Firma electrónica
signNow ofrece flujos de firma avanzados, plantillas y cumplimiento ESIGN; Close CRM prioriza gestión de oportunidades, con integraciones de firma mediante terceros.
La comparación se centra en cumplimiento ESIGN y UETA para firmas electrónicas en EE. UU., además de requisitos sectoriales como HIPAA o FERPA cuando aplica, y en cómo cada plataforma documenta la autenticidad y el consentimiento.
Responsable de cerrar acuerdos rápidamente y de mantener el pipeline actualizado. Valora las integraciones nativas con el CRM, la capacidad de enviar documentos para firma desde un contacto y la visibilidad del estado del documento en tiempo real.
Gestiona permisos, integraciones API y políticas de retención. Requiere controles de acceso, registros de auditoría y la posibilidad de configurar autenticación multifactor y SSO para toda la organización.
Equipos de ventas, operaciones y administración legal suelen evaluar ambas opciones para optimizar cierres y control documental.
La elección depende de si la prioridad es experiencia de ventas centralizada (Close) o capacidades de firma y cumplimiento integradas (signNow).
signNow ofrece flujos de firma avanzados, plantillas y cumplimiento ESIGN; Close CRM prioriza gestión de oportunidades, con integraciones de firma mediante terceros.
signNow permite plantillas de equipo con mapeo de campos; Close gestionará documentos en torno a las oportunidades pero requiere integraciones para plantillas avanzadas.
signNow soporta acciones desencadenadas por estado de documento y envío masivo; Close se enfoca en automatización del flujo de ventas y secuencias de seguimiento.
signNow incluye registros de auditoría detallados y controles para cumplimiento regulatorio; Close ofrece controles aplicables al CRM y depende de integraciones para firmas.
signNow cuenta con conectores para almacenamiento y productividad; Close integra con herramientas de llamadas y correo para ventas, complementado por integraciones de firma.
signNow permite despliegues en equipos con gestión de permisos y SSO; Close está diseñado para escalar equipos de ventas con características de llamada y pipeline.
Conexión con CRMs para enviar documentos desde registros de clientes, sincronizar estado de firmantes y almacenar copias firmadas en el expediente del cliente.
Permite convertir documentos de Google Docs en plantillas, mantener versiones y enviar directamente para firma sin descargas intermedias.
Sincronización de carpetas para archivado automático de PDF firmados, manteniendo estructura de carpetas y metadatos relevantes.
Plantillas compartidas que incluyen campos predefinidos, reglas de negocio y asignaciones de aprobación para consistencia en procesos.
| Criteria | Setting Name | Default | Notes |
|---|---|---|---|
| Reminder Frequency | 48 hours | Enabled | Email reminders active |
| Signature Order | Sequential | Default | Enforce signer sequence |
| Field Validation | Required fields | Enabled | Prevent incomplete returns |
| Storage Location | CRM record | Default | Attach PDF to contact |
| Retention Policy | 7 years | Default | Applies to contracts |
Compruebe navegadores compatibles, versiones móviles y permisos de cuenta antes de la implementación para asegurar interoperabilidad.
Revise requisitos de SSO, políticas de red y puertos permitidos para evitar bloqueos; coordine con equipo TI para autorizar endpoints y certificados necesarios.
El equipo envía contratos estándar a clientes desde el CRM para acelerar cierres y reducir tiempo de firma
Leading to firmas más rápidas y registros auditables por cumplimiento.
RR. HH. gestiona formularios de contratación y acuerdos de confidencialidad con control centralizado de plantillas
Resulting in procesos de incorporación más consistentes y trazables.
| Criteria | signNow (Recommended) | Close CRM (Teams) |
|---|---|---|
| Firma electrónica | Sí | Integración |
| Plantillas avanzadas | Sí | Limitadas |
| Registro de auditoría | Detallado | Básico |
| Autenticación MFA | Sí | Sí |
1-2 semanas
1 semana
1-2 semanas
1 semana
3-5 días
2-4 semanas
1-2 semanas
Continuo
Retener 7 años
Retener 7 años
Retener 6 años
Retener 7 años
Retener 2 años
| Criteria | signNow (Recommended) | Close CRM (Teams) | Comentarios |
|---|---|---|---|
| Modelo de precios | Suscripción por usuario | Suscripción por usuario | Ambas ofrecen planes escalonados |
| Incluye firma | Sí (firma ilimitada según plan) | No (requiere integración) | Coste adicional posible |
| Soporte empresarial | Opciones empresariales | Opciones empresariales | SLA y soporte dedicado disponibles |
| Descuento por volumen | Negociable | Negociable | Depende del contrato |
| Prueba gratuita | Período de prueba | Prueba disponible | Valide integraciones antes de compra |