Mesa de ayuda al cliente para una gestión de documentos eficiente
¡Mira cómo funciona!Haz clic aquí para firmar un documento de ejemplo
Solución de firma electrónica galardonada
Soluciones de airSlate SignNow para una mayor eficiencia
Mantén los contratos protegidos
Mejora la seguridad de tus documentos y mantén los contratos a salvo de accesos no autorizados con opciones de autenticación de dos factores. Pide a tus destinatarios que demuestren su identidad antes de abrir un contrato para customer helpdesk.
Mantente móvil mientras firmas electrónicamente
Instala la aplicación de airSlate SignNow en tu dispositivo iOS o Android y cierra acuerdos desde cualquier lugar, 24/7. Trabaja con formularios y contratos incluso sin conexión y customer helpdesk más tarde cuando se restablezca tu conexión a internet.
Integra firmas electrónicas en tus aplicaciones empresariales
Incorpora airSlate SignNow en tus aplicaciones empresariales para customer helpdesk rápidamente sin cambiar entre ventanas y pestañas. Aprovecha las integraciones de airSlate SignNow para ahorrar tiempo y esfuerzo al firmar formularios electrónicamente en solo unos clics.
Genera formularios rellenables con campos inteligentes
Actualiza cualquier documento con campos rellenables, hazlos obligatorios u opcionales, o añade condiciones para que aparezcan. Asegúrate de que los firmantes completen tu formulario correctamente asignando roles a los campos.
Cierra acuerdos y recibe pagos rápidamente
Recoge documentos de clientes y socios en minutos en lugar de semanas. Pide a tus firmantes que customer helpdesk e incluye un campo de solicitud de pago en tu muestra para cobrar automáticamente durante la firma del contrato.
Recoger firmas
24x
más rápido
Reduce los costos en
$30
por documento
Guardar hasta
40h
por empleado / mes
Las reseñas de nuestros usuarios hablan por sí mismas
Kodi-Marie Evans
Director de Operaciones de NetSuite en Xerox
Samantha Jo
Socio de cliente Enterprise en Yelp
Megan Bond
Gestión de marketing digital en Electrolux
prepárate para obtener más
Por qué elegir airSlate SignNow
-
Prueba gratuita de 7 días. Elige el plan que necesitas y pruébalo sin riesgos.
-
Precios honestos para planes completos. airSlate SignNow ofrece planes de suscripción sin cargos adicionales ni tarifas ocultas al renovar.
-
Seguridad de nivel empresarial. airSlate SignNow te ayuda a cumplir con los estándares de seguridad globales.
Tu guía paso a paso — customer helpdesk
Pasos para usar la mesa de ayuda al cliente de airSlate SignNow
- Abre la página web de airSlate SignNow en tu navegador.
- Regístrate para una prueba gratuita o inicia sesión en tu cuenta.
- Sube el documento que deseas firmar o enviar para firma.
- Si planeas reutilizar tu documento, conviértelo en una plantilla.
- Accede a tu archivo y realiza ediciones: agrega campos rellenables o inserta información.
- Firma tu documento y añade campos de firma para los destinatarios.
- Haz clic en Continuar para configurar y enviar una invitación de firma electrónica.
Utilizar airSlate SignNow no solo proporciona un gran retorno de inversión gracias a su amplia gama de funciones, sino que también es fácil de usar, lo que lo convierte en una opción ideal para pequeñas y medianas empresas. Además, cuenta con precios transparentes, sin tarifas adicionales ocultas por soporte o costos extras.
Con soporte superior 24/7 incluído en todos los planes de pago, tendrás la asistencia que necesitas en cada paso del camino. Comienza hoy mismo y transforma la manera en que gestionas tus documentos.
Cómo funciona
Crea tu cuenta fácilmente
Envía documentos para firmar
Gestiona y almacena tus documentos
Funciones de airSlate SignNow que los usuarios adoran
prepárate para obtener más
¡Obtenga firmas legalmente vinculantes ahora!
FAQs
-
¿Cuáles son los objetivos de una mesa de ayuda?
Los objetivos principales de una mesa de ayuda incluyen gestionar incidentes, actuar como punto de contacto central, maximizar la disponibilidad del servicio y cumplir con acuerdos de nivel de servicio (SLA). -
¿Cuál es el objetivo de una mesa de ayuda?
La mesa de ayuda, o help desk, es un servicio de asistencia que brinda apoyo a los clientes para resolver problemas técnicos. Se divide en tres niveles: el primero resuelve problemas prácticos, el segundo aborda problemas más complejos y el tercero involucra a especialistas capacitados. -
¿Cuáles son los tipos de mesas de ayuda?
