eSignature integrada
Soporte nativo para firmas electrónicas compatibles con ESIGN/UETA y flujos de aprobación que permiten firmar documentos contractuales y comprobantes de aceptación.
Una propuesta estructurada reduce ambigüedades, mejora la trazabilidad y facilita la evaluación técnica y legal de proveedores, garantizando cumplimiento y eficiencia en proyectos gubernamentales.
Responsable de validar requisitos técnicos, supervisar integraciones con sistemas legados y garantizar que la solución cumpla con las políticas de seguridad de la agencia. Coordina pruebas, despliegues y mantenimiento continuo del CRM.
Encargado de coordinar la propuesta, alinear cronogramas y recursos, supervisar hitos y documentar criterios de aceptación. Actúa como punto único de contacto entre la agencia y el proveedor.
Los actores típicos incluyen equipos de contratación pública, departamentos de TI, oficiales de cumplimiento y usuarios finales que definen requisitos funcionales.
La colaboración estructurada entre estas partes asegura una propuesta técnica completa y evaluable antes de adjudicar el contrato.
Soporte nativo para firmas electrónicas compatibles con ESIGN/UETA y flujos de aprobación que permiten firmar documentos contractuales y comprobantes de aceptación.
Plantillas de documentos y reglas de negocio reutilizables que aceleran la creación de contratos, ofertas y comunicaciones con trazabilidad de cambios.
APIs REST y webhooks para integración en tiempo real con sistemas de gestión, notificaciones y sincronización de eventos.
Roles configurables, provisión SSO y políticas de sesión que cumplen requisitos de seguridad institucionales.
Arquitectura que soporte picos de carga, particionado de datos y SLA definidos para disponibilidad.
Historial inmutable de transacciones, cambios y firmas para evidenciar cumplimiento y facilitar auditorías.
Conectores y APIs para sincronizar datos con registros maestros, sistemas legados y servicios de identidad, garantizando consistencia y reducción de duplicados.
Controles de acceso basados en roles, provisión automatizada y segregación de funciones para cumplir con políticas internas y auditorías.
Flujos de trabajo configurables para aprobaciones, reasignaciones y notificaciones, con reglas que soporten políticas administrativas y trazabilidad.
Capacidades para generar registros de actividad, informes de uso y exportaciones que respalden revisiones de cumplimiento y auditorías externas.
| Setting Name | Configuration |
|---|---|
| Reminder Frequency | 48 hours |
| Signature Expiry | 30 days |
| Approval Escalation | 72 hours |
| Audit Retention | 7 years |
Verifique compatibilidad de navegadores, versiones de sistemas operativos y requisitos móviles para asegurar accesibilidad institucional.
Documente versiones mínimas y políticas de actualización para garantizar interoperabilidad y soporte técnico durante la vigencia del contrato.
Una agencia estatal creó una propuesta detallada para estandarizar formularios y flujos de atención al ciudadano, incluyendo requisitos de integración con sistemas de identidad
Leading to una mejora medible en la gestión de casos y cumplimiento de SLA.
Un departamento federal solicitó una propuesta para gestionar aplicaciones y controles de elegibilidad, con énfasis en controles de acceso y auditoría
Resulting in procesos de adjudicación más transparentes y verificables ante auditores.
| Criteria | signNow | Adobe Acrobat Sign |
|---|---|---|
| ESIGN / UETA compliance | ||
| HIPAA support (BAA) | ||
| Bulk Send capability | ||
| API availability | REST API | REST API |
| Criteria | signNow | Adobe Acrobat Sign | DocuSign | Dropbox Sign | OneSpan |
|---|---|---|---|---|---|
| Entry-level pricing | From $8/user/month | From $24/user/month | From $25/user/month | From $15/user/month | Enterprise pricing |
| Enterprise plans available | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| HIPAA BAA option | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| API and developer tools | Comprehensive REST API | REST API | REST API | REST API | REST API |
| Bulk send support | Yes | Yes | Yes | Limited | Yes |