Cifrado avanzado
Cifrado de archivos y metadatos con claves gestionadas y rotación periódica para proteger PHI almacenada.
La gestión especializada protege datos PHI y acelera contratos con proveedores, pacientes y aseguradoras sin comprometer controles de seguridad.
Responsable de la aprobación final de contratos clínicos y de asegurar que las cláusulas cumplan regulaciones HIPAA y prácticas de riesgo. Supervisa políticas internas de retención y coordina revisiones con informática y operaciones para validar controles.
Gestiona integraciones técnicas, configuración de autenticación y permisos. Implementa cifrado, SSO y API, y coordina backups y pruebas de restauración para mantener la disponibilidad del sistema.
El uso abarca desde firmas de consentimientos hasta acuerdos complejos con múltiples firmantes y aprobación jerárquica.
Cifrado de archivos y metadatos con claves gestionadas y rotación periódica para proteger PHI almacenada.
Soporte para 2FA, SSO y verificación por SMS o correo para validar identidad del firmante.
APIs REST para integración con EHR, CRM y sistemas de facturación, manteniendo flujos automatizados y consistentes.
Capacidad de enviar un mismo documento a múltiples destinatarios con seguimiento individual de cada entrega y firma.
Políticas configurables para retención de contratos y copias de seguridad periódicas con opciones de restauración.
Historial de versiones que preserva cambios y permite comparar y restaurar estados anteriores del documento.
Permite firmas válidas según ESIGN y UETA con registros de tiempo y metadatos que documentan cada acción relacionada con el contrato.
Plantillas reutilizables con campos obligatorios y validaciones que reducen errores y estandarizan la captura de información crítica en acuerdos médicos.
Registro inalterable de eventos que muestra quién hizo qué, cuándo y desde qué dirección IP, facilitando revisiones y auditorías.
Permisos granulares por rol y grupo para limitar la visibilidad de documentos que contienen información protegida de salud.
| Característica | Configuración |
|---|---|
| Frecuencia de recordatorio por defecto | Recordatorios cada 48 horas |
| Caducidad del enlace de firma | 14 días por defecto |
| Notificaciones por correo electrónico predeterminadas | Activadas para todos |
| Política de retención de documentos | Retención mínima 7 años |
| Nivel de acceso a API | Clave con permisos restringidos |
Para disponibilidad y seguridad, combine requisitos mínimos con pruebas internas en dispositivos usados por personal clínico y administrativo.
Un sistema hospitalario centralizó contratos con proveedores médicos y laboratoriales para mejorar control.
Resultando en cumplimiento más consistente y tiempos de aprobación reducidos.
Una clínica que gestiona ensayos clínicos implementó firmas electrónicas verificables para consentimientos y contratos con CROs.
Resultando en trazabilidad clara durante auditorías y revisiones regulatorias.
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign |
|---|---|---|
| HIPAA readiness | ||
| Audit trail detail | Full logs | Full logs |
| API access | REST API | REST API |
| Bulk Send capacity | Up to 2,000 | Up to 1,000 |
| Mobile apps | iOS & Android | iOS & Android |
| Starting price per user/month | signNow (Recommended) $8 billed annually | DocuSign $10 billed monthly | Adobe Sign $9.99 billed monthly | Dropbox Sign $15 billed monthly | OneSpan Sign $20 billed monthly |
|---|---|---|---|---|---|
| HIPAA support availability | Available with BAAs | Available with BAAs | Available with BAAs | Available with BAAs | Available with enterprise contracts |
| API and developer tools | Full REST API and SDKs | Comprehensive API suite | REST API and SDKs | API with SDKs | Enterprise API support |
| Bulk Send and automation | Bulk Send and templates supported | Bulk send options available | Bulk operations supported | Limited bulk send | Enterprise bulk features |
| Advanced templates and fields | Reusable templates, conditional logic | Advanced templates and workflows | Template libraries and workflows | Templates available | Templates with advanced rules |
| Customer support options | Email and phone support for plans | 24/7 enterprise support available | Phone and chat support | Email and phone for paid plans | Enterprise support with SLAs |