Firma electrónica
Soporte de firmas compatibles con ESIGN y UETA, integración con flujos de aprobación, y opciones de autenticación para validar identificaciones.
Un documento bien estructurado clarifica obligaciones, reduce ambigüedades y permite comparar ofertas técnicas y legales de manera objetiva.
Responsable de definir requisitos funcionales y prioridades operativas; valida que el sistema soporte reservas, asignación de habitaciones y gestión de incidencias, y coordina pruebas de aceptación con el personal de recepción y limpieza.
Encargado de revisar integraciones, seguridad y requisitos de infraestructura; verifica compatibilidad con PMS, redes internas, API y políticas de backup, y gestiona permisos y despliegue técnico.
Equipos multifuncionales participan en la evaluación para asegurar cobertura técnica, operativa y legal.
La aprobación final suele corresponder a la administración con aportes formales de cada área involucrada.
Soporte de firmas compatibles con ESIGN y UETA, integración con flujos de aprobación, y opciones de autenticación para validar identificaciones.
Biblioteca de plantillas reutilizables para contratos, acuerdos de servicio y enmiendas, con campos predefinidos y lógica condicional.
Registro inmutable de eventos que documenta autor, hora y ubicación IP para cada acción relevante en el documento.
Conectores nativos o API para PMS, CRM, sistemas de pago y almacenamiento en la nube para sincronización automática.
Compatibilidad con dispositivos iOS y Android para firmar en móvil o tablet con experiencia optimizada.
Roles y permisos granulares que limitan edición, visualización y descarga según responsabilidad administrativa.
Sincronización de documentos y colaboración en tiempo real con control de versiones y exportación a PDF para firma.
Vinculación de datos de huéspedes, contratos y autorizaciones para evitar duplicados y mantener registros actualizados.
Almacenamiento seguro y respaldo de documentos firmados con control de retención y recuperación ante desastres.
Campos dinámicos, condiciones lógicas y secciones reutilizables para contratos estándar y acuerdos específicos.
| Setting Name | Configuration |
|---|---|
| Reminder Frequency | 48 hours |
| Signature Order | Secuencial por rol |
| Access Expiration | 30 days |
| Auto-archive | Al finalizar |
Verifique compatibilidad de navegadores, dispositivos móviles y requisitos mínimos de red antes de implementar la solución.
Asegure actualizaciones periódicas y pruebas en entornos representativos para evitar incompatibilidades antes del despliegue en producción.
La cadena necesitaba reducir tiempo de check-in con firmas digitales
Resulting in procesos más rápidos y menos colas en recepción.
Requerían centralizar contratos de proveedores y autorizaciones internas
Leading to cumplimiento documental y trazabilidad en auditorías internas.
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign |
|---|---|---|
| ESIGN / UETA | ||
| Audit Trail | ||
| API disponible | ||
| Mobile Signing |
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign | Adobe Sign | Dropbox Sign | PandaDoc |
|---|---|---|---|---|---|
| Modelo de precios | Suscripción por usuario | Suscripción por usuario | Suscripción por usuario | Suscripción por usuario | Suscripción por usuario |
| Plan inicial mensual | Desde $8-10 por usuario | Desde $10 por usuario | Desde $9.99 por usuario | Desde $12 por usuario | Desde $19 por usuario |
| Soporte empresarial | Soporte y SLAs escalables | Opciones Enterprise | Enterprise con soporte | Soporte disponible | Paquetes empresariales |
| Funciones avanzadas incluidas | Bulk Send, plantillas, API | Plantillas, API, CLM | Integración Adobe | Integración Dropbox | Automatización y plantillas |
| Pruebas o trial | Trial disponible | Trial disponible | Trial disponible | Trial disponible | Trial disponible |