Soporte al cliente virtual para la gestión de documentos
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Solución de firma electrónica galardonada
Soluciones de airSlate SignNow para una mayor eficiencia
Mantén los contratos protegidos
Mejora la seguridad de tus documentos y mantén los contratos a salvo de accesos no autorizados con opciones de autenticación de dos factores. Pide a tus destinatarios que demuestren su identidad antes de abrir un contrato para virtual customer support.
Mantente móvil mientras firmas electrónicamente
Instala la aplicación de airSlate SignNow en tu dispositivo iOS o Android y cierra acuerdos desde cualquier lugar, 24/7. Trabaja con formularios y contratos incluso sin conexión y virtual customer support más tarde cuando se restablezca tu conexión a internet.
Integra firmas electrónicas en tus aplicaciones empresariales
Incorpora airSlate SignNow en tus aplicaciones empresariales para virtual customer support rápidamente sin cambiar entre ventanas y pestañas. Aprovecha las integraciones de airSlate SignNow para ahorrar tiempo y esfuerzo al firmar formularios electrónicamente en solo unos clics.
Genera formularios rellenables con campos inteligentes
Actualiza cualquier documento con campos rellenables, hazlos obligatorios u opcionales, o añade condiciones para que aparezcan. Asegúrate de que los firmantes completen tu formulario correctamente asignando roles a los campos.
Cierra acuerdos y recibe pagos rápidamente
Recoge documentos de clientes y socios en minutos en lugar de semanas. Pide a tus firmantes que virtual customer support e incluye un campo de solicitud de pago en tu muestra para cobrar automáticamente durante la firma del contrato.
Recoger firmas
24x
más rápido
Reduce los costos en
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por documento
Guardar hasta
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por empleado / mes
Las reseñas de nuestros usuarios hablan por sí mismas
Kodi-Marie Evans
Director de Operaciones de NetSuite en Xerox
Samantha Jo
Socio de cliente Enterprise en Yelp
Megan Bond
Gestión de marketing digital en Electrolux
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Por qué elegir airSlate SignNow
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Prueba gratuita de 7 días. Elige el plan que necesitas y pruébalo sin riesgos.
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Precios honestos para planes completos. airSlate SignNow ofrece planes de suscripción sin cargos adicionales ni tarifas ocultas al renovar.
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Seguridad de nivel empresarial. airSlate SignNow te ayuda a cumplir con los estándares de seguridad globales.
Tu guía paso a paso — virtual customer support
Pasos para utilizar el soporte al cliente virtual con airSlate SignNow
- Abre la página web de airSlate SignNow en tu navegador.
- Regístrate para una prueba gratuita o inicia sesión en tu cuenta.
- Carga el documento que deseas firmar o enviar para firma.
- Si planeas reutilizar el documento, conviértelo en una plantilla.
- Abre tu archivo y realiza las ediciones necesarias: añade campos rellenables o inserta información.
- Firma tu documento y agrega campos de firma para los destinatarios.
- Haz clic en Continuar para configurar y enviar una invitación para la firma electrónica.
Utilizar airSlate SignNow ofrece grandes beneficios. Su retorno de inversión es notable gracias a su rica gama de funcionalidades a un costo accesible. Es fácil de usar y escalar, ideal para pequeñas y medianas empresas, y ofrece precios transparentes sin costos ocultos por soporte o complementos.
Además, todos los planes de pago se benefician de un soporte superior 24/7, lo que garantiza que siempre tendrás la ayuda necesaria. Prueba airSlate SignNow hoy y transforma la manera en que manejas tus documentos.
Cómo funciona
Crea tu cuenta fácilmente
Sube y firma documentos
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Funciones de airSlate SignNow que los usuarios adoran
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FAQs
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¿Qué es la atención al cliente digital?
El servicio digital de atención al cliente se refiere a la asistencia que prestan las empresas a sus clientes a través de canales digitales. Pueden incluir: Chat en vivo: Plataformas de mensajería instantánea integradas en sitios web. Redes sociales: Plataformas como Twitter, Facebook, e Instagram. -
¿Qué es la atención al cliente virtual?
La asistencia virtual (también llamada servicio en línea) es un tipo de servicio que brinda una empresa utilizando herramientas que emplean inteligencia artificial , es decir, sin interacción humana con el cliente. -
¿Cuáles son las fases del proceso de atención al cliente?
Tipos de Servicio al Cliente: conoce 5 ejemplos 1 – Servicio al Cliente por teléfono. 2 – Atención presencial. 3 – E-mail. 4 – Redes sociales. 5 – Chat y chatbots. ¡BONUS! La Autoatención también es un tipo de servicio al cliente. Conoce las técnicas de atención que pueden perfeccionar tus ventas. -
¿Qué es un servicio de atención al cliente virtual?
