Optimisez votre système de billetterie de support web avec airSlate SignNow
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Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour web support ticketing.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et web support ticketing plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour web support ticketing rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de web support ticketing et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
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Réduire les coûts de
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Économisez jusqu'à
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Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
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Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
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Partenaire Entreprise Client chez Yelp
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Gestion du marketing numérique chez Electrolux
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Pourquoi choisir airSlate SignNow
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Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
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Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
-
Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — web support ticketing
Étapes pour utiliser le système de billetterie de support web
- Ouvrez la page web d'airSlate SignNow dans votre navigateur.
- Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou connectez-vous à votre compte.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Si vous prévoyez de réutiliser votre document, transformez-le en modèle.
- Accédez à votre fichier et apportez des modifications : ajoutez des champs remplissables ou insérez des informations.
- Signez votre document et ajoutez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur Continuer pour configurer et envoyer une invitation à eSignature.
airSlate SignNow se distingue par ses caractéristiques telles qu'un excellent retour sur investissement, une facilité d'utilisation et une évolutivité adaptée aux PME et au marché intermédiaire.
Les tarifs sont transparents, sans frais de support cachés, et un service clientèle disponible 24h/24 et 7j/7 pour tous les plans payants garantit une assistance supérieure. Commencez à améliorer votre flux de travail des documents dès aujourd'hui!
Comment ça marche
Inscription facile
Téléchargez et préparez vos documents
Envoyez et signez en toute sécurité
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
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FAQs
-
Qu'est-ce qu'un système de ticket de support informatique ?
Un système de billetterie informatique est un outil utilisé pour suivre les demandes de service informatique, les événements, les incidents et les alertes qui peuvent nécessiter une action supplémentaire de la part du service informatique . -
Qu'est-ce qu'un système de ticket de support informatique ?
Un système de billetterie informatique est un outil utilisé pour suivre les demandes de service informatique, les événements, les incidents et les alertes qui peuvent nécessiter une action supplémentaire de la part du service informatique . -
C'est quoi un système de billetterie ?
Les tickets de support sont un enregistrement du travail de support technique qui doit être effectué ainsi qu'un outil, aussi appelé ticketing tool, qui permet une gestion plus efficace de la charge de travail. -
Qu'est-ce qu'un système de gestion de tickets ?
Le terme « ticket d'assistance » désigne un type d'interaction entre une équipe d'assistance et un client . Les clients peuvent ouvrir des tickets lorsqu'ils rencontrent un problème nécessitant l'intervention d'une équipe d'assistance. -
Quel outil est couramment utilisé pour gérer les tickets de support client ?
Un système de billetterie gère les demandes de support client (billets). Voici comment cela fonctionne : Support Multicanal : Le système de billetterie regroupe les demandes provenant de divers canaux dans une interface unique. -
Qu'est-ce qu'un ticket en support ?
An IT ticketing system is a tool used to track IT service requests, events, incidents, and alerts that might require additional action from IT. What is an IT Ticketing System? - ServiceNow ServiceNow https://.servicenow.com › products › itsm › what-is-... ServiceNow https://.servicenow.com › products › itsm › what-is-... -
C'est quoi un ticket de support ?
An IT ticketing system is a tool used to track IT service requests, events, incidents, and alerts that might require additional action from IT. What is an IT Ticketing System? - ServiceNow ServiceNow https://.servicenow.com › products › itsm › what-is-... ServiceNow https://.servicenow.com › products › itsm › what-is-... -
Qu'est-ce qu'un ticket en informatique ?
Un ticket d'incident est un enregistrement formel utilisé dans les systèmes informatiques et de support pour documenter, suivre et gérer les incidents, les demandes de service ou les problèmes qui doivent être résolus.
Ce que disent les utilisateurs actifs — web support ticketing
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un système de billetterie de support web ?
Un système de billetterie de support web est une solution en ligne qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client. Il permet de créer, suivre et résoudre des billets pour améliorer la satisfaction des clients. Avec un système efficace, vous pouvez centraliser la communication et optimiser la gestion des tickets.
Quels sont les principaux avantages d'un système de billetterie de support web ?
Les avantages d'un système de billetterie de support web incluent une meilleure organisation des demandes, une réponse plus rapide aux clients et une traçabilité des interactions. Cela permet non seulement d'améliorer l'expérience utilisateur, mais aussi d'analyser les performances du service client. En utilisant un tel système, les entreprises peuvent augmenter leur efficacité opérationnelle.
Comment le système de billetterie de support web s'intègre-t-il à d'autres outils ?
Le système de billetterie de support web s’intègre facilement avec divers outils de gestion, comme les CRM et les plateformes de communication. Cela facilite la synchronisation des données, permettant à votre équipe de support d'accéder à toutes les informations nécessaires en un seul endroit. Ces intégrations améliorent la productivité et la collaboration entre les équipes.
Quelles fonctionnalités sont offertes par le système de billetterie de support web ?
Un système de billetterie de support web propose généralement des fonctionnalités telles que la création de billets, le suivi des demandes, et l'analyse des performances. D'autres fonctionnalités incluent la gestion des priorités et des escalades, ainsi que des outils d'automatisation. Ces options permettent à votre équipe de gérer efficacement le flux de travail.
Le système de billetterie de support web est-il rentable pour les petites entreprises ?
Oui, le système de billetterie de support web est conçu pour être une solution coût-efficace, même pour les petites entreprises. Il permet de rationaliser les opérations sans nécessiter d'importants investissements initiaux. Grâce à ses tarifs abordables, même les petites équipes peuvent accéder à des outils professionnels.
Comment le système de billetterie de support web améliore-t-il la satisfaction client ?
En permettant un suivi efficace des demandes, le système de billetterie de support web garantit que chaque client reçoive une réponse rapide et adéquate. Cela permet de réduire les temps d'attente et d'augmenter le taux de résolution des problèmes. Une expérience client améliorée peut conduire à une fidélisation accrue et à une meilleure réputation de votre entreprise.
Quelles sont les options de personnalisation disponibles avec le système de billetterie de support web ?
Le système de billetterie de support web offre plusieurs options de personnalisation, telles que la configuration des formulaires de demande et l'adaptation des flux de travail. Cela vous permet de créer une expérience unique adaptée à vos besoins spécifiques. Vous pouvez également personnaliser les notifications et les rapports pour mieux répondre aux exigences de votre entreprise.
Quelle assistance est fournie avec le système de billetterie de support web ?
La plupart des fournisseurs de systèmes de billetterie de support web offrent un support client robuste, y compris des guides en ligne, des tutoriels vidéo et un service d'assistance. Cela assure que vous et votre équipe êtes bien équipés pour utiliser la solution efficacement. Un bon support est essentiel pour tirer le meilleur parti de votre système.
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