas con certificado integrado | Opcional | Opcional | Opcional |
7 años
5 a 7 años
30 días
Inmediato
Anual
| Plan de entrada mensual por usuario | signNow (Featured): desde $8/usuario/mes | DocuSign: desde $10/usuario/mes | Adobe Sign: desde $14/usuario/mes | Dropbox Sign: desde $8/usuario/mes | OneSpan: contact venta |
|---|---|---|---|---|---|
| Plan empresarial y características avanzadas | signNow (Featured): planes empresariales con SSO y API | DocuSign: paquetes empresariales completos | Adobe Sign: integración con Adobe Cloud | Dropbox Sign: API y equipos | OneSpan: foco en enterprise |
| Soporte y SLA disponible | signNow (Featured): soporte empresarial y SLA | DocuSign: soporte 24/7 opcional | Adobe Sign: soporte empresarial | Dropbox Sign: soporte por plan | OneSpan: soporte para clientes enterprise |
| Cumplimiento y certificaciones | signNow (Featured): ESIGN, UETA, SOC2 | DocuSign: ESIGN, UETA, SOC2 | Adobe Sign: ESIGN, UETA, SOC2 | Dropbox Sign: ESIGN, UETA | OneSpan: FIPS, eIDAS |
| Integraciones nativas comunes | signNow (Featured): Google Workspace, Salesforce, Dropbox | DocuSign: Salesforce, Microsoft, Google | Adobe Sign: Microsoft, Adobe CC | Dropbox Sign: Dropbox, Google | OneSpan: integraciones enterprise |
| Formato de facturación y contrato | signNow (Featured): mensual/anual flexible | DocuSign: mensual/anual | Adobe Sign: anual preferido | Dropbox Sign: mensual/anual | OneSpan: contrato empresarial |