Tipos de Mesas de Ayuda Mesa de Ayuda Interna: Diseñada para dar soporte a los empleados de una empresa. ... Mesa de Ayuda Externa: Ofrece soporte a los clientes de la empresa. ... Mesa de Ayuda Técnica: Especializada en resolver problemas técnicos complejos y proporcionar asistencia técnica avanzada. -
¿Qué beneficios tiene la mesa de ayuda?
Algunos beneficios de esta herramienta son: comunicación más efectiva con los usuarios, resolución rápida de problemas, control en tiempo real de la efectividad del equipo de soporte y aumento en la productividad de los empleados. -
¿Qué significa dar soporte al cliente?
El servicio de atención al cliente es todo el soporte que brindas a tus clientes, ya sea antes, durante o después de la compra (postventa), y que los ayuda a tener una excelente experiencia con tu empresa. -
¿Cuál es el objetivo de mesa?
Una de sus principales funciones es la de servir como plataforma para el consumo de alimentos, separándolos del suelo. También proporcionan una superficie de trabajo para numerosos oficios. -
¿Qué hace la mesa de ayuda?
Los sistemas de mesa de ayuda centralizan las solicitudes e incidentes de una empresa, organizan la información del cliente para proporcionar una atención personalizada, controlan la cantidad y calidad de las resoluciones, y permiten la automatización de procesos para ahorrar tiempo y costos. -
¿Para qué sirve una mesa de ayuda?
El objetivo de una mesa de ayuda es brindar una resolución rápida y efectiva de las solicitudes y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
Lo que dicen los usuarios activos — customer helpdesk
Búsquedas relacionadas con Solución de datos del cliente que transforma tu negocio
Mesa de ayuda ejemplos
Diferencia entre mesa de ayuda y mesa de servicio
Desventajas de una Mesa de ayuda
Mesa de ayuda empleo
Funciones de una mesa de ayuda
Cuales son los miembros de una mesa de ayuda
Funcionamiento de una mesa de ayuda
Mesa de ayuda MEF
Preguntas frecuentes
¿Qué es una mesa de ayuda al cliente y cómo puede beneficiar a mi empresa?
Una mesa de ayuda al cliente es un servicio diseñado para brindar asistencia a los usuarios que requieren soporte técnico o información sobre nuestros productos. Utilizar una mesa de ayuda al cliente puede mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer respuestas rápidas y efectivas a sus consultas relacionadas con airSlate SignNow.
¿Cuáles son los precios de la mesa de ayuda al cliente en airSlate SignNow?
Los precios de la mesa de ayuda al cliente pueden variar dependiendo del plan que elija. Ofrecemos diferentes niveles de servicio, cada uno con características que se adaptan a las necesidades de su negocio. Para obtener información detallada sobre precios, visite nuestra página de tarifas.
¿Qué características ofrece la mesa de ayuda al cliente de airSlate SignNow?
Nuestra mesa de ayuda al cliente ofrece diversas características, como soporte técnico 24/7, tutoriales en línea y asistencia personalizada. Estas herramientas están diseñadas para garantizar que obtenga el máximo provecho de nuestras soluciones de firma electrónica y gestión de documentos.
¿Cómo se integra la mesa de ayuda al cliente con otros servicios de airSlate SignNow?
La mesa de ayuda al cliente se integra fácilmente con otros servicios de airSlate SignNow, permitiendo a los usuarios acceder a soporte mientras utilizan nuestras plataformas. Esto asegura que cualquier problema sea resuelto rápidamente sin interrumpir su flujo de trabajo.
¿Puede mi empresa personalizar la mesa de ayuda al cliente?
Sí, ofrecemos opciones de personalización para la mesa de ayuda al cliente, lo que permite a las empresas adaptar el servicio a sus necesidades específicas. Podrán ajustar la disponibilidad, el tipo de soporte y más para alinearse mejor con la experiencia que desean ofrecer a sus usuarios.
¿Cuánto tiempo tardará en recibir una respuesta a través de la mesa de ayuda al cliente?
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas a través de la mesa de ayuda al cliente lo más rápido posible, generalmente dentro de unas pocas horas. Sin embargo, esto puede variar según la complejidad de la consulta y el volumen de solicitudes que recibimos.
¿La mesa de ayuda al cliente está disponible en varios idiomas?
Sí, nuestra mesa de ayuda al cliente está disponible en varios idiomas para atender a una audiencia global. Esto facilita la comunicación entre nuestros clientes hispanohablantes y el equipo de soporte, garantizando que cada consulta sea entendida y resuelta de manera efectiva.
¿Es necesario pagar extra por el acceso a la mesa de ayuda al cliente?
El acceso a la mesa de ayuda al cliente está incluido en nuestros planes de suscripción de airSlate SignNow, por lo que no hay cargos adicionales. Esto asegura que todos nuestros clientes tengan acceso a soporte técnico y asistencia sin costo extra.
esté listo para obtener más