Optimiza tus equipos de servicio de atención al cliente con airSlate SignNow
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Solución de firma electrónica galardonada
Soluciones de airSlate SignNow para una mayor eficiencia
Mantén los contratos protegidos
Mejora la seguridad de tus documentos y mantén los contratos a salvo de accesos no autorizados con opciones de autenticación de dos factores. Pide a tus destinatarios que demuestren su identidad antes de abrir un contrato para service desk teams.
Mantente móvil mientras firmas electrónicamente
Instala la aplicación de airSlate SignNow en tu dispositivo iOS o Android y cierra acuerdos desde cualquier lugar, 24/7. Trabaja con formularios y contratos incluso sin conexión y service desk teams más tarde cuando se restablezca tu conexión a internet.
Integra firmas electrónicas en tus aplicaciones empresariales
Incorpora airSlate SignNow en tus aplicaciones empresariales para service desk teams rápidamente sin cambiar entre ventanas y pestañas. Aprovecha las integraciones de airSlate SignNow para ahorrar tiempo y esfuerzo al firmar formularios electrónicamente en solo unos clics.
Genera formularios rellenables con campos inteligentes
Actualiza cualquier documento con campos rellenables, hazlos obligatorios u opcionales, o añade condiciones para que aparezcan. Asegúrate de que los firmantes completen tu formulario correctamente asignando roles a los campos.
Cierra acuerdos y recibe pagos rápidamente
Recoge documentos de clientes y socios en minutos en lugar de semanas. Pide a tus firmantes que service desk teams e incluye un campo de solicitud de pago en tu muestra para cobrar automáticamente durante la firma del contrato.
Recoger firmas
24x
más rápido
Reduce los costos en
$30
por documento
Guardar hasta
40h
por empleado / mes
Las reseñas de nuestros usuarios hablan por sí mismas
Kodi-Marie Evans
Director de Operaciones de NetSuite en Xerox
Samantha Jo
Socio de cliente Enterprise en Yelp
Megan Bond
Gestión de marketing digital en Electrolux
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Por qué elegir airSlate SignNow
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Prueba gratuita de 7 días. Elige el plan que necesitas y pruébalo sin riesgos.
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Precios honestos para planes completos. airSlate SignNow ofrece planes de suscripción sin cargos adicionales ni tarifas ocultas al renovar.
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Seguridad de nivel empresarial. airSlate SignNow te ayuda a cumplir con los estándares de seguridad globales.
Tu guía paso a paso — service desk teams
Cómo utilizar equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow
- Abre la página web de airSlate SignNow en tu navegador.
- Crea una cuenta gratuita o inicia sesión en tu cuenta existente.
- Carga el documento que deseas firmar o enviar para firma.
- Si quieres utilizar el documento en el futuro, conviértelo en una plantilla.
- Accede a tu archivo y realiza los cambios necesarios: añade campos rellenables o inserta información.
- Firma tu documento y añade campos de firma para los destinatarios.
- Haz clic en Continuar para configurar y enviar una invitación para la firma electrónica.
Utilizando airSlate SignNow, las empresas pueden disfrutar de un retorno de inversión atractivo gracias a su conjunto completo de funciones respecto al costo. Esta herramienta ha sido diseñada para ser intuitiva y escalable, con un enfoque especial en las pequeñas y medianas empresas.
Además, sus precios son claros, sin cargos ocultos ni costos adicionales por soporte. Con un soporte superior disponible las 24 horas, todos los planes pagos aseguran que los clientes siempre tengan la asistencia que necesitan. Empieza hoy a transformar tu gestión documental.
Cómo funciona
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Firma y envía
Funciones de airSlate SignNow que los usuarios adoran
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FAQs
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¿Cuántos tipos de servicios hay y cuáles son?
1. ¿Cuáles son los 7 tipos de clientes? 1.1. Cliente impaciente. 1.2. Cliente amistoso. 1.3 Cliente malhumorado. 1.4. Cliente sabelotodo. 1.5. Cliente reacio. 1.6. Cliente desconfiado. 1.7. Cliente negociador. 2.1. Protocolos y manuales de crisis. -
¿Qué hace el equipo de atención al cliente?
¿Qué es la atención al cliente? La atención al cliente es un enfoque proactivo que consiste en proporcionar información, herramientas y servicios a los clientes para que tengan experiencias positivas en cada punto en el que interactúan con la marca. -
¿Cuáles son los 8 tipos de servicio de atención al cliente?
A continuación, te contamos cuáles son los tipos de servicio al cliente según el canal de contacto utilizado por los clientes: Servicio al cliente presencial. El soporte en persona es el más tradicional. ... Servicio al cliente telefónico. ... Soporte en línea. ... Soporte por correo electrónico. ... Atención proactiva. ... Atención reactiva. -
¿Cuáles son los 8 principios clave de un servicio al cliente de calidad?
identificar las necesidades del cliente • diseñar y brindar servicios para satisfacer esas necesidades • buscar cumplir y superar las expectativas del cliente • buscar retroalimentación de los clientes • actuar en función de la retroalimentación para mejorar continuamente el servicio • comunicarse con los clientes • tener planes establecidos para lidiar con los problemas del servicio. -
¿Cuáles son las 4 fases de atención al cliente?
