Optimisez votre service client avec logiciel de gestion du support client
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Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour customer support management software.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et customer support management software plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour customer support management software rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de customer support management software et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
24x
plus rapide
Réduire les coûts de
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Économisez jusqu'à
40h
par employé / mois
Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
Kodi-Marie Evans
Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
Samantha Jo
Partenaire Entreprise Client chez Yelp
Megan Bond
Gestion du marketing numérique chez Electrolux
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Pourquoi choisir airSlate SignNow
-
Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
-
Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
-
Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — customer support management software
Étapes pour utiliser le logiciel de gestion du support client airSlate SignNow
- Accédez au site web d'airSlate SignNow dans votre navigateur.
- Créez un compte avec un essai gratuit ou connectez-vous à votre compte existant.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Si vous prévoyez d'utiliser ce document à l'avenir, enregistrez-le comme modèle.
- Ouvrez votre fichier et faites des modifications : ajoutez des champs de saisie ou insérez les informations nécessaires.
- Ajoutez votre signature et intégrez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur 'Continuer' pour configurer et envoyer une invitation à signer électroniquement.
En utilisant airSlate SignNow, vous bénéficiez d'un excellent retour sur investissement grâce à un ensemble de fonctionnalités riche pour un budget raisonnable. Ce logiciel est conçu pour être intuitif et facilement évolutif, ce qui le rend adapté aux petites et moyennes entreprises.
Avec une tarification claire, sans frais de support cachés ni coûts supplémentaires, et un support supérieur disponible 24/7 pour tous les plans payants, airSlate SignNow est l'outil idéal pour améliorer votre gestion documentaire. Essayez-le dès aujourd'hui et transformez votre façon de travailler !
Comment ça marche
Inscription facile
Téléchargez vos documents
Envoyez et signez en toute sécurité
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
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Obtenez des signatures juridiquement contraignantes dès maintenant !
FAQs
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Quels sont les logiciels de gestion de la relation client ?
Qu'est-ce qu'un logiciel GRC ? GRC signifie Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management, ou CRM en anglais). Un logiciel GRC est un système pour gérer les relations avec vos clients et vos prospects, dans le but d'augmenter vos ventes et de fidéliser vos clients. -
Qu'est-ce que la gestion du support client ?
La gestion du service client (GSC) consiste à doter votre équipe des outils, de la formation et de l'accompagnement quotidien nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle . L'objectif est de tisser des liens avec les consommateurs, de les fidéliser, de renforcer la fidélité à la marque et de stimuler les ventes. -
Quels sont les trois types de logiciels de gestion de la relation client ?
Il existe 3 principaux types de logiciels CRM : les systèmes CRM opérationnels, les systèmes CRM collaboratifs et les systèmes CRM analytiques. -
C'est quoi un logiciel de grc ?
Customer service management (CSM) is the practice of empowering your team with the tools, training, and day-to-day support they need to deliver exceptional customer service experiences. The goal is to build rapport with consumers, boost retention, foster brand loyalty, and drive sales. Customer service management: Key benefits and strategies - Zendesk Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-service-man... Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-service-man... -
Quels sont les 5 meilleurs logiciels CRM ?
There are 3 main types of CRM software: operational CRM systems, collaborative CRM systems, and analytical CRM systems. 3 Types of CRM Software and Which To Choose - Mailchimp Mailchimp https://mailchimp.com › resources › types-of-crm-software Mailchimp https://mailchimp.com › resources › types-of-crm-software -
Quels sont les 3 types de CRM ?
Voici une liste des top 8 logiciels CRM Salesforce. Salesforce est une plateforme de CRM conçue spécialement pour répondre aux besoins des PME en matière de gestion de la relation client. ... Axonaut. ... Microsoft Dynamics 365. ... Divalto Weavy. ... Pipedrive. ... Agile CRM. ... HubSpot CRM. ... Zoho CRM. -
Quels sont les meilleurs outils de gestion de la relation client ?
Les meilleurs outils de gestion de la relation client Ringover. La communication est l'un des éléments clés pour établir une relation solide avec les clients. ... Salesforce. Vous connaissez peut-être déjà Salesforce , une plateforme extrêmement populaire. ... HubSpot. ... Zoho. ... Freshdesk. ... Pipedrive. ... Zendesk. ... Microsoft Dynamics 365. -
Quel est le meilleur logiciel de support client ?
Un logiciel service client est une plateforme SaaS qui centralise l'ensemble des interactions après-vente : e-mails, téléphone, chat, réseaux sociaux, self-service et automatisations. Il regroupe les dossiers (tickets), la base de connaissances et les données CRM afin de fournir une vue 360° du client à chaque agent.
Ce que disent les utilisateurs actifs — customer support management software
Recherches associées à Facilitez vos signatures de formulaire avec airSlate SignNow
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Zendesk
CRM
Salesforce
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion du support client?
Un logiciel de gestion du support client est une solution qui permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients, de suivre les interactions et d'améliorer le service. Il aide à centraliser les communications et à résoudre les problèmes rapidement, offrant ainsi une expérience client de qualité.
Quel est le coût d'un logiciel de gestion du support client?
Le coût d'un logiciel de gestion du support client peut varier en fonction des fonctionnalités et des niveaux de service offerts. AirSlate SignNow propose des options tarifaires flexibles pour répondre aux besoins des petites et grandes entreprises, assurant un excellent rapport qualité-prix.
Quelles fonctionnalités offre le logiciel de gestion du support client?
Le logiciel de gestion du support client d'airSlate SignNow inclut des fonctionnalités telles que le suivi des tickets, l'automatisation des réponses et des rapports analytiques. Ces outils permettent aux équipes de support d'améliorer leur efficacité et de mieux servir les clients.
Comment ce logiciel améliore-t-il l'expérience client?
En utilisant un logiciel de gestion du support client, les entreprises peuvent offrir des réponses rapides et personnalisées à leurs clients. Cela améliore la satisfaction des clients tout en renforçant la fidélité grâce à un service réactif et fiable.
Le logiciel de gestion du support client peut-il être intégré à d'autres outils?
Oui, le logiciel de gestion du support client d'airSlate SignNow est conçu pour s'intégrer facilement à d'autres outils et plateformes que vous utilisez déjà. Cela inclut des intégrations avec des CRM, des outils de collaboration et d'autres systèmes pour une gestion fluide de vos opérations.
Quels avantages offre ce logiciel par rapport à d'autres solutions?
Le logiciel de gestion du support client d'airSlate SignNow se distingue par son interface conviviale et ses fonctionnalités personnalisables. De plus, il propose un support client dédié pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la solution, rendant l'adoption beaucoup plus facile.
Est-il possible d'essayer le logiciel de gestion du support client avant de l'acheter?
Oui, airSlate SignNow offre une version d'essai gratuite de son logiciel de gestion du support client. Cela vous permet de tester toutes les fonctionnalités sans engagement et de voir comment elles peuvent répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Y a-t-il un support technique disponible pour les utilisateurs du logiciel de gestion du support client?
Oui, airSlate SignNow propose un support technique accessible aux utilisateurs de son logiciel de gestion du support client. Que ce soit par chat, email ou téléphone, l'équipe de support est prête à vous aider à résoudre tout problème ou à répondre à vos questions.
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