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Ajouter une seconde signature à PDF avec SignNow

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Qu’est-ce qu’une seconde signature sur PDF ?

Ajouter une seconde signature à un PDF consiste à faire signer le même document par deux personnes, dans un ordre défini ou en parallèle, avec un suivi horodaté. Dans SignNow, le document est envoyé, chaque signataire reçoit une invitation ou un lien, puis signe depuis le web, un mobile, ou un kiosque. Le système enregistre l’identité, l’heure, et l’historique des actions pour soutenir l’authenticité du fichier et sa valeur probante dans les transactions U.S.

Comment le flux fonctionne

Le parcours suit une séquence simple, depuis l’ajout du document jusqu’au retour du PDF signé et archivé.

  • Préparer: Ajoutez le PDF et placez deux champs de signature.
  • Organiser: Définissez l’ordre de signature ou l’envoi parallèle.
  • Transmettre: Envoyez par e-mail, lien, mobile, ou kiosque.
  • Finaliser: Recevez le document final avec historique complet.

Méthodes d’envoi et de signature

  1. Utilisez l’application web pour envoyer un PDF à deux signataires lorsque l’équipe travaille depuis un navigateur de bureau et doit suivre les statuts en temps réel.
  2. Utilisez l’application mobile pour faire signer un PDF lors d’un déplacement, sur iPhone, iPad, ou Android, avec une validation rapide sur site.
  3. Utilisez le mode kiosque sur un appareil partagé quand plusieurs personnes signent au même comptoir, avec un flux contrôlé et sans compte individuel.
  4. Utilisez un lien de signature partageable quand le second signataire doit accéder au document depuis sa propre boîte mail, sans transfert manuel du fichier.
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Paramètres recommandés

Un réglage simple convient à la plupart des flux à deux signatures, avec authentification forte et conservation définie.

SettingRecommendation
Authentication methodSMS OTP
Signature typeSES
Audit trailActivé
Document retention6 ans (HIPAA 45 CFR 164.530(j)(2))
EncryptionAES-256

Sécurité et protection des données

TLS 1.2/1.3:

Chiffrement en transit

AES-256:

Chiffrement au repos

GDPR, HIPAA, eIDAS:

Conformité réglementaire

SOC 2 Type II, ISO 27001:

Certifications de sécurité

21 CFR Part 11:

Protection des records

2FA et sessions:

Contrôle d’accès

Ce que retrace l’audit trail

Chaque étape du journal d’audit documente l’attribution, l’intégrité, et la chronologie du document signé.

01

Authentification:

Le système vérifie l’identité du signataire avant l’enregistrement de l’action.
02

Horodatage:

Chaque action reçoit un horodatage UTC, lisible dans le journal.
03

Hachage:

Le document reçoit un hachage avant et après signature.
04

Scellement:

Le PDF est scellé pour signaler toute modification ultérieure.
05

Métadonnées:

Les métadonnées de session lient l’adresse IP et l’appareil.
06

Export:

L’audit trail peut être exporté pour archivage ou revue interne.

Types d’équipes concernées

Les équipes qui gèrent des approbations, des consentements, ou des dossiers soumis à conservation gagnent en clarté avec SignNow.

  • Cabinets juridiques indépendants qui font signer des accords de mission, des NDA, et des avenants en ordre défini, avec suivi des destinataires et archivage simple.
  • Cliniques et prestataires de santé qui collectent des formulaires patients, des autorisations, et des consentements, avec BAA, contrôle d’accès, et conservation compatible HIPAA.
  • Équipes d’entreprises multi-sites qui valident des contrats, des bons de commande, et des formulaires internes, avec modèles partagés, délégation d’envoi, et administration centralisée.

These tasks are executed by both individual contributors and centralized administrators depending on organizational policy and required controls.

Gestion des utilisateurs et des rôles

  • Paramètres administrateurs : les équipes centralisent les rôles, les modèles partagés, et les permissions d’envoi. SignNow permet de déléguer l’envoi tout en gardant un contrôle d’accès cohérent pour les flux à deux signatures et les dossiers sensibles.
  • Modèles partagés : les responsables créent des modèles réutilisables pour les contrats, les formulaires patients, ou les demandes internes. Les champs restent cohérents, l’ordre de signature est reproductible, et le suivi d’audit reste lisible pour chaque cycle.

Intégrations utiles pour les équipes

Les connexions avec les outils métiers réduisent les doubles saisies et gardent les documents proches des dossiers existants, sans changer les règles de signature.

Salesforce
Procore
Zapier
Microsoft Teams
Hub spot
Box
Microsoft

Types de documents concernés

Contrats

Contrats, NDA, et accords de service pour équipes juridiques, commerciales, ou opérations. Les documents circulent entre signataires internes et externes, avec ordre défini, suivi des statuts, et conservation utile pour les dossiers contractuels.

Consentements

Formulaires RH, consentements, et dossiers médicaux pour cliniques, cabinets, et services support. Les workflows doivent garder les preuves de consentement, les accès restreints, et les journaux adaptés à HIPAA ou à la politique interne.

Durées de conservation des dossiers

Le tableau ci-dessous regroupe des classes de dossiers avec des durées vérifiables, lorsque la règle applicable les fixe clairement.

