Software de mesa de ayuda basado en la nube que transforma tu gestión de documentos
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Solución de firma electrónica galardonada
Soluciones de airSlate SignNow para una mayor eficiencia
Mantén los contratos protegidos
Mejora la seguridad de tus documentos y mantén los contratos a salvo de accesos no autorizados con opciones de autenticación de dos factores. Pide a tus destinatarios que demuestren su identidad antes de abrir un contrato para cloud based helpdesk software.
Mantente móvil mientras firmas electrónicamente
Instala la aplicación de airSlate SignNow en tu dispositivo iOS o Android y cierra acuerdos desde cualquier lugar, 24/7. Trabaja con formularios y contratos incluso sin conexión y cloud based helpdesk software más tarde cuando se restablezca tu conexión a internet.
Integra firmas electrónicas en tus aplicaciones empresariales
Incorpora airSlate SignNow en tus aplicaciones empresariales para cloud based helpdesk software rápidamente sin cambiar entre ventanas y pestañas. Aprovecha las integraciones de airSlate SignNow para ahorrar tiempo y esfuerzo al firmar formularios electrónicamente en solo unos clics.
Genera formularios rellenables con campos inteligentes
Actualiza cualquier documento con campos rellenables, hazlos obligatorios u opcionales, o añade condiciones para que aparezcan. Asegúrate de que los firmantes completen tu formulario correctamente asignando roles a los campos.
Cierra acuerdos y recibe pagos rápidamente
Recoge documentos de clientes y socios en minutos en lugar de semanas. Pide a tus firmantes que cloud based helpdesk software e incluye un campo de solicitud de pago en tu muestra para cobrar automáticamente durante la firma del contrato.
Recoger firmas
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Reduce los costos en
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por documento
Guardar hasta
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por empleado / mes
Las reseñas de nuestros usuarios hablan por sí mismas
Kodi-Marie Evans
Director de Operaciones de NetSuite en Xerox
Samantha Jo
Socio de cliente Enterprise en Yelp
Megan Bond
Gestión de marketing digital en Electrolux
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Por qué elegir airSlate SignNow
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Prueba gratuita de 7 días. Elige el plan que necesitas y pruébalo sin riesgos.
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Precios honestos para planes completos. airSlate SignNow ofrece planes de suscripción sin cargos adicionales ni tarifas ocultas al renovar.
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Seguridad de nivel empresarial. airSlate SignNow te ayuda a cumplir con los estándares de seguridad globales.
Tu guía paso a paso — cloud based helpdesk software
Cómo utilizar el software de mesa de ayuda basado en la nube de airSlate SignNow
- Abre la página web de airSlate SignNow en tu navegador.
- Regístrate para un período de prueba gratuita o inicia sesión en tu cuenta.
- Carga el documento que deseas firmar o enviar para que lo firmen.
- Si planeas reutilizar tu documento más tarde, conviértelo en una plantilla.
- Abre el archivo y realiza cambios: añade campos editables o insertar información necesaria.
- Firma tu documento y agrega campos de firma para los destinatarios.
- Haz clic en Continuar para configurar y enviar una invitación de firma electrónica.
Con airSlate SignNow, las empresas obtienen un excelente retorno de inversión al acceder a un conjunto completo de características sin romper su presupuesto. La solución es fácil de utilizar y escalar, adaptándose perfectamente a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.
Además, sus precios son transparentes, sin tarifas de soporte ocultas ni costos adicionales. ¡No esperes más! Aprovecha la atención al cliente superior disponible 24/7 en todos los planes de pago y transforma la manera en que gestionas tus documentos hoy mismo.
Cómo funciona
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FAQs
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¿Qué es un ERP basado en la nube?
El ERP en la nube es un software de planificación de recursos empresariales al que se puede acceder a través de internet. Como columna vertebral de TI o "cerebro" de una empresa, el software de ERP en la nube brinda una funcionalidad avanzada para todos los procesos centrales de una organización. -
¿Qué es el software de mesa de ayuda?
Definición de software de mesa de ayuda Proporciona una plataforma centralizada para recopilar, rastrear y resolver solicitudes y problemas de soporte. Las características típicas incluyen gestión de tickets, automatización de procesos , bases de conocimientos y herramientas de generación de informes. -
¿Qué es y para qué sirve la mesa de ayuda?
Definición de la mesa de ayuda El objetivo de una mesa de ayuda es brindar una resolución rápida y efectiva de las solicitudes y garantizar una experiencia positiva para el cliente. Las tareas principales de la mesa de ayuda incluyen ayudar a los clientes con problemas técnicos, problemas de servicio o productos. -
¿Qué es un software de mesa de ayuda?
