Personnalisation avancée
Permet d’appliquer des règles conditionnelles dans le modèle pour adapter le message selon le statut du locataire, le type de bien ou la nature de la dette, offrant ainsi des communications plus pertinentes.
Un modèle standardise la communication, accélère les recouvrements et améliore la traçabilité des échanges financiers.
Responsable de plusieurs biens locatifs, il envoie des relances régulières, suit les paiements et conserve des preuves pour la comptabilité et les procédures éventuelles. Il a besoin d’un modèle clair et d’un historique d’audit fiable pour justifier les actions.
Intervient sur les transactions de vente ou location et utilise des relances pour garantir le respect des échéances contractuelles avant clôture ou emménagement. Il combine modèles et intégrations CRM pour gagner du temps.
Les gestionnaires locatifs, agents immobiliers et services financiers utilisent ces modèles pour uniformiser les relances et protéger les preuves de communication.
L’utilisation conjointe d’un service de signature électronique et d’archivage renforce l’efficacité et la conformité des échanges.
Permet d’appliquer des règles conditionnelles dans le modèle pour adapter le message selon le statut du locataire, le type de bien ou la nature de la dette, offrant ainsi des communications plus pertinentes.
Synchronise automatiquement les statuts de paiement, les contacts et les notes avec des systèmes comme Salesforce ou HubSpot, réduisant les doubles saisies et assurant une visibilité transverse.
Autorise la définition de plusieurs paliers de relance (pré-échéance, jour J, post-échéance) avec messages différents afin d’adopter une stratégie graduée de recouvrement.
Fournit des tableaux de bord sur taux de paiement, délais moyens et efficacité des rappels, aidant à optimiser la stratégie et prioriser les actions.
Combine e-mail, SMS et notifications in-app pour toucher le destinataire via son canal préféré et augmenter le taux de réponse.
Permet d’appliquer des politiques de rétention conformes aux obligations locales et de récupérer facilement les documents pour audit ou contentieux.
Permettent d’insérer automatiquement nom, adresse de bien, montant dû et date d’échéance pour un envoi personnalisé sans modification manuelle du document.
Autorise l’envoi automatique avant et après l’échéance selon un calendrier prédéfini, réduisant le travail manuel et améliorant la ponctualité des paiements.
Intègre des liens vers des prestataires de paiement ou portails bancaires sécurisés afin de permettre un règlement immédiat et traçable depuis le message.
Conserve horodatage, adresses IP et actions utilisateur pour prouver l’envoi, la réception et toute modification apportée au modèle ou au document.
| Setting Name | Configuration |
|---|---|
| Rappel automatique fréquence et délai | Envoi initial 5 jours avant échéance, suivi 3 jours après échéance |
| Modèle et personnalisation du message | Template standard avec champs dynamiques activés |
| Notification et canal de communication | E-mail prioritaire, SMS en option |
| Archivage et conservation des pièces | Archivage chiffré durant période légale |
Le modèle et les workflows de relance doivent fonctionner sur les environnements web, mobiles et intégrés aux principaux CRM.
Assurez-vous que l’infrastructure utilise TLS, MFA et que les intégrations API respectent ESIGN et UETA pour garantir la validité et la sécurité des relances et des preuves associées.
Le gestionnaire configure un modèle standard envoyé cinq jours avant l’échéance pour réduire les retards
Résultant en une diminution mesurable des retards et une meilleure trésorerie.
Un agent envoie un rappel personnalisé après signature du contrat pour confirmer l’acompte dû et les modalités
Menant à une clôture plus fluide et moins d’annulations.
| Criteria | signNow | DocuSign |
|---|---|---|
| Paiements intégrés disponibles | Oui | Oui |
| Conformité HIPAA optionnelle | Oui | Possibilité limitée |
| Bulk Send (envoi groupé) | Bulk Send | Bulk Send |
| Journal d’audit détaillé | Oui | Oui |
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign | Adobe Sign | Dropbox Sign | PandaDoc |
|---|---|---|---|---|---|
| Tarif de départ (par utilisateur/mois) | From $8/user/mo | From $10/user/mo | From $9.99/user/mo | From $15/user/mo | From $19/user/mo |
| Essai gratuit disponible | Oui, période d’essai | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Fonction Bulk Send | Inclus selon plan | Inclus selon plan | Inclus | Inclus | Disponible |
| Intégrations CRM courantes | Salesforce, HubSpot, Zapier | Salesforce, MS 365 | Salesforce, Workday | Dropbox, Google | HubSpot, Zapier |
| Conformité et certifications | ESIGN, UETA | ESIGN, UETA | ESIGN, UETA | ESIGN, UETA | ESIGN, UETA |