Firma móvil
Permite completar y firmar documentos desde dispositivos móviles con la misma validez legal que en escritorio.
Comparar signNow y Freshsales permite evaluar rapidez en contratos, gestión de autorizaciones y cumplimiento legal específico en EE. UU., aspectos críticos para agencias y departamentos de PR que manejan releases, acuerdos y consentimientos.
Responsable de coordinar aprobaciones de comunicados y contratos con medios; necesita firmas rápidas, plantillas reutilizables y registro de autorizaciones para informar a clientes y cumplir plazos de publicación.
Supervisa requisitos legales y retención documental; requiere auditorías detalladas, controles de acceso por rol y trazabilidad completa para demostrar conformidad con ESIGN y UETA en auditorías internas y regulatorias.
Equipos de PR que requieren firmas rápidas y trazabilidad en comunicaciones externas.
En todos los casos, la elección entre una solución especializada en eSignature y una CRM generalista depende de prioridades como cumplimiento, velocidad y profundidad de integración.
Permite completar y firmar documentos desde dispositivos móviles con la misma validez legal que en escritorio.
Muestra u oculta campos según respuestas previas para adaptar formularios a distintos tipos de acuerdos y releases.
Plantillas compartidas que garantizan consistencia entre miembros y aceleran onboarding de nuevos usuarios.
Permisos granulares que limitan edición y acceso según responsabilidad organizacional y necesidades de cumplimiento.
APIs para integración programática con sistemas internos y automatización de cargas y registros.
Captura de firmas sin conexión que sincroniza cuando hay conectividad disponible.
Sincronización de documentos firmados con registros de contactos y oportunidades para mantener un historial centralizado y accesible desde el flujo de trabajo de relaciones públicas.
Plantillas reutilizables para comunicados, contratos y cesiones, lo que reduce errores y asegura que versiones aprobadas se usen consistentemente en todas las comunicaciones.
Envíos masivos de formularios y consentimientos para talentos o medios, con seguimiento individual y recordatorios automáticos para acelerar la recuperación de firmas.
Registro inmutable con marcas de tiempo y direcciones IP, necesario para pruebas de cumplimiento y resolución de disputas contractuales.
| Feature | Default Configuration |
|---|---|
| Frecuencia de recordatorio de firma | 48 horas |
| Política de expiración y vencimiento de documentos | 30 días |
| Configuración de retención y archivo | Retención por 7 años |
| Nivel de enrutamiento de aprobaciones | Secuencia por roles |
Requisitos mínimos de navegador y dispositivo para asegurar experiencia completa de firma y gestión documental.
Para integraciones con CRM y API se recomiendan entornos con soporte para TLS 1.2+, comunicaciones salientes hacia endpoints autorizados y permisos administrativos para instalar conectores o configurar claves API.
Un equipo de agencia necesitaba acelerar la aprobación de comunicados entre cliente y medios, y centralizar versiones aprobadas
Resultando en plazos cumplidos y rastreabilidad clara para auditorías internas.
Una productora requería firmas de cesión de imagen antes de una campaña, con verificación de identidad y almacenamiento seguro
Leading to reducción de cancelaciones por falta de documentación y fácil acceso a consentimientos firmados.
| Criteria | signNow (Recommended) | Freshsales CRM |
|---|---|---|
| Integración nativa con CRM | Sí | Integración limitada |
| Bulk Send para envíos masivos | Sí | |
| Soporte HIPAA y sector salud | Soporte disponible | No específico |
| API y personalización | API completa | API CRM genérica |
| Criteria | signNow (Recommended) | Freshsales CRM | Pricing Model | Free Tier | Enterprise Options |
|---|---|---|---|---|---|
| Facturación y licencias | Suscripción por usuario | Suscripción por usuario | Pago mensual o anual | Prueba limitada | Contratos empresariales disponibles |
| Funciones incluidas en nivel básico | Firmas esenciales y plantillas | CRM con funciones básicas | Acceso limitado a integraciones | Sí, versión trial | Soporte empresarial opcional |
| Escalabilidad para equipos grandes | Planes para equipos y APIs | Escalado con módulos CRM | Precios por volumen | No permanente | Negociable para empresas |
| Costes por transacciones masivas | Modelos con límites y paquetes | Depende del plan CRM | Tarifas por exceso | Trial disponible | Servicios gestionados ofertados |
| Soporte y SLA | Soporte técnico y SLA opcional | Soporte CRM incluido | Variado según plan | Soporte básico gratis | SLA negociable |