Definición de software de mesa de ayuda El Software de Mesa de Servicio es una solución que ayuda a las empresas a organizar y gestionar de manera eficiente el soporte para clientes y empleados. Proporciona una plataforma centralizada para recopilar, rastrear y resolver solicitudes y problemas de soporte. -
¿Qué tipo de software se usa en la nube?
10 ejemplos de software en la nube HubSpot. Amazon Web Services. iCloud. Alexa. WhatsApp. Gmail. Microsoft Office 365. Google Docs. -
¿Qué es el software basado en la nube?
El software como servicio (SaaS) se considera tradicionalmente un modelo de software basado en la nube, el cual ofrece aplicaciones a los usuarios finales a través de un navegador de Internet. -
¿Qué es un software de apoyo?
Se trata del software para las empresas que necesitan prestar soporte tanto a los empleados (cliente interno ) como a los clientes. Permite resolver problemas relacionados con el uso de equipos de software empresarial, sistemas internos y otros aspectos tecnológicos utilizados dentro de la empresa. -
¿Qué son los programas de mesa de ayuda?
Sin embargo, esto no afecta la objetividad de la selección. Salesforce Service Cloud. Este software de gestión de clientes (CRM por sus siglas en inglés), cuenta con un módulo de Help Desk que es una excelente opción para medianas empresas en crecimiento. ... LiveAgent. ... Zoho Desk. ... Zendesk. ... Freshdesk. ... SysAid. ... Jira Service Desk.
Lo que dicen los usuarios activos — cloud based helpdesk software
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Preguntas frecuentes
¿Qué es un software de mesa de ayuda basado en la nube?
El software de mesa de ayuda basado en la nube es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar y resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente. Al estar basado en la nube, permite el acceso remoto a través de internet, facilitando la colaboración entre equipos y la atención al cliente.
¿Cuáles son las características principales del software de mesa de ayuda basado en la nube?
Las características principales de un software de mesa de ayuda basado en la nube incluyen gestión de tickets, automatización de respuestas, informes analíticos y soporte multicanal. Estas funcionalidades permiten a las empresas ofrecer un servicio al cliente más rápido y efectivo, mejorando la experiencia del usuario.
¿Cómo se compara el software de mesa de ayuda basado en la nube con soluciones locales?
A diferencia de las soluciones locales, el software de mesa de ayuda basado en la nube ofrece una mayor flexibilidad y escalabilidad. Las actualizaciones automáticas y la accesibilidad desde cualquier lugar son ventajas competitivas que permiten a las empresas adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del mercado.
¿Qué beneficios ofrece el software de mesa de ayuda basado en la nube a las empresas?
El uso de un software de mesa de ayuda basado en la nube mejora la eficiencia operativa y reduce los costos de infraestructura. Además, permite a los equipos de soporte gestionar más solicitudes de clientes de forma simultánea, lo que resulta en un mayor nivel de satisfacción del cliente.
¿Es fácil integrar el software de mesa de ayuda basado en la nube con otras herramientas?
Sí, el software de mesa de ayuda basado en la nube está diseñado para integrarse fácilmente con otras aplicaciones y plataformas que las empresas ya utilizan. Esto incluye software de CRM, herramientas de comunicación y plataformas de gestión de proyectos, lo que facilita un ecosistema colaborativo.
¿Cuáles son los costos asociados con el software de mesa de ayuda basado en la nube?
Los costos del software de mesa de ayuda basado en la nube varían según el proveedor y las funcionalidades elegidas. Sin embargo, generalmente ofrecen modelos de suscripción mensuales o anuales que permiten a las empresas elegir un plan que se ajuste a su presupuesto y requerimientos específicos.
¿Qué tipo de soporte ofrece el software de mesa de ayuda basado en la nube?
La mayoría del software de mesa de ayuda basado en la nube incluye múltiples canales de soporte, como chat en vivo, correo electrónico y asistencia telefónica. Esto garantiza que los usuarios reciban ayuda rápidamente y de acuerdo a sus preferencias, mejorando su experiencia general.
¿Cómo ayuda el software de mesa de ayuda basado en la nube a mejorar la satisfacción del cliente?
El software de mesa de ayuda basado en la nube permite una atención más rápida y personalizada, lo que contribuye a una mayor satisfacción del cliente. Con herramientas de seguimiento y retroalimentación, las empresas pueden identificar áreas de mejora y ajustar sus estrategias para cumplir con las expectativas de sus clientes.
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