Optimiza los KPIs de gestión de clientes con airSlate SignNow
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Soluciones de airSlate SignNow para una mayor eficiencia
Mantén los contratos protegidos
Mejora la seguridad de tus documentos y mantén los contratos a salvo de accesos no autorizados con opciones de autenticación de dos factores. Pide a tus destinatarios que demuestren su identidad antes de abrir un contrato para client management kpis.
Mantente móvil mientras firmas electrónicamente
Instala la aplicación de airSlate SignNow en tu dispositivo iOS o Android y cierra acuerdos desde cualquier lugar, 24/7. Trabaja con formularios y contratos incluso sin conexión y client management kpis más tarde cuando se restablezca tu conexión a internet.
Integra firmas electrónicas en tus aplicaciones empresariales
Incorpora airSlate SignNow en tus aplicaciones empresariales para client management kpis rápidamente sin cambiar entre ventanas y pestañas. Aprovecha las integraciones de airSlate SignNow para ahorrar tiempo y esfuerzo al firmar formularios electrónicamente en solo unos clics.
Genera formularios rellenables con campos inteligentes
Actualiza cualquier documento con campos rellenables, hazlos obligatorios u opcionales, o añade condiciones para que aparezcan. Asegúrate de que los firmantes completen tu formulario correctamente asignando roles a los campos.
Cierra acuerdos y recibe pagos rápidamente
Recoge documentos de clientes y socios en minutos en lugar de semanas. Pide a tus firmantes que client management kpis e incluye un campo de solicitud de pago en tu muestra para cobrar automáticamente durante la firma del contrato.
Recoger firmas
24x
más rápido
Reduce los costos en
$30
por documento
Guardar hasta
40h
por empleado / mes
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Por qué elegir airSlate SignNow
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Prueba gratuita de 7 días. Elige el plan que necesitas y pruébalo sin riesgos.
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Precios honestos para planes completos. airSlate SignNow ofrece planes de suscripción sin cargos adicionales ni tarifas ocultas al renovar.
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Seguridad de nivel empresarial. airSlate SignNow te ayuda a cumplir con los estándares de seguridad globales.
Tu guía paso a paso — client management kpis
Pasos para gestionar KPIs de gestión de clientes con airSlate SignNow
- Abre el sitio web de airSlate SignNow en tu navegador.
- Regístrate para una prueba gratuita o inicia sesión en tu cuenta.
- Sube el documento que deseas firmar o enviar para que lo firmen.
- Si planeas usar el documento nuevamente, conviértelo en una plantilla.
- Abre tu archivo y realiza las ediciones necesarias: agrega campos rellenables o inserta información.
- Firma tu documento y añade campos de firma para los destinatarios.
- Haz clic en Continuar para configurar y enviar una invitación a la eFirma.
airSlate SignNow empodera a las empresas con una solución accesible y fácil de usar para enviar y firmar documentos. Con un excelente retorno de inversión gracias a su rica funcionalidad y precios transparentes, es la opción ideal para pequeñas y medianas empresas.
Si deseas mejorar la eficiencia de tu gestión de documentos, considera probar airSlate SignNow hoy mismo.
Cómo funciona
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FAQs
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Quais são os principais indicadores de atendimento ao cliente?
Customer Health Score. Tempo Médio de Atendimento (TMA) Tempo Médio de Espera (TME) Tempo de Resposta Inicial. Tempo Médio de Resposta (TMR) First Call Resolution (FCR) Número de chamadas atendidas. Taxa de Abandono. Customer Satisfaction Score (CSAT) -
Quais são os principais KPIs de atendimento ao cliente?
Os 6 principais KPIs de atendimento ao cliente Nível de satisfação do atendimento. Tempo médio de atendimento. Tempo médio de espera. Novos chamados abertos. Chamados resolvidos. Volume de chamados por tópico. Defina seus objetivos e quais métricas fazem sentido na sua operação. Colete dados e analise. -
Quais são os 4 tipos de indicadores?
Quais os tipos de indicadores? Indicador de Eficiência. Ideal para identificar desperdícios e melhorar a produtividade, o Indicador de Eficiência permite entender quais recursos serão necessários para a produção de um item. ... Indicador de Eficácia. ... Indicador de Efetividade. ... Indicador de Atendimento. ... Indicador de Segurança. -
Quais são os KPIs mais usados?
Neste contexto, os exemplos de KPIs mais utilizados são: Tempo médio para preenchimento de vagas. Custo de contratação. Lucro por colaborador. -
Quais são os KPIs mais usados?
