Améliorez votre service client avec le système de ticket de support en ligne
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Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour online support ticket system.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et online support ticket system plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour online support ticket system rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de online support ticket system et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
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Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
Kodi-Marie Evans
Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
Samantha Jo
Partenaire Entreprise Client chez Yelp
Megan Bond
Gestion du marketing numérique chez Electrolux
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Pourquoi choisir airSlate SignNow
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Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
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Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
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Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — online support ticket system
Étapes pour utiliser le système de ticket de support en ligne avec airSlate SignNow
- Ouvrez votre navigateur et allez sur le site web d'airSlate SignNow.
- Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou connectez-vous à votre compte.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Si vous prévoyez de réutiliser votre document ultérieurement, créez un modèle.
- Ouvrez votre fichier et effectuez les modifications nécessaires : ajoutez des champs à remplir ou insérez des informations.
- Signez votre document et ajoutez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur Continuer pour configurer et envoyer une invitation à signer électroniquement.
En utilisant airSlate SignNow, les entreprises bénéficient d'un excellent retour sur investissement grâce à un ensemble de fonctionnalités riche pour chaque cent dépensé. De plus, la plateforme est conçue pour être simple à utiliser et à évoluer, adaptée aux PME et au marché intermédiaire.
Avec des prix transparents, sans frais cachés ni coûts supplémentaires, et un support supérieur disponible 24/7 pour tous les plans payants, airSlate SignNow est un choix judicieux pour tous vos besoins en matière de documents électroniques. Essayez-le dès aujourd'hui et simplifiez votre gestion documentaire !
Comment ça marche
Inscription et configuration
Envoi et signature des documents
Suivi et support
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
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Obtenez des signatures juridiquement contraignantes dès maintenant !
FAQs
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What is the best helpdesk ticketing system?
The 15 best ticketing software Zendesk: Best for AI-powered CX. Zoho Desk: Best for mobile app issue resolution. HappyFox: Best for marketing teams. LiveAgent: Best for live chat widget. KB Support: Best for WordPress users. Vision Helpdesk: Best for performance gamification. -
Is Zendesk a good ticketing system?
Key Features of Zendesk Here's a closer look at what it offers: Ticketing System: At its core, Zendesk is a powerful ticketing platform. It streamlines customer requests by converting them into organized, trackable tickets. It enables seamless collaboration, prioritization, and automation for faster issue resolution. -
What is a helpdesk ticket?
It's a customer request to receive help from the customer service team and is also used internally between colleagues. Organizations can easily track and assign tickets by using helpdesk ticketing software, which helps streamline workflows and improve efficiency. -
How to manage customer support tickets?
To manage this, it's often helpful to categorize tickets based on the nature of the issue. By categorizing tickets, you're able to: Assign tickets to the right agents (e.g., billing issues to the finance team; software bugs to the customer service team). Prioritize more urgent or complex issues. -
Which is the best ticketing platform?
The 10 best ticketing systems in 2025 Zendesk. ... ProProfs Help Desk. ... SupportBee. ... Freshdesk. Best for: Small businesses who need to scale efficiently. ... Zoho Desk. Best for: Small businesses. ... Freshservice. Best for: Mid-sized businesses. ... Jira Service Management. Best for: IT ticketing. ... ServiceNow. Best for: Enterprises. -
How to answer support tickets?
How to Answer Support Tickets Understand the Issue: Begin by thoroughly reading the ticket. ... Empathy and Assurance: Start your response with empathy. ... Provide Clear Solutions: Offer step-by-step solutions in a clear, concise manner. ... Follow-Up: After providing a solution, follow up to ensure the issue is resolved. -
What is the most common help desk software?
Top product picks: G2 review data highlights Salesforce Service Cloud, Zoho Desk, Freshdesk, Zendesk Support Suite, HubSpot Service Hub, Intercom, SAP Service Cloud, and LiveChat as leading help desk software options for SaaS companies, small businesses, tech startups, and enterprise support teams. -
What ticketing system do most companies use?
Freshdesk. : Best IT support software for scalability. Zendesk. : Among the most popular ticketing tools. Freshservice. : Remarkably user-friendly ticketing tool. ServiceDesk Plus. : Full-stack helpdesk ticketing system. Zoho Desk. : Good bet for multiple support channels. LiveAgent. : Affordable ticketing system software. Hiver.
Ce que disent les utilisateurs actifs — online support ticket system
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un système de ticket de support en ligne ?
Un système de ticket de support en ligne est un outil qui permet aux entreprises de gérer et de suivre les demandes de support client. Avec airSlate SignNow, vous pouvez facilement créer et gérer des tickets, assurant ainsi une communication fluide entre vos équipes et vos clients.
Quels sont les avantages d'utiliser un système de ticket de support en ligne ?
Les avantages incluent une réponse plus rapide aux demandes des clients, une meilleure organisation des tickets et une plus grande transparence. L'utilisation d'airSlate SignNow vous aide à centraliser les demandes, ce qui permet de résoudre les problèmes efficacement.
Comment fonctionne le système de ticket de support en ligne d'airSlate SignNow ?
Le système de ticket de support en ligne d'airSlate SignNow fonctionne en permettant aux utilisateurs de soumettre des tickets via un formulaire en ligne. Les tickets sont ensuite assignés à des agents qui peuvent suivre et résoudre les problèmes signalés par les clients.
Le système de ticket de support en ligne est-il intégré à d'autres outils ?
Oui, le système de ticket de support en ligne d'airSlate SignNow s'intègre facilement avec diverses applications de gestion de projet et CRM. Cela vous permet de synchroniser vos communications et de gérer vos demandes de manière plus efficace.
Quel est le coût d'un système de ticket de support en ligne avec airSlate SignNow ?
Les tarifs pour le système de ticket de support en ligne d'airSlate SignNow varient selon les fonctionnalités choisies. En général, notre solution est conçue pour être rentable, vous permettant ainsi d'investir dans un support client de qualité sans compromettre votre budget.
Y a-t-il des fonctionnalités spécifiques dans le système de ticket de support en ligne ?
Oui, notre système de ticket de support en ligne inclut des fonctionnalités telles que le suivi des tickets, des rapports analytiques, et la gestion des priorités. Ces outils vous aident à optimiser votre service client et à améliorer l'expérience utilisateur.
Comment puis-je configurer le système de ticket de support en ligne ?
Configurer le système de ticket de support en ligne d'airSlate SignNow est simple et rapide. Suivez notre guide pas à pas pour créer votre compte, définir vos équipes, et personnaliser les formulaires de tickets selon vos besoins spécifiques.
Puis-je personnaliser mon système de ticket de support en ligne ?
Oui, vous pouvez personnaliser de nombreux aspects de votre système de ticket de support en ligne avec airSlate SignNow. Cela inclut la personnalisation des formulaires de tickets, des notifications, et des workflows pour s'adapter parfaitement à votre entreprise.
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