Optimisez votre service avec notre logiciel de support client virtuel
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Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour virtual customer support software.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et virtual customer support software plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour virtual customer support software rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de virtual customer support software et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
24x
plus rapide
Réduire les coûts de
$30
par document
Économisez jusqu'à
40h
par employé / mois
Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
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Pourquoi choisir airSlate SignNow
-
Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
-
Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
-
Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — virtual customer support software
Guide d'utilisation du logiciel de support client virtuel airSlate SignNow
- Ouvrez la page web de airSlate SignNow dans votre navigateur.
- Créez un compte avec l'essai gratuit ou connectez-vous à votre compte existant.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Transformez votre document en modèle si vous prévoyez de l'utiliser à plusieurs reprises.
- Accédez à votre fichier et effectuez les modifications nécessaires : ajoutez des champs à remplir ou insérez des informations.
- Ajoutez votre signature et insérez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur Continuer pour configurer et envoyer l'invitation à la signature électronique.
Avec airSlate SignNow, vous bénéficiez d'un retour sur investissement impressionnant grâce à son ensemble de fonctionnalités riches pour chaque euro dépensé. Ce logiciel est facile à utiliser et à adapter aux besoins des PME et du marché intermédiaire.
Profitez de la tarification claire sans frais cachés ni coûts additionnels. De plus, le support supérieur 24/7 est inclus dans tous les plans payants. Essayez airSlate SignNow dès aujourd'hui pour optimiser votre gestion de documents.
Comment ça marche
Inscription et configuration
Utilisation du logiciel de support client virtuel
Signature et gestion des documents
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
soyez prêt à en obtenir plus
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FAQs
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Quelle est la meilleure application de service client ?
Les 12 meilleurs logiciels de service client en 2022 Freshdesk. Zendesk. Hubspot. Salesforce. Front. Mailchimp. Hootsuite. Sproutsocial. -
Quel est le meilleur logiciel de helpdesk ?
Les 13 meilleurs logiciels helpdesk Zendesk. HappyFox. Help Scout. SolarWinds Service Desk. Jira Service Management. Salesforce Service Cloud. -
C'est quoi un logiciel de grc ?
Qu'est-ce qu'un logiciel GRC ? GRC signifie Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management, ou CRM en anglais). Un logiciel GRC est un système pour gérer les relations avec vos clients et vos prospects, dans le but d'augmenter vos ventes et de fidéliser vos clients. -
Quel est le meilleur logiciel de support à distance ?
Meilleur logiciel de support à distance en 2025 TeamViewer. TeamViewer est un logiciel de support à distance qui propose une version gratuite pour un usage personnel uniquement. ... LogMeIn Resolve. ... BeyondTrust Remote Support. ... Remote Desktop Manager par Devolutions. ... VNC Connect. ... ISL Light. -
Quel est le meilleur outil de support client ?
Les 17 meilleurs outils d'assistance client Intercom. Salesforce Service Cloud. Front. Tidio. Bitrix24. HappyFox. Zoho Desk. -
Quel est le meilleur outil CRM ?
HubSpot est l'un des logiciels de CRM les plus connus et il propose une version gratuite de gestion client. Apprécié par les PME, HubSpot offre toutes les fonctionnalités de base attendues d'un logiciel de ce genre. De plus, il permet d'ajouter des outils supplémentaires moyennant un coût additionnel. -
Quels sont les logiciels de CRM ?
En résumé, les CRM les plus connus comme Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, et Zoho CRM sont largement adoptés en raison de leur flexibilité, de leur richesse fonctionnelle, et de leur capacité à s'adapter aux besoins variés des entreprises. -
Quel est le meilleur logiciel de support client ?
Les 17 meilleurs outils d'assistance client Intercom. Salesforce Service Cloud. Front. Tidio. Bitrix24. HappyFox. Zoho Desk.
Ce que disent les utilisateurs actifs — virtual customer support software
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un logiciel de support client virtuel ?
Un logiciel de support client virtuel est une solution technologique conçue pour améliorer l'assistance client en ligne. Il permet aux entreprises de gérer les demandes des clients de manière efficace tout en offrant un service rapide et accessible. Grâce à un logiciel de support client virtuel, les entreprises peuvent automatiser des tâches répétitives et fournir des réponses instantanées.
Quels sont les principaux avantages d'utiliser un logiciel de support client virtuel ?
L'utilisation d'un logiciel de support client virtuel offre plusieurs avantages, comme une meilleure satisfaction client et une réduction des délais de réponse. De plus, cela permet aux entreprises de rationaliser leur processus de support, en réduisant le coût des opérations. Un logiciel de support client virtuel peut également améliorer l'efficacité de l'équipe de support en automatisant les requêtes courantes.
Comment le logiciel de support client virtuel peut-il améliorer l'expérience client ?
Un logiciel de support client virtuel améliore l'expérience client en fournissant des réponses rapides et précises aux questions fréquentes. Il facilite également l'accès à de l'aide 24/7, ce qui est essentiel pour une satisfaction optimale. L'automatisation des tâches récurrentes permet aux agents de se concentrer sur des problématiques plus complexes, offrant ainsi un service plus personnalisé.
Quelles fonctionnalités devrait-on rechercher dans un logiciel de support client virtuel ?
Dans un logiciel de support client virtuel, les fonctionnalités essentielles incluent une interface conviviale, un système de gestion des tickets et des outils d'automatisation. Des options de chat en direct et d'intégration avec d'autres logiciels de gestion de la relation client (CRM) sont également cruciales. Ces fonctionnalités garantissent l'efficacité et la fluidité du service client.
Quels types d'intégration offre un logiciel de support client virtuel ?
Un logiciel de support client virtuel offre souvent des intégrations avec divers outils, tels que les plateformes de gestion de projets, les CRM et les applications de messagerie. Ces intégrations permettent de centraliser tous les aspects du support client, améliorant ainsi la collaboration entre les équipes. Par conséquent, une intégration fluide est cruciale pour maximiser l'efficacité du logiciel de support client virtuel.
Quels sont les plans tarifaires disponibles pour ce type de logiciel ?
Les plans tarifaires des logiciels de support client virtuel varient en fonction des fonctionnalités proposées et du nombre d'utilisateurs. Généralement, les fournisseurs offrent des options d'abonnement mensuel ou annuel, permettant aux entreprises de choisir celle qui correspond le mieux à leurs besoins. Un logiciel de support client virtuel abordable permet d'économiser sur les coûts tout en offrant un service de qualité.
Comment choisir le meilleur logiciel de support client virtuel pour mon entreprise ?
Pour choisir le meilleur logiciel de support client virtuel, évaluez d'abord les besoins spécifiques de votre entreprise et les attentes de vos clients. Considérez également des facteurs comme la scalabilité, le support client et les avis d'autres utilisateurs. Prendre en compte ces éléments aidera à garantir que le logiciel de support client virtuel choisi répond efficacement aux besoins opérationnels.
Le logiciel de support client virtuel est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui, un logiciel de support client virtuel est parfaitement adapté aux petites entreprises. Il propose une solution rentable qui permet de gérer les demandes clients sans nécessiter un large personnel. De plus, ces outils sont souvent faciles à utiliser, ce qui permet aux petites entreprises de maintenir un service client de qualité sans une vaste infrastructure.
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