Signature numérique
Utilise PKI pour assurer l'intégrité et la non-répudiation avec vérifiabilité cryptographique du signataire.
La fiabilité des justificatifs de livraison protège les entreprises contre la fraude, limite les risques financiers et assure la traçabilité des opérations logistiques.
Supervise les flux de colis, vérifie les preuves de livraison et coordonne les retours. Il a besoin d'un historique immuable des signatures et d'un accès rapide aux reçus horodatés pour résoudre les litiges opérationnels.
Analyse la validité des preuves documentaires, s'assure du respect d'ESIGN et d'UETA, et définit les politiques internes de conservation afin d'atténuer les risques légaux et réglementaires.
Les équipes opérationnelles et juridiques doivent collaborer pour garantir des reçus de livraison fiables et conformes.
Une démarche coordonnée entre opérations, conformité et IT réduit les incidents et protège l'entreprise juridiquement.
Utilise PKI pour assurer l'intégrité et la non-répudiation avec vérifiabilité cryptographique du signataire.
Permet d'envoyer simultanément des lots de reçus à signer, avec suivi et rapports automatisés pour les envois massifs.
APIs et connecteurs pour attacher automatiquement les reçus aux commandes et factures dans l'ERP.
Modèles documentaires standardisés pour réduire les erreurs et garantir la conformité des champs requis.
Stockage en lecture seule avec horodatage pour preuve légale à long terme.
Export de rapports détaillés pour audits internes ou demandes réglementaires.
Ajout d'un horodatage signé par une autorité de temps fiable pour garantir la preuve de date et heure et protéger contre les modifications ultérieures du document.
Enregistrement immuable de toutes les étapes (création, signature, téléchargements, partages) permettant de reconstituer l'historique complet en cas de litige ou d'audit.
Multi‑facteur ou vérification d'identité basée sur des documents pour s'assurer que la personne qui signe est bien celle indiquée sur le reçu.
Connecteurs vers TMS, ERP et CRM pour joindre automatiquement les reçus signés aux transactions et éviter la manipulation manuelle des fichiers.
| Feature | Configuration |
|---|---|
| Paramètre de fréquence de relance par email | 48 heures après l'envoi, puis relance quotidienne |
| Niveau d'authentification requis | 2FA pour signataires externes |
| Règle d'archivage automatique | Archivage immédiat en coffre chiffré |
| Format de conservation des reçus | PDF/A avec journal d'audit associé |
Vérifiez les exigences techniques et les modalités d'accès avant d'intégrer la gestion des reçus signés au sein de vos systèmes.
Assurez-vous que les politiques IT autorisent les intégrations API, que les certificats SSL sont valides et que les employés disposent des droits nécessaires pour signer et archiver des reçus conformément aux règles internes.
Un opérateur logistique implémente la signature électronique pour chaque preuve de livraison et ajoute un horodatage certifié
Resulting in une baisse notable des réclamations clients et une meilleure traçabilité opérationnelle sur l'année.
Une plateforme B2B exige une signature numérique pour la réception des palettes, conservée dans un coffre numérique auditable
Leading to une conformité accrue aux politiques internes et une résolution des différends plus rapide entre fournisseurs et acheteurs.
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign |
|---|---|---|
| Accès API et limites de quota | Oui | Oui |
| Support Bulk Send | Oui | Oui |
| Authentification avancée disponible | 2FA / SSO | 2FA / SSO |
| Certifications de conformité | ESIGN, UETA | ESIGN, UETA |
Au moins 3 ans pour la plupart des opérations commerciales.
Archivage chiffré pour 6 à 7 ans selon le secteur.
Contrôles annuels des droits d'accès aux archives.
Suppression sécurisée après expiration de la période légale.
Journaux d'audit conservés au moins 5 ans.
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign | Adobe Sign | HelloSign | PandaDoc |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix par utilisateur mensuel | $8–$15 par utilisateur/mois | $10–$40 par utilisateur/mois | $9–$39 par utilisateur/mois | $13–$25 par utilisateur/mois | $15–$25 par utilisateur/mois |
| Plans pour entreprises | Plans entreprise avec API incluse | Plans Entreprise et Business Pro | Plans Entreprise avec intégrations Adobe | Plans Business et Enterprise | Plans Growth et Business |
| Conformité réglementaire | Conforme ESIGN et UETA | Conforme ESIGN, UETA, SOC2 | Conforme ESIGN, UETA, SOC2 | Conforme ESIGN et UETA | Conforme ESIGN et UETA |
| API et intégrations | API robuste et SDKs disponibles | API étendue et écosystème large | Intégrations Adobe Cloud natives | API simple et intégrations Google | API et connecteurs CRM |
| Support et SLA | Support prioritaire disponible selon plan | Support entreprise avec SLA | Support Adobe Care pour entreprises | Support standard et entreprise | Support dédié selon plan |