La atención al cliente virtual se refiere a un modelo de servicio que proporciona a las empresas un equipo de atención al cliente completamente remoto . Este equipo está formado por representantes de atención al cliente (CSR) con una amplia formación en los productos de la empresa y cuyo objetivo es brindar un servicio al cliente excepcional, similar al soporte presencial. -
¿Cuáles son los 4 principios del servicio al cliente?
¿Cuáles son los principios de un buen servicio al cliente? Hay cuatro principios clave: personalizado, competente, conveniente y proactivo . Estos factores son los que más influyen en la experiencia del cliente. -
¿Cuáles son los 4 modelos del servicio al cliente?
What are the principles of good customer service? There are four key principles of good customer service: It's personalized, competent, convenient, and proactive. These factors have the biggest influence on the customer experience. 21 Key Customer Service Skills (and How to Develop Them) - Help Scout Help Scout https://.helpscout.com › blog › customer-service-skills Help Scout https://.helpscout.com › blog › customer-service-skills -
¿Cuáles son las 4 etapas de la atención al cliente?
¿Cuáles son las etapas de control de atención al cliente? Primer contacto. Los procesos de atención al cliente empiezan con una solicitud a través de algún canal de atención. ... Servicio especializado. La segunda etapa en los procesos de atención al cliente es el diagnóstico. ... Solución de situación. ... Evaluación de satisfacción. -
¿Cuáles son las 4 fases de atención al cliente?
Definiendo las fases del proceso de atención al cliente Contacto. El primer contacto con el cliente es crucial, ya que sentará las bases para el resto de su experiencia. ... Obtención de información. Es fundamental escuchar la voz del cliente y comprender sus demandas de manera precisa. ... Resolución. ... Finalización.
Lo que dicen los usuarios activos — virtual customer support
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el soporte al cliente virtual de airSlate SignNow?
El soporte al cliente virtual de airSlate SignNow ofrece asistencia en línea para ayudar a los usuarios a resolver sus problemas y dudas de manera eficiente. Este servicio incluye chat en vivo, correos electrónicos y recursos en línea, garantizando que los usuarios obtengan la ayuda que necesitan en cualquier momento.
¿Cómo puedo acceder al soporte al cliente virtual?
Para acceder al soporte al cliente virtual de airSlate SignNow, simplemente visita nuestro sitio web y dirígete a la sección de ayuda. Podrás encontrar múltiples opciones como chat en vivo o formularios para enviar tus consultas. Nuestro equipo de soporte está listo para asistirte.
¿Cuáles son los precios de airSlate SignNow?
Los precios de airSlate SignNow varían según el plan que elijas, adaptándose a las necesidades de diferentes empresas. Ofrecemos desde opciones básicas hasta premium, todas respaldadas por nuestro robusto soporte al cliente virtual, asegurando que obtengas el máximo valor por tu inversión.
¿Qué características ofrece airSlate SignNow?
airSlate SignNow incluye características como la firma electrónica, la gestión de documentos y plantillas personalizadas. Todas estas funciones se complementan con un soporte al cliente virtual que está disponible para guiarte en el uso efectivo de estas herramientas.
¿Cuáles son los beneficios de usar airSlate SignNow?
Usar airSlate SignNow permite a las empresas agilizar sus procesos de firma y gestión de documentos, ahorrando tiempo y recursos. Además, contamos con un excelente soporte al cliente virtual que asegura que puedas resolver cualquier inconveniente rápidamente.
¿Es fácil integrar airSlate SignNow con otras aplicaciones?
Sí, airSlate SignNow se integra fácilmente con múltiples aplicaciones y herramientas populares como Google Drive y Salesforce. Además, nuestro soporte al cliente virtual te puede guiar en el proceso de integración para que sea lo más sencillo posible.
¿Qué tipo de asistencia ofrece el soporte al cliente virtual?
El soporte al cliente virtual de airSlate SignNow ofrece asistencia en la configuración de cuentas, la resolución de errores y la optimización del uso de nuestras características. Estamos comprometidos a proporcionar respuestas rápidas y efectivas para que aproveches al máximo nuestra plataforma.
¿Cuál es el tiempo de respuesta del soporte al cliente virtual?
El tiempo de respuesta del soporte al cliente virtual de airSlate SignNow varía según el canal que utilices. Generalmente, ofrecemos respuestas rápidas a través de chat en vivo y correos electrónicos, asegurando que tus preguntas se atiendan en el menor tiempo posible.
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