Découvrez le logiciel de helpdesk basé sur le cloud qui transforme votre gestion documentaire
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Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour cloud based helpdesk software.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et cloud based helpdesk software plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour cloud based helpdesk software rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de cloud based helpdesk software et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
24x
plus rapide
Réduire les coûts de
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par document
Économisez jusqu'à
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par employé / mois
Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
Kodi-Marie Evans
Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
Samantha Jo
Partenaire Entreprise Client chez Yelp
Megan Bond
Gestion du marketing numérique chez Electrolux
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Pourquoi choisir airSlate SignNow
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Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
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Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
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Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — cloud based helpdesk software
Étapes pour commencer avec le logiciel de helpdesk basé sur le cloud airSlate SignNow
- Ouvrez la page web d'airSlate SignNow dans votre navigateur.
- Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou connectez-vous à votre compte.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Si vous prévoyez de réutiliser votre document, convertissez-le en modèle.
- Accédez à votre fichier et apportez des modifications : ajoutez des champs à remplir ou insérez des informations.
- Signez votre document et ajoutez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur Continuer pour configurer et envoyer une invitation à eSignature.
En utilisant airSlate SignNow, les entreprises bénéficient d'un excellent retour sur investissement grâce à un ensemble de fonctionnalités riches pour le budget dépensé. Il est également facile à utiliser et à mettre à l'échelle, ce qui le rend idéal pour les PME et le marché intermédiaire.
Avec des prix transparents et aucun frais de support cachés, ainsi qu'une assistance supérieure disponible 24/7 pour tous les forfaits payants, airSlate SignNow s'affirme comme une solution incontournable. Adoptez ce logiciel dès aujourd'hui pour optimiser votre gestion documentaire !
Comment ça marche
Inscrivez-vous et téléchargez vos documents
Ajoutez des signataires et personnalisez votre flux de travail
Recevez des notifications et accédez à vos documents signés
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
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Obtenez des signatures juridiquement contraignantes dès maintenant !
FAQs
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What does helpdesk software do?
Help desk software allows companies to accept, track, and respond to support requests in an organized fashion. Many help desk programs also provide knowledge bases, self-service portals, SLO management, and reporting. Choosing the right help desk software for you depends on your company's specific needs. -
Is there a free ticketing system?
osTicket comes packed with more features and tools than most of the expensive (and complex) support ticket systems on the market. The best part is that osTicket is completely free. -
What is the difference between a service desk and a helpdesk?
A help desk is considered to be focused on break-fix (what ITIL calls incident management), whereas a service desk is there to assist with not only break-fix but also with service requests (requests for new services) and requests for information (such as “how do I do X?”). -
Is Service Desk Plus free?
The ServiceDesk Plus standard edition with full-fledged IT incident and knowledge management functionalities, extensive reporting and dashboard capabilities, comes at no cost. -
Is a service desk free?
Yes, we offer a 30-day, free trial for every service desk instance. What happens to the service desk instances when my free trial expires? -
What is a cloud help desk?
A cloud help desk is a support platform hosted on remote servers and accessed via the internet. It allows IT teams to manage and resolve support tickets, incidents, and service requests from any location. -
Is a service desk a stressful job?
Yes, it's very stressful. Everyone wants their problems fixed immediately, and the people who work at the service desk tend to be low skilled and are treated as disposable.
Ce que disent les utilisateurs actifs — cloud based helpdesk software
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un logiciel de helpdesk basé sur le cloud ?
Un logiciel de helpdesk basé sur le cloud est une solution qui permet aux entreprises de gérer et de résoudre les tickets d'assistance via internet. Il offre une accessibilité à partir de n'importe quel endroit, assurant une collaboration efficace entre les équipes de support.
Quels sont les principaux avantages d'un logiciel de helpdesk basé sur le cloud ?
Les principaux avantages incluent la flexibilité, l'évolutivité et une gestion simplifiée des demandes des clients. Avec un logiciel de helpdesk basé sur le cloud, les entreprises peuvent réduire leurs coûts tout en améliorant la satisfaction client grâce à des temps de réponse rapides.
Comment le logiciel de helpdesk basé sur le cloud améliore-t-il l'efficacité de l'assistance ?
Ce logiciel permet d'automatiser les processus, de suivre les performances en temps réel et de centraliser les informations clients. Cela aide les agents à résoudre les problèmes plus rapidement et à fournir un service de qualité supérieure.
Quels types de fonctionnalités un logiciel de helpdesk basé sur le cloud devrait-il offrir ?
Un bon logiciel de helpdesk basé sur le cloud devrait inclure des tickets de support, une base de connaissances, un chat en direct et des rapports analytiques. Ces fonctionnalités permettent une gestion complète des demandes et une amélioration continue des services proposés.
Le logiciel de helpdesk basé sur le cloud est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui, les logiciels de helpdesk basés sur le cloud sont particulièrement adaptés aux petites entreprises en raison de leur coût abordable et de leur facilité d'utilisation. Ils permettent aux petites équipes d'offrir un support de qualité sans nécessiter une infrastructure complexe.
Quels sont les coûts associés à un logiciel de helpdesk basé sur le cloud ?
Les coûts d'un logiciel de helpdesk basé sur le cloud varient selon les fournisseurs et le niveau de fonctionnalités souhaité. Beaucoup d'options offrent des modèles d'abonnement mensuels, permettant de choisir un plan adapté au budget de votre entreprise.
Un logiciel de helpdesk basé sur le cloud peut-il s'intégrer à d'autres outils ?
Oui, la plupart des logiciels de helpdesk basés sur le cloud proposent des intégrations avec d'autres applications, comme les CRM et les outils de gestion de projets. Cela permet d'harmoniser vos processus et d'améliorer l'efficacité de l'ensemble de votre équipe.
Comment choisir le meilleur logiciel de helpdesk basé sur le cloud pour mon entreprise ?
Pour choisir le meilleur logiciel de helpdesk basé sur le cloud, évaluez vos besoins spécifiques, le budget, et les fonctionnalités offertes. Il est également utile de lire des avis d'autres utilisateurs et de profiter des essais gratuits pour tester la solution avant de vous engager.
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