Bulk Send
Envoi massif de factures pour les groupes ou les départs simultanés, avec suivi individuel des statuts pour optimiser le recouvrement et la charge de travail du front-desk.
Automatiser la génération et la signature des factures hôtelières réduit les erreurs manuelles et améliore la traçabilité pour les équipes de réception et de comptabilité.
Responsable des opérations journalières à la réception, il supervise l'émission des factures, vérifie la conformité des charges et assure la validation finale avant signature électronique. Il coordonne la formation des équipes et garantit la cohérence du modèle Excel entre les shifts.
Chargé du rapprochement bancaire et de l'archivage, il utilise les exports signés pour la comptabilité et les audits. Il configure les modèles, gère les séries de facturation et veille aux délais de conservation selon les politiques internes.
Ce modèle est utilisé principalement par les équipes de réception, la comptabilité et les responsables qualité pour uniformiser le traitement des factures.
L'utilisation conjointe d'un système de signature électronique et d'un modèle Excel renforce la rapidité et la conformité des processus internes.
Envoi massif de factures pour les groupes ou les départs simultanés, avec suivi individuel des statuts pour optimiser le recouvrement et la charge de travail du front-desk.
Relances programmées pour signataires non répondants, réduisant les délais de validation et diminuant le temps de traitement des factures en attente.
Méthodes d'authentification adaptées (SMS, e-mail, KBA) pour confirmer l'identité du signataire selon le niveau de risque requis par l'établissement.
Bibliothèque centralisée de templates Excel et PDF pour assurer la cohérence entre propriétés et simplifier les mises à jour réglementaires.
Historique des modifications et des versions signées pour retracer l'évolution d'une facture depuis sa création jusqu'à son archivage final.
Fonctions d'export de lots signés avec métadonnées pour répondre aux demandes d'audit ou de contrôle fiscal.
Permettent de définir en avance les champs obligatoires, les calculs et le formatage pour toutes les propriétés, réduisant le risque d'omission et garantissant une présentation uniforme des factures.
Offrent des étapes d'autorisation automatisées pour extras et factures de groupe, avec notifications et relances configurables afin de respecter les échéances internes et les règles comptables.
Conserve horodatage, adresses IP et actions utilisateurs pour chaque document signé, facilitant les vérifications internes et la préparation aux audits réglementaires aux États-Unis.
Synchronisation des factures signées avec les systèmes comptables et les PMS, réduisant les saisies manuelles et améliorant la vitesse du rapprochement bancaire.
| Feature | Configuration |
|---|---|
| Rappels automatiques et délais | 48 heures |
| Ordre d'approbation multi-niveaux | Réception > Comptabilité |
| Notifications par e-mail | Immédiates |
| Conservation des documents signés | 7 ans |
| Mode d'authentification par défaut | E-mail + 2FA |
Le processus de signature fonctionnera sur la majorité des postes et appareils standards employés en hôtellerie.
Pour garantir une expérience fluide, pensez à tester le flux sur postes partagés en réception et vérifier les paramètres de sécurité réseau ; la plupart des fournisseurs conformes offrent des applications mobiles et interfaces web adaptées aux environnements hôteliers.
Un hôtel urbain a standardisé un gabarit Excel pour toutes les factures clients et l'a intégré à signNow pour les signatures électroniques
Aboutissant à une clôture comptable mensuelle accélérée et une meilleure traçabilité des paiements.
Une petite chaîne a déployé un modèle partagé et des workflows d'approbation centralisés pour les extras et groupes
Aboutissant à une visibilité consolidée sur les revenus annexes et une réduction des litiges clients.
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign |
|---|---|---|
| Support conversions Excel vers PDF | Oui | Oui |
| Workflows d'approbation | Oui | Oui |
| Options d'authentification avancée | 2FA, SMS | 2FA, KBA |
| Archivage et export pour audit | Oui | Oui |
7 ans
10 ans
30 jours
90 jours
Annuellement