Neste contexto, os exemplos de KPIs mais utilizados são: Tempo médio para preenchimento de vagas. Custo de contratação. Lucro por colaborador. -
Quais os KPIs de atendimento ao cliente?
A lista com os 10 principais KPIs de atendimento ao cliente inclui: First Contact Resolution (Resolução na primeira chamada) Tempo médio de Espera (TME) Tempo Médio de Resposta; Tempo Médio de Atendimento (TMA) Net Promoter Score (NPS) Customer Satisfaction Score (CSAT) Customer Effort Score. Backlog dos tickets. -
Quais são os principais KPIs de suporte ao cliente?
Um KPI de atendimento ao cliente, por exemplo, permite identificar as principais falhas no seu processo e, dessa forma, encontrar soluções pontuais. Como resultado, além de otimizar as atividades dos seus agentes, consegue elevar o grau de satisfação dos clientes ao prestar um atendimento de excelência . -
Quais são os principais KPIs de sucesso do cliente?
7 principais KPI de customer success que você deve ficar de olho Churn rate. Churn rate é a taxa de desistência de seus clientes. ... Churn rate negativo. ... MRR – Receita Recorrente Mensal. ... CAC – Custo de Aquisição do Cliente. ... LTV – Lifetime Value. ... CHI – Customer Happiness Index. ... NPS – Net Promoter Score ®
Lo que dicen los usuarios activos — client management kpis
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Preguntas frecuentes
¿Qué son los KPIs de gestión de clientes?
Los KPIs de gestión de clientes son indicadores clave que permiten a las empresas medir el rendimiento de su relación con los clientes. Estos KPIs ayudan a evaluar la satisfacción del cliente y la efectividad de las estrategias de gestión. Implementar KPIs de gestión de clientes es esencial para mejorar la retención y aumentar las ventas.
¿Cómo pueden los KPIs de gestión de clientes ayudar a mi negocio?
Los KPIs de gestión de clientes permiten a las empresas identificar áreas de mejora en el servicio al cliente. Al analizar estos indicadores, se pueden tomar decisiones informadas que optimizan la experiencia del cliente. Esto, a su vez, puede conducir a un aumento en la lealtad de los clientes y mejores resultados financieros.
¿AirSlate SignNow ofrece funcionalidades relacionadas con KPIs de gestión de clientes?
Sí, airSlate SignNow proporciona herramientas que permiten a las empresas recopilar datos sobre la interacción con sus clientes. Con estos datos, se pueden identificar y analizar diversos KPIs de gestión de clientes para optimizar el rendimiento. Esto ayuda a las empresas a responder rápidamente a las necesidades de sus clientes.
¿Es costoso implementar KPIs de gestión de clientes utilizando airSlate SignNow?
No necesariamente. AirSlate SignNow ofrece una solución rentable para la gestión de documentos y la obtención de firmas electrónicas. Además, integrar KPIs de gestión de clientes puede resultar en un mayor retorno de inversión, facilitando la toma de decisiones. Es una inversión que puede generar importantes beneficios a largo plazo.
¿Qué tipo de KPIs de gestión de clientes se pueden rastrear con airSlate SignNow?
Con airSlate SignNow, puedes rastrear KPIs como el tiempo de respuesta del cliente, la tasa de retención y la satisfacción del cliente. Estas métricas te proporcionan una visión clara de la efectividad de tus estrategias de gestión. Esto te permitirá hacer ajustes y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
¿Puedo integrar otros software para mejorar los KPIs de gestión de clientes?
Sí, airSlate SignNow permite integraciones con diversas herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otros software. Estas integraciones facilitan la recopilación y el análisis de datos para tus KPIs de gestión de clientes. Cuanto más conectadas estén tus herramientas, mejor podrás evaluar y mejorar la satisfacción del cliente.
¿Cómo mide airSlate SignNow el éxito de los KPIs de gestión de clientes?
AirSlate SignNow ayuda a medir el éxito de los KPIs de gestión de clientes mediante informes y análisis detallados. Estas funciones te permiten visualizar el rendimiento y ajustarte rápidamente a las tendencias del mercado. Comprender estos datos es clave para mejorar las relaciones con los clientes.
¿Qué beneficios obtengo al usar airSlate SignNow para los KPIs de gestión de clientes?
Utilizar airSlate SignNow para los KPIs de gestión de clientes proporciona una visión integral del rendimiento en la gestión de documentos y la satisfacción del cliente. Puedes aumentar la eficiencia en el seguimiento y análisis de tus KPI, lo que lleva a decisiones más informadas. Además, esto conduce a una mejora general en la experiencia del cliente.
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