Descubre la plataforma de seguimiento de atención al cliente más eficiente
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Solución de firma electrónica galardonada
Soluciones de airSlate SignNow para una mayor eficiencia
Mantén los contratos protegidos
Mejora la seguridad de tus documentos y mantén los contratos a salvo de accesos no autorizados con opciones de autenticación de dos factores. Pide a tus destinatarios que demuestren su identidad antes de abrir un contrato para customer support tracking platform.
Mantente móvil mientras firmas electrónicamente
Instala la aplicación de airSlate SignNow en tu dispositivo iOS o Android y cierra acuerdos desde cualquier lugar, 24/7. Trabaja con formularios y contratos incluso sin conexión y customer support tracking platform más tarde cuando se restablezca tu conexión a internet.
Integra firmas electrónicas en tus aplicaciones empresariales
Incorpora airSlate SignNow en tus aplicaciones empresariales para customer support tracking platform rápidamente sin cambiar entre ventanas y pestañas. Aprovecha las integraciones de airSlate SignNow para ahorrar tiempo y esfuerzo al firmar formularios electrónicamente en solo unos clics.
Genera formularios rellenables con campos inteligentes
Actualiza cualquier documento con campos rellenables, hazlos obligatorios u opcionales, o añade condiciones para que aparezcan. Asegúrate de que los firmantes completen tu formulario correctamente asignando roles a los campos.
Cierra acuerdos y recibe pagos rápidamente
Recoge documentos de clientes y socios en minutos en lugar de semanas. Pide a tus firmantes que customer support tracking platform e incluye un campo de solicitud de pago en tu muestra para cobrar automáticamente durante la firma del contrato.
Recoger firmas
24x
más rápido
Reduce los costos en
$30
por documento
Guardar hasta
40h
por empleado / mes
Las reseñas de nuestros usuarios hablan por sí mismas
Kodi-Marie Evans
Director de Operaciones de NetSuite en Xerox
Samantha Jo
Socio de cliente Enterprise en Yelp
Megan Bond
Gestión de marketing digital en Electrolux
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Por qué elegir airSlate SignNow
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Prueba gratuita de 7 días. Elige el plan que necesitas y pruébalo sin riesgos.
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Precios honestos para planes completos. airSlate SignNow ofrece planes de suscripción sin cargos adicionales ni tarifas ocultas al renovar.
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Seguridad de nivel empresarial. airSlate SignNow te ayuda a cumplir con los estándares de seguridad globales.
Tu guía paso a paso — customer support tracking platform
Cómo utilizar la plataforma de seguimiento de atención al cliente
- Accede al sitio web de airSlate SignNow desde tu navegador.
- Crea una cuenta gratuita o inicia sesión si ya tienes una.
- Selecciona el documento que deseas firmar o enviar para firma.
- Si planeas utilizar el documento en el futuro, conviértelo en una plantilla.
- Abre tu documento y realiza las ediciones necesarias: agrega campos rellenables o inserta información adicional.
- Firma tu documento y añade campos de firma para los destinatarios.
- Haz clic en Continuar para configurar y enviar la invitación de eSignature.
airSlate SignNow ofrece un excelente retorno de inversión gracias a su amplia gama de funciones por el costo. Es una solución sencilla y escalable, diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas, lo que la convierte en una opción accesible.
Además, sus precios son transparentes, sin costos ocultos ni cargos adicionales por soporte. Aprovecha el soporte superior disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para todos los planes pagos. Comienza hoy mismo y optimiza tu proceso de firma electrónica.
Cómo funciona
Regístrate y carga tus documentos
Envía para firmar y realiza seguimiento
Recibe y almacena documentos firmados
Funciones de airSlate SignNow que los usuarios adoran
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FAQs
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¿Cómo realizar el seguimiento del servicio al cliente?
Métricas útiles para el seguimiento de la satisfacción incluyen: Puntuación de Satisfacción del Cliente (CSAT) : Esta métrica, ampliamente utilizada, mide la satisfacción del cliente con su experiencia de soporte en una escala del 1 al 5 o del 1 al 10. Se recopila mediante encuestas tras la resolución de tickets o llamadas. El objetivo es una excelencia del 85-90 %. -
¿Cómo hacer seguimiento a una persona?
To follow up politely, express understanding for their busy schedule and keep the message short. Use phrases like: "Just wanted to check in on…" "I know you're busy, but I wanted to follow up on…" 14 Best Follow-Up Email Examples & Templates - Exclaimer Exclaimer https://exclaimer.com › email-signature-handbook › 14-f... Exclaimer https://exclaimer.com › email-signature-handbook › 14-f... -
¿Cómo escribir un mensaje de seguimiento a un cliente?
Consejos para crear frases de seguimiento impactantes Personaliza siempre: usa el nombre del cliente y detalles específicos de su compra o interacción. ... Sé claro y directo: ve al punto rápidamente. ... Haz preguntas abiertas: invita a que la persona comparta sus opiniones o inquietudes, esto abre el diálogo. -
¿Cómo se hace un seguimiento a un cliente?
