API REST
APIs permettant l'automatisation complète des envois, la récupération des statuts et l'intégration personnalisée des données clients entre Creatio et signNow pour flux sans intervention manuelle.
L'évaluation permet de vérifier si l'intégration satisfait les exigences PCI DSS et les obligations ESIGN/UETA tout en simplifiant la gestion des signatures et des preuves d'audit.
Le responsable conformité supervise l'application des normes PCI DSS et ESIGN au sein du CRM, rédige les politiques, valide les configurations techniques et coordonne les audits internes et externes pour assurer la conformité continue des flux documentaires.
L'administrateur CRM configure l'intégration signNow, gère les modèles, paramètre les rôles et permissions, et s'assure que les workflows automatisés respectent les règles de conservation et d'accès aux données sensibles.
Ces utilisateurs recherchent l'équilibre entre conformité PCI et automatisation CRM sans complexifier l'expérience client.
APIs permettant l'automatisation complète des envois, la récupération des statuts et l'intégration personnalisée des données clients entre Creatio et signNow pour flux sans intervention manuelle.
Envoi en masse de documents personnalisés à de nombreux destinataires, utile pour contrats standardisés nécessitant signatures tout en maintenant journaux d'audit individuels.
Bibliothèque de templates centralisée avec champs préremplis, clauses standardisées et options de validation pour garantir cohérence et conformité des documents.
Contrôles sur localisation de stockage et transfert de données, pertinents pour respecter exigences de souveraineté et certaines obligations sectorielles.
Notifications instantanées sur événements de signature pour synchroniser statuts et déclencher actions CRM sans latence.
Plusieurs méthodes disponibles incluant email OTP, SMS OTP et SSO selon configuration et exigences de sécurité.
Connexion native ou via API permettant de lancer demandes de signature depuis Creatio, synchroniser statuts et archiver documents signés dans les enregistrements clients pour une traçabilité continue.
Enregistrement immuable des actions liées au document : horodatage, adresses IP, états de signature et événements de workflow, fournissant la preuve nécessaire en cas d'audit PCI.
Création de templates personnalisés dans signNow et injection automatique de données CRM pour réduire les erreurs et accélérer l'envoi de documents sensibles.
Rôles basés sur les responsabilités et authentification multifactorielle pour limiter l'exposition des données de paiement aux seuls utilisateurs autorisés.
| Default workflow automation configuration settings | Envoyer documents via API chiffrée et enregistrer métadonnées |
|---|---|
| Reminder frequency for signature requests | Rappels automatiques après 48 heures, puis 72 heures |
| Document retention policy setting | Conserver preuves pendant 3 ans par défaut |
| Access review and role assignment process | Révision trimestrielle des rôles et retrait des accès inactifs |
| Audit log forwarding and backup schedule | Export quotidien des logs vers stockage sécurisé |
Pour les environnements mobiles, privilégier les applications officielles signNow et les configurations SSO afin d'assurer sécurité et conformité sur tablette et smartphone.
Un fournisseur de services collecte des autorisations signées via signNow intégrée à Creatio
Resulting in une conformité vérifiable et une accélération des encaissements
Une entreprise SaaS insère des contrats récurrents signés dans Creatio via signNow
Leading to une traçabilité claire et moins d'erreurs de facturation
| Criteria | signNow (Recommended) | Creatio |
|---|---|---|
| PCI DSS attestation | ||
| eSignature native | Limited | |
| Audit trail détaillé | ||
| Bulk Send capability |
Conserver preuves 1 à 3 ans selon politique
Conserver au moins 1 an
Conserver 3 à 7 ans selon risques
Traiter immédiatement
Adapter selon obligations sectorielles
| Criteria | Plan | signNow (Recommended) | Creatio | Features principales | Prix indicatif |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic eSignature plan | Business | Essentials | N/A | Envoi illimité, templates | From $8/user/month |
| Enterprise capabilities | Enterprise | Enterprise | Enterprise CRM suite | API, SSO, RBAC | From $15+/user/month |
| PCI-oriented support | Add-on support | Optionnel inclus | Services professionnels requis | Assistance conformité | Varie selon contrat |
| Trial availability | Free trial | Oui, essai gratuit | Essai produit complet | Accès limité | 14–30 jours typiques |
| Implementation complexity | Low to medium | Faible à moyen | Élevé pour CRM complet | Intégration, formation | Dépend du scope |