Firma electrónica
Soporta firmas legales compatibles con ESIGN y UETA, con opciones de autenticación adaptadas a necesidades organizativas y sectoriales del cuidado de la salud.
Los acuerdos electrónicos pueden cumplir ESIGN y UETA en EE. UU.; adicionalmente, los sistemas deben soportar controles para HIPAA y requerimientos de protección de datos en entornos sanitarios.
Responsable de la configuración global, gestión de permisos y cumplimiento. Gestiona integraciones, supervisa auditorías y define políticas de retención para asegurar operativa adecuada en entornos sanitarios.
Usuario que firma acuerdos SLA y maneja pedidos de soporte. Accede a plantillas y registros relevantes, y cumple con las autenticaciones y procesos definidos por el administrador.
Soporta firmas legales compatibles con ESIGN y UETA, con opciones de autenticación adaptadas a necesidades organizativas y sectoriales del cuidado de la salud.
Almacena plantillas estándar para contratos de soporte técnico, acuerdos de nivel de servicio y anexos regulatorios reutilizables y versionados.
Registra todas las acciones del documento con sellado de tiempo y direcciones IP para auditorías internas y cumplimiento externo.
Roles granularmente configurables para administradores, técnicos y revisores, limitando visibilidad y permisos según responsabilidad.
Conexiones con sistemas CRM, plataformas de almacenamiento y herramientas de TI para sincronizar datos de contratos y contactos automáticamente.
Reglas y flujos que disparan envíos, recordatorios y renovaciones automáticas basadas en fechas y eventos contractuales.
Sincroniza borradores y plantillas desde Google Docs para mantener versiones de contrato editables y rastrear cambios entre colaboradores antes de convertir a documento legal.
Conexión con CRM para asociar contratos a cuentas y contactos; automatiza población de campos con datos del cliente y registra historial contractual en la ficha del cliente.
Copia automática de documentos firmados en Dropbox Business para redundancia y acceso controlado desde el repositorio corporativo.
Editor visual para crear plantillas con campos condicionales, cláusulas reutilizables y variables que reducen la intervención manual en cada documento.
| Setting Name | Configuration |
|---|---|
| Reminder Frequency | 48 hours |
| Signature Order | Sequential |
| Template Access Controls | Team only |
| Document Retention | 7 years |
La solución funciona en navegadores modernos y aplicaciones móviles, optimizada para accesos desde equipos de soporte técnico y administradores.
Para integraciones complejas y uso de API, disponer de un administrador técnico con acceso a claves y documentación facilitará la configuración en infraestructuras sanitarias.
Una red hospitalaria integró plantillas estandarizadas para contratos de soporte técnico y automatizó aprobaciones internas
Resulting in menor latencia en la habilitación de proveedores y cumplimiento documental.
Un proveedor de servicios configuró flujos de firma secuenciales para acuerdos SLA con autenticación reforzada
Leading to mayor claridad en tiempos de respuesta y evidencias en auditorías regulatorias.
| Criteria | signNow (Featured) | DocuSign | Adobe Sign |
|---|---|---|---|
| HIPAA compliance | Available | Available | Available |
| Bulk Send | |||
| API availability | REST API | REST API | REST API |
| Mobile SDK | iOS/Android SDK | iOS/Android SDK | iOS/Android SDK |
Mantener 7 años por norma estándar.
Diaria con snapshots
RTO objetivo 24 horas
Archivar cifrado fuera de línea
Bloqueo legal temporal
| Criteria | signNow (Featured) | DocuSign | Adobe Sign | Dropbox Sign | OneSpan |
|---|---|---|---|---|---|
| Starting monthly price | $8/month | $10/month | $9.99/month | $12/month | Enterprise pricing |
| Free trial length | 7 days | 30 days | 14 days | 14 days | Trial on request |
| HIPAA support available | Yes, BAAs offered | Yes, BAAs offered | Yes, BAAs offered | Yes, BAAs offered | Yes, enterprise |
| Bulk send limits | Up to thousands per send | Tier-dependent limits | Tier-dependent limits | Business tier limits | Custom enterprise limits |
| Enterprise contract option | Available with discounts | Available enterprise plans | Available enterprise plans | Available | Available |