Useful metrics for tracking satisfaction include: Customer Satisfaction (CSAT) score - The widely used CSAT metric measures customer happiness with a support experience on a 1-5 or 1-10 scale. It is captured through surveys after ticket resolution or calls. Aim for excellence of 85-90%. Customer Service KPIs - Spider Strategies Spider Strategies https://.spiderstrategies.com › kpi › department › cu... Spider Strategies https://.spiderstrategies.com › kpi › department › cu... -
¿Cómo hacer un seguimiento educado a un cliente?
Para dar seguimiento cortésmente, expresa comprensión por su apretada agenda y sé breve . Usa frases como: "Solo quería saber cómo estás...". "Sé que estás ocupado, pero quería hacer seguimiento...". -
¿Cuáles son las mejores aplicaciones para el seguimiento de clientes?
Claves para dar seguimiento de clientes potenciales Analiza el primer contacto que tuviste. Saca el detective que llevas dentro para hacer un seguimiento de clientes. Acércate a él. Presenta tu marca, producto o servicio. Define tiempos de contacto. Apóyate en herramientas especializadas en seguimiento de clientes. -
¿Cómo elaborar un seguimiento?
Las 5 claves para un seguimiento exitoso Define objetivos claros desde el inicio. Todo proyecto debe empezar con una meta clara. ... Crea un sistema centralizado de información. ... Establece un cronograma realista y flexible. ... Realiza reuniones de seguimiento frecuentes. ... Evalúa el rendimiento con métricas claras. -
¿Qué es una plataforma de atención al cliente?
Tabla comparativa con el top 10 de software de gestión de clientes CRMVersión freeRango de precio HubSpot Sí Caro, en especial para una pyme Zoho Sí Tiene precios razonables Pipedrive No Razonable Bitrix24 Sí Precio medio (hay opciones más económicas)6 more rows
Lo que dicen los usuarios activos — customer support tracking platform
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Plataforma de atención al cliente funciones
Software de atención al cliente
Atención al cliente online trabajo
Zendesk
Preguntas frecuentes
¿Qué es una plataforma de seguimiento de atención al cliente?
Una plataforma de seguimiento de atención al cliente es una herramienta diseñada para gestionar y mejorar la interacción entre las empresas y sus clientes. Con una plataforma como airSlate SignNow, puedes facilitar el seguimiento de documentos y garantizar que cada consulta sea atendida de manera eficiente y rápida.
¿Cuáles son las características principales de la plataforma de seguimiento de atención al cliente?
La plataforma de seguimiento de atención al cliente de airSlate SignNow incluye características como la firma electrónica, la gestión de documentos en línea y un sistema de notificaciones. Esto permite un seguimiento eficiente de cada solicitud y mejora la experiencia general del cliente.
¿Qué beneficios ofrece la plataforma de seguimiento de atención al cliente?
La plataforma de seguimiento de atención al cliente proporciona numerosos beneficios, como una mayor satisfacción del cliente, eficiencia en el manejo de documentos y una reducción significativa en los tiempos de respuesta. Con airSlate SignNow, puedes optimizar tus procesos y centrarte en lo que realmente importa: el servicio al cliente.
¿Es costosa la plataforma de seguimiento de atención al cliente de airSlate SignNow?
No, airSlate SignNow se posiciona como una solución accesible y rentable para empresas de todos los tamaños. Con diversas opciones de precios, puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto, sin comprometer la calidad del servicio.
¿Cómo se integra la plataforma de seguimiento de atención al cliente con otras herramientas?
La plataforma de seguimiento de atención al cliente de airSlate SignNow se integra fácilmente con una variedad de aplicaciones populares, lo que facilita su implementación en tu flujo de trabajo existente. Esto asegura que puedas gestionar documentos y atender a tus clientes sin interrupciones.
¿Es fácil de usar la plataforma de seguimiento de atención al cliente?
Sí, la plataforma de seguimiento de atención al cliente de airSlate SignNow ha sido diseñada teniendo en cuenta la facilidad de uso. Su interfaz intuitiva permite que tanto los empleados como los clientes puedan navegar sin complicaciones, reduciendo la curva de aprendizaje.
¿Qué tipo de soporte ofrece airSlate SignNow para su plataforma de seguimiento de atención al cliente?
airSlate SignNow ofrece soporte al cliente integral para su plataforma de seguimiento de atención al cliente, incluyendo asistencia en línea, tutoriales y recursos adicionales. Esto garantiza que siempre tengas la ayuda necesaria para resolver cualquier inquietud o problema.
¿Por qué debería elegir airSlate SignNow como mi plataforma de seguimiento de atención al cliente?
Elegir airSlate SignNow como tu plataforma de seguimiento de atención al cliente significa acceder a una solución efectiva y económica. Además, su capacidad para simplificar el proceso de atención al cliente y mejorar la comunicación con los usuarios te permitirá destacar frente a la competencia.
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