Améliorez la gestion du support client avec airSlate SignNow
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Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour client support management.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et client support management plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour client support management rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de client support management et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
24x
plus rapide
Réduire les coûts de
$30
par document
Économisez jusqu'à
40h
par employé / mois
Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
Kodi-Marie Evans
Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
Samantha Jo
Partenaire Entreprise Client chez Yelp
Megan Bond
Gestion du marketing numérique chez Electrolux
soyez prêt à en obtenir plus
Pourquoi choisir airSlate SignNow
-
Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
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Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
-
Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — client support management
Comment utiliser airSlate SignNow pour la gestion du support client
- Ouvrez la page web airSlate SignNow dans votre navigateur.
- Créez un compte d'essai gratuit ou connectez-vous à votre compte.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Si vous envisagez de réutiliser ce document plus tard, convertissez-le en modèle.
- Accédez à votre fichier et apportez les modifications nécessaires : ajoutez des champs remplissables ou insérez des informations.
- Signez votre document et ajoutez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur Continuer pour configurer et envoyer une invitation à signer électroniquement.
airSlate SignNow permet aux entreprises de gérer la signature de documents avec une solution facile à utiliser et rentable. Son incroyable rapport qualité-prix repose sur une richesse de fonctionnalités offertes sans frais cachés.
Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise, airSlate SignNow est conçu pour évoluer avec vos besoins, tout en fournissant un support supérieur 24/7 pour tous les plans payants. Essayez-le dès aujourd'hui et améliorez votre gestion du support client !
Comment ça marche
Inscription facile
Signature en ligne sécurisée
Partage et suivi des documents
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
soyez prêt à en obtenir plus
Obtenez des signatures juridiquement contraignantes dès maintenant !
FAQs
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Qu'est-ce que le support client dans un CRM ?
What is customer support? Customer support is the team of people who provide help when customers have trouble with a company's products or services. It's ultimately about making sure customers are successful in solving whatever issues they came to your business to help solve. Customer support vs customer service: What's the difference? - Zendesk Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-support-vs-... Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-support-vs-... -
Comment devenir support client ?
Le support client réunit toutes les possibilités pour une entreprise de résoudre les demandes et problèmes des clients. Malgré le terme « client » dans cette expression, le périmètre ne se limite absolument pas qu'aux clients. -
Quel est le rôle du support client ?
Qu'est-ce que le support client ? Le support client est l'équipe qui apporte son aide aux clients qui rencontrent des difficultés avec les produits ou services d'une entreprise . Son rôle est de s'assurer que les clients parviennent à résoudre les problèmes pour lesquels ils ont sollicité votre aide. -
Qu'est-ce que le support client ?
Le support client désigne les moyens permettant à une entreprise de répondre à toutes les demandes de ses clients. Appelé customer support en anglais, son but est d'informer les clients et résoudre leurs problèmes. Note : Ce service particulier agit aussi bien après que le client a réalisé un achat qu'avant. -
Quel est le rôle d'un support client ?
Le support clients assure le déploiement et le support sur le parc informatique dont il a la responsabilité. Il établit un diagnostic et apporte une solution aux demandes de ses clients internes et/ou externes. Il peut intervenir sur des domaines techniques ou fonctionnels. -
Quelles sont les 3 principales compétences du support client ?
Le support clients assure le déploiement et le support sur le parc informatique dont il a la responsabilité. Il établit un diagnostic et apporte une solution aux demandes de ses clients internes et/ou externes. Il peut intervenir sur des domaines techniques ou fonctionnels. -
Quel est le rôle d'un support client ?
Customer service management (CSM) is the practice of empowering your team with the tools, training, and day-to-day support they need to deliver exceptional customer service experiences. The goal is to build rapport with consumers, boost retention, foster brand loyalty, and drive sales. Customer service management: Key benefits and strategies - Zendesk Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-service-man... Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-service-man... -
Qu'est-ce que la gestion du support client ?
La gestion du service client (GSC) consiste à doter votre équipe des outils, de la formation et de l'accompagnement quotidien nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle . L'objectif est de tisser des liens avec les consommateurs, de les fidéliser, de renforcer la fidélité à la marque et de stimuler les ventes.
Ce que disent les utilisateurs actifs — client support management
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que la gestion du support client avec airSlate SignNow ?
La gestion du support client avec airSlate SignNow permet aux entreprises de centraliser leurs demandes de support, d'améliorer la communication et de suivre efficacement chaque interaction. Grâce à notre plateforme, vous pouvez créer des tickets, répondre rapidement aux questions des clients et assurer un suivi de chaque requête.
Quels sont les tarifs d'airSlate SignNow pour la gestion du support client ?
Les tarifs d'airSlate SignNow sont conçus pour être abordables tout en offrant des fonctionnalités robustes pour la gestion du support client. Nous proposons plusieurs plans adaptés à différentes tailles d'entreprises, avec des options flexibles qui vous permettent de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Quelles fonctionnalités offre airSlate SignNow pour la gestion du support client ?
airSlate SignNow propose une série de fonctionnalités pour la gestion du support client, y compris la création de formulaires personnalisés, l'automatisation des flux de travail et les intégrations avec d'autres outils. Ces fonctionnalités aident à rationaliser le processus de support et à garantir une réactivité optimale.
Comment airSlate SignNow améliore-t-il l'expérience client grâce à la gestion du support client ?
L'utilisation d'airSlate SignNow pour la gestion du support client améliore l'expérience client en offrant des réponses rapides et précises. Nos outils permettent aux agents de gérer les demandes efficacement, ce qui réduit les temps d'attente et augmente la satisfaction client.
Quelle est l'importance des intégrations dans la gestion du support client ?
Les intégrations dans la gestion du support client sont essentielles car elles permettent à airSlate SignNow de se connecter à vos outils préférés, tels que CRM et systèmes de chat. Cela facilite la synchronisation des données et améliore la collaboration entre les équipes, maximisant ainsi l'efficacité du support.
airSlate SignNow est-il facile à utiliser pour la gestion du support client ?
Oui, airSlate SignNow est conçu pour être facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas familiarisés avec les technologies. L'interface intuitive permet aux utilisateurs de naviguer aisément dans les fonctionnalités de gestion du support client sans nécessiter de formation approfondie.
Quels sont les bénéfices de la gestion du support client avec airSlate SignNow ?
Les bénéfices de la gestion du support client avec airSlate SignNow incluent une augmentation de l'efficacité, une meilleure collaboration entre les équipes et une satisfaction client accrue. En optimisant vos processus de support, vous pouvez répondre plus rapidement aux besoins des clients et renforcer leur fidélité.
Comment commencer à utiliser airSlate SignNow pour la gestion du support client ?
Pour commencer à utiliser airSlate SignNow pour la gestion du support client, il suffit de s'inscrire pour un essai gratuit. Cela vous permettra d'explorer nos fonctionnalités et de voir comment elles peuvent transformer votre approche du support client et améliorer l'expérience globale.
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