01

Conservation HIPAA : 6 ans

45 CFR 164.530(j)(2) pour les dossiers HIPAA signés.
02

Conservation fiscale : non vérifiée

FRASED?
03

Conservation FINRA : 6 ans

FINRA 4511 pour certains dossiers financiers.
04

Conservation FDA : selon la règle

21 CFR Part 11 pour les records FDA.
05

Conservation du consentement : selon politique interne

ESIGN et UETA pour la preuve du consentement.

Déploiement et conservation

Ce calendrier réunit le lancement opérationnel et quelques repères de conservation utiles pour les flux SignNow.

Déploiement:

Activez les modèles, l’accès des équipes, et les règles d’authentification.

Premier envoi:

Envoyez le premier PDF dès la configuration terminée.

Onboarding équipe:

Formez les utilisateurs après la première session de signature.

Conservation HIPAA:

Conservez 6 ans selon 45 CFR 164.530(j)(2).

Essai gratuit:

L’essai gratuit dure 7 jours, sans carte bancaire.

TLS en transit:

TLS 1.2/1.3 protège les échanges de documents.

AES au repos:

AES-256 protège les fichiers stockés.

Rétention 21 CFR:

Gardez l’historique de signature selon 21 CFR Part 11.

Bonnes pratiques de conservation

Les pratiques ci-dessous aident à garder des dossiers lisibles, défendables, et cohérents avec les règles U.S. applicables.

Contrôler les accès au dossier

Limitez les accès au dossier signé aux personnes qui en ont besoin, puis exportez l’audit trail après chaque exécution pour conserver une preuve lisible et complète en cas de litige ou de contrôle.

Aligner la rétention sur la règle

Choisissez une rétention alignée sur la réglementation applicable, par exemple 6 ans pour HIPAA selon 45 CFR 164.530(j)(2), et appliquez la même politique aux PDFs, aux journaux, et aux preuves de consentement.

Archiver dans un stockage sécurisé

Conservez les journaux d’activité dans un espace d’archivage sécurisé, séparé des documents actifs, avec chiffrement AES-256, et permissions restreintes pour réduire les risques de modification accidentelle ou d’exposition.

Documenter le mode opératoire

Documentez le mode d’authentification choisi, le rôle de chaque signataire, et l’ordre d’intervention afin que l’équipe puisse reproduire le processus dans SignNow sans ambiguïté lors des futurs envois.

Risques en cas de mauvaise mise en œuvre

Attribution faible

Litige sur l’attribution

Audit trail absent

Preuve écartée

Non-conformité

Conservation insuffisante

Consentement flou

Signature contestée

FAQ et dépannage

Ces réponses couvrent les points de contrôle les plus utiles pour un flux à deux signatures dans SignNow, avec des repères concrets.

Si le PDF ne permet qu’une seule signature, vérifiez la configuration du modèle SignNow et l’ordre des destinataires. Les plans Business Premium et Enterprise prennent en charge des flux plus structurés, avec invitation, audit trail, et contrôle des rôles.

Si l’audit trail semble incomplet, exportez l’historique du document depuis SignNow et vérifiez les horodatages, l’adresse IP, et l’enchaînement des actions. Pour des dossiers HIPAA ou 21 CFR Part 11, ces éléments soutiennent la traçabilité.

Si un dossier santé doit rester conforme, utilisez SignNow avec BAA, chiffrement AES-256 au repos, et TLS 1.2/1.3 en transit. La conformité HIPAA dépend aussi des contrôles d’accès, des identifiants uniques, et de la conservation.

Si un accès par SMS OTP échoue, confirmez le numéro du destinataire et la disponibilité du mobile. Dans SignNow, l’authentification avancée est surtout utile pour les transactions sensibles, les équipes Enterprise, et les processus à risque plus élevé.

Si un utilisateur ne voit pas le mode kiosque, vérifiez que le plan actif inclut cette fonction. SignNow l’associe au Business Premium, tandis que les besoins d’API, de SSO, ou de provisioning sont mieux servis par Enterprise ou Site License.

Si un document doit être retenu plus longtemps, appliquez la règle métier au dossier final. Par exemple, HIPAA exige 6 ans selon 45 CFR 164.530(j)(2), et FINRA peut imposer 6 ans pour certains enregistrements.

Valeur juridique et opérationnelle

Ajouter une seconde signature à un PDF simplifie les approbations à plusieurs parties, réduit les échanges papier, et conserve une piste d’audit utile. Dans les transactions U.S., ESIGN et UETA donnent une base d’exécution lorsqu’il existe un consentement, une attribution fiable, et un dossier électronique défendable.

Why teams look for DocuSign alternatives

Comparaison des principaux outils

Le tableau compare des critères de base utiles pour choisir un flux de seconde signature sur PDF, avec un point de départ vérifiable.

SignNowDocuSignAdobe SignDropbox Sign
Signature sur PDFOuiOuiOui
Audit trailOuiOuiOui
Mobile appsOuiOuiOui
Prix de départ$8/user/mo$15/user/mo$15/user/mo
Essai gratuit7 jours7 jours7 jours
Le ROI en un coup d'œil

Des indicateurs de performance clés qui démontrent les résultats éprouvés de SignNow.

28M+Documents signés
13+Années d'activité
4.6/5Note moyenne sur G2