Firmas móviles
Permite capturar firmas en cualquier dispositivo móvil con soporte sin conexión, luego sincroniza registros automáticamente al recuperar conectividad para mantener la continuidad operativa en ruta.
Mejora la trazabilidad documental y reduce tiempos administrativos mediante firmas electrónicas y plantillas estándar adaptadas a procesos logísticos.
Supervisa asignaciones de envíos, valida entregas y gestiona excepciones. Usa reportes y la centralización documental para reconciliar entregas con facturación, reduciendo errores y tiempos de resolución en disputas con clientes.
Registra entregas en ruta, captura firmas de receptor y adjunta fotos o incidencias. Opera desde la app móvil para minimizar errores, acelerar confirmaciones y proporcionar pruebas digitales válidas para auditoría.
Operadores logísticos de distintos tamaños, desde pequeñas flotas hasta empresas regionales, adoptan la app para registrar entregas y firmas electrónicas.
La adopción mejora la consistencia documental y facilita auditorías internas y externas sin depender de papeles físicos.
Permite capturar firmas en cualquier dispositivo móvil con soporte sin conexión, luego sincroniza registros automáticamente al recuperar conectividad para mantener la continuidad operativa en ruta.
Plantillas personalizables para comprobantes, CMR y ordenes de servicio que incorporan campos obligatorios, validaciones y se pueden prellenar desde integraciones con sistemas existentes.
Adjunta fotografías georreferenciadas a cada comprobante para documentar estado de entrega, condiciones del paquete y prueba visual ante reclamos.
Registra entregas sin conexión y sincroniza datos y firmas automáticamente cuando hay cobertura, asegurando continuidad en zonas sin red.
Genera registros de cada acción con sellos de tiempo, IP y usuario para soporte de auditorías internas y externas en procesos de reclamo.
Conexión con sistemas TMS, CRM y almacenamiento en la nube para importar órdenes, exportar comprobantes y centralizar el archivo documental.
Permite guardar comprobantes automáticamente en carpetas estructuradas por cliente y fecha, facilitando acceso centralizado a documentos respaldados en la nube para auditorías y consultas.
Sincroniza datos de cliente y pedidos para prellenado de documentos y actualización automática del estado de entrega en registros comerciales.
Soporta copias de seguridad y exportación de archivos firmados, integrándose con flujos de trabajo existentes para conservar evidencias fuera del sistema principal.
Intercambio de datos de rutas y órdenes para reducir reingreso manual, mejorar precisión y acelerar la conciliación entre entregas y facturación.
| Feature | Value |
|---|---|
| Frecuencia de recordatorios automáticos por defecto | 48 horas antes, luego cada 24 horas |
| Validaciones de campo obligatorias en plantillas | Número de orden, firma, fecha |
| Cadena de aprobaciones para reclamaciones | Supervisor regional y finanzas |
| Conservación de documentos para auditoría | 7 años mínimo |
La app opera en navegadores modernos y en versiones recientes de iOS y Android para uso móvil en campo.
Para integraciones API o sincronizaciones masivas se recomiendan entornos con certificación TLS y cuentas de servicio con permisos limitados y supervisión continua.
Un operador regional modernizó la captura de pruebas de entrega con la app y redujo tiempos de conciliación.
Resulting in menor ciclo de cobro y mejor satisfacción del cliente.
Una empresa de transporte internacional integró la app para registrar la cadena de custodia y avisos de excepción en tiempo real.
Leading to procesos de reclamación más rápidos y evidencias más sólidas.
| Criteria | signNow (Recommended) | Paper-Based |
|---|---|---|
| Método de firma | Electrónico | Manuscrita |
| Disponibilidad inmediata | Sí | |
| Trazabilidad y auditoría | Completa | Parcial |
| Almacenamiento y búsqueda | Digital | Físico |
| Criteria | signNow (Featured) | DocuSign | Adobe Sign | Dropbox Sign | PandaDoc |
|---|---|---|---|---|---|
| Starting price | Desde $8 por usuario/mes | Desde $10 por usuario/mes | Desde $14.99 por usuario/mes | Desde $15 por usuario/mes | Desde $19 por usuario/mes |
| Soporte móvil nativo | Aplicación iOS/Android completa | Aplicaciones móviles | Aplicaciones móviles | Aplicaciones móviles | Aplicaciones móviles |
| Integraciones CRM | Salesforce, HubSpot | Salesforce, MSFT | Adobe Experience | Salesforce, Dropbox | HubSpot, Salesforce |
| Cumplimiento HIPAA | Opcional, configuraciones específicas | Disponible con contrato BA | Disponible para empresas | Soporte bajo acuerdo | Opcional con plan empresarial |
| Funciones de plantilla | Plantillas reutilizables y campos condicionales | Plantillas avanzadas | Plantillas y flujo Adobe | Plantillas simples | Plantillas y bloques reutilizables |