Definiendo las fases del proceso de atención al cliente Contacto. El primer contacto con el cliente es crucial, ya que sentará las bases para el resto de su experiencia. ... Obtención de información. Es fundamental escuchar la voz del cliente y comprender sus demandas de manera precisa. ... Resolución. ... Finalización. -
¿Cuáles son los 5 pilares del servicio al cliente?
Los cinco pilares de las políticas de calidad de atención al cliente son: información, procedimientos, entrenamiento, flexibilidad y toque humano. Artículos relacionados. En este artículo aprenderás: Ahora que sabes qué son las políticas de una empresa, descubre cinco consejos para tratar a un cliente enojado . -
¿Cuáles son los 7 tipos de clientes?
A continuación, te damos más información sobre los tipos de servicio al cliente y sus características. Atención presencial. El tipo de servicio al cliente presencial es el más tradicional. ... Atención telefónica. ... Atención virtual. ... Atención proactiva. ... Atención reactiva. -
¿Cuáles son los tipos de servicio al cliente?
identifying customer needs • designing and delivering service to meet those needs • seeking to meet and exceed customer expectations • seeking feedback from customers • acting on feedback to continually improve service • communicating with customers • having plans in place to deal with service problems. The principles of quality customer service finance.gov.au https://maps.finance.gov.au › sites › default › files finance.gov.au https://maps.finance.gov.au › sites › default › files
Lo que dicen los usuarios activos — service desk teams
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Trabajo en equipo
Preguntas frecuentes
¿Qué son los equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow?
Los equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow se encargan de brindar soporte eficaz a los usuarios. Con un enfoque en solucionar problemas y responder preguntas, estos equipos aseguran que los clientes aprovechen al máximo nuestras funcionalidades. Esto permite que los equipos de servicio de atención al cliente sean un elemento clave para la satisfacción del usuario.
¿Cuáles son las características principales de los equipos de servicio de atención al cliente?
Los equipos de servicio de atención al cliente de airSlate SignNow están equipados con herramientas avanzadas, como chat en vivo, soporte por correo electrónico y una base de conocimientos completa. Estas características permiten a los equipos resolver consultas rápidamente y proporcionar asistencia personalizada. De esta manera, los equipos de servicio de atención al cliente contribuyen a una experiencia positiva para el usuario.
¿Cómo se comparan los precios de los equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow?
Los precios de los equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow son competitivos y adaptables a las necesidades de diferentes negocios. Ofrecemos distintos planes que incluyen diferentes niveles de soporte y funcionalidades. Esto significa que puedes elegir un equipo de servicio de atención al cliente que se ajuste a tu presupuesto y requerimientos empresariales.
¿Qué beneficios ofrece tener equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow?
Contar con equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow mejora la comunicación y la resolución de problemas para los usuarios finales. Esto no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también se traduce en una mayor retención y lealtad. Los equipos de servicio de atención al cliente son esenciales para crear relaciones duraderas con nuestros clientes.
¿Qué tipo de integraciones ofrecen los equipos de servicio de atención al cliente?
Los equipos de servicio de atención al cliente de airSlate SignNow se integran fácilmente con varias plataformas populares como CRM y herramientas de gestión de proyectos. Estas integraciones permiten a los equipos de atención al cliente acceder a información crítica de manera rápida y eficiente. De esta forma, se facilita el flujo de trabajo y se mejora la organización del servicio al cliente.
¿Cómo se forma el personal de los equipos de servicio de atención al cliente?
El personal de los equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow recibe una capacitación exhaustiva sobre nuestras herramientas y productos. Esto garantiza que estén bien equipados para resolver consultas rápidamente y ofrecer el mejor soporte posible. Además, se les instruye en técnicas de atención al cliente para asegurar una interacción positiva con los usuarios.
¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta de los equipos de servicio de atención al cliente?
Los equipos de servicio de atención al cliente en airSlate SignNow están comprometidos a proporcionar un tiempo de respuesta rápido. Generalmente, los usuarios pueden esperar recibir respuestas a sus consultas en un plazo de 24 horas. Sin embargo, nuestro objetivo es que el tiempo de respuesta sea aún más corto, proporcionando asistencia en tiempo real siempre que sea posible.
¿Por qué elegir los equipos de servicio de atención al cliente de airSlate SignNow sobre otros?
Elegir los equipos de servicio de atención al cliente de airSlate SignNow significa contar con un soporte dedicado y experto que prioriza tus necesidades. Nuestros equipos están siempre listos para ayudarte a maximizar el uso de nuestra plataforma. Además, nuestra experiencia en el sector y el compromiso con la satisfacción del cliente nos distingue de la competencia.
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