Optimiza tu gestión de tickets de soporte con airSlate SignNow
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Solución de firma electrónica galardonada
Soluciones de airSlate SignNow para una mayor eficiencia
Mantén los contratos protegidos
Mejora la seguridad de tus documentos y mantén los contratos a salvo de accesos no autorizados con opciones de autenticación de dos factores. Pide a tus destinatarios que demuestren su identidad antes de abrir un contrato para support ticket management.
Mantente móvil mientras firmas electrónicamente
Instala la aplicación de airSlate SignNow en tu dispositivo iOS o Android y cierra acuerdos desde cualquier lugar, 24/7. Trabaja con formularios y contratos incluso sin conexión y support ticket management más tarde cuando se restablezca tu conexión a internet.
Integra firmas electrónicas en tus aplicaciones empresariales
Incorpora airSlate SignNow en tus aplicaciones empresariales para support ticket management rápidamente sin cambiar entre ventanas y pestañas. Aprovecha las integraciones de airSlate SignNow para ahorrar tiempo y esfuerzo al firmar formularios electrónicamente en solo unos clics.
Genera formularios rellenables con campos inteligentes
Actualiza cualquier documento con campos rellenables, hazlos obligatorios u opcionales, o añade condiciones para que aparezcan. Asegúrate de que los firmantes completen tu formulario correctamente asignando roles a los campos.
Cierra acuerdos y recibe pagos rápidamente
Recoge documentos de clientes y socios en minutos en lugar de semanas. Pide a tus firmantes que support ticket management e incluye un campo de solicitud de pago en tu muestra para cobrar automáticamente durante la firma del contrato.
Recoger firmas
24x
más rápido
Reduce los costos en
$30
por documento
Guardar hasta
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por empleado / mes
Las reseñas de nuestros usuarios hablan por sí mismas
Kodi-Marie Evans
Director de Operaciones de NetSuite en Xerox
Samantha Jo
Socio de cliente Enterprise en Yelp
Megan Bond
Gestión de marketing digital en Electrolux
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Por qué elegir airSlate SignNow
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Prueba gratuita de 7 días. Elige el plan que necesitas y pruébalo sin riesgos.
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Precios honestos para planes completos. airSlate SignNow ofrece planes de suscripción sin cargos adicionales ni tarifas ocultas al renovar.
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Seguridad de nivel empresarial. airSlate SignNow te ayuda a cumplir con los estándares de seguridad globales.
Tu guía paso a paso — support ticket management
Pasos para la gestión de tickets de soporte con airSlate SignNow
- Accede al sitio web de airSlate SignNow en tu navegador.
- Regístrate para un período de prueba gratuito o inicia sesión en tu cuenta.
- Súbete el documento que deseas firmar o enviar para firma.
- Si planeas usar este documento en el futuro, conviértelo en una plantilla.
- Abre tu archivo y realiza las ediciones necesarias: agrega campos rellenables o inserta información.
- Firma tu documento y añade campos de firma para los destinatarios.
- Haz clic en Continuar para configurar y enviar una invitación de eSignature.
Con airSlate SignNow, las empresas experimentan un gran ROI gracias a su rica variedad de características que se ajustan al presupuesto invertido. Es fácil de usar y escalar, lo que lo hace ideal para pequeñas y medianas empresas.
Además, la plataforma ofrece precios transparentes sin tarifas ocultas ni costos adicionales, y un soporte superior disponible 24/7 para todos los planes de pago. ¡Empieza hoy mismo con airSlate SignNow y transforma la gestión de tus documentos!
Cómo funciona
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FAQs
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Quais são os tipos de sistemas de gestão?
Tipos de sistema de gestão ERP (Enterprise Resource Planning) ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, termo que pode ser traduzido para o português como Planejamento de Recursos da Empresa. ... Plataforma de Contabilidade Digital. ... CRM (Customer Relationship Management) -
O que significa número de ticket?
O que é o Número de Tickets? O Número de Tickets refere-se à quantidade de solicitações ou chamados que uma equipe de atendimento ao cliente recebe em um determinado período. -
Quais são os sistemas de gerenciamento de tickets?
O que é o sistema de gestão de tickets? Um sistema de gerenciamento de tickets é uma ferramenta de automatização que transforma chamados de atendimento ao cliente em uma numeração, por meio da qual os atendentes identificam as interações anteriores entre clientes e a marca; tudo fica devidamente registrado no software. -
Quais são os sistemas de gestão mais utilizados?
Tipos de sistema de gestão Os tipos de sistemas mais procurados pelas empresas são o ERP, CRM e BPM. Confira na sequência uma breve explicação sobre cada um, bem como suas aplicações e benefícios para as empresas. -
Quais são os sistemas de gestão de tickets?
Um sistema de tickets é um software que ajuda as empresas a gerenciar e processar solicitações de clientes. Cada solicitação gera um número de ticket exclusivo. Os tickets podem ser criados por meio de vários canais, como e-mail, formulários da web ou por meio da integração de canais de mídia social. -
O que é ticket de suporte?
Um ticket de suporte documenta formalmente uma solicitação ou problema que sua equipe de suporte deve resolver. Um ticket é criado quando prospects ou clientes existentes entram em contato com sua empresa e são registrados em um sistema de help desk, também conhecido como sistema de ticketing. -
O que é sistema de tickets?
Um sistema de tickets é uma ferramenta de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a administrarem suas demandas de serviço e suporte. Por meio dessa solução, é possível organizar, priorizar, acompanhar e rastrear os diferentes pedidos, independentemente do canal, em uma única interface. -
Quais são os elementos essenciais que devem ser incluídos em um ticket de suporte?
Dentro de um ticket de suporte é possível registrar todos os detalhes do atendimento prestado, incluindo data, horário, tratativas que foram dadas, entre outras informações. Ticket de suporte é o registro de um pedido de ajuda por parte do cliente.
Lo que dicen los usuarios activos — support ticket management
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la gestión de tickets de soporte en airSlate SignNow?
La gestión de tickets de soporte en airSlate SignNow permite a las empresas organizar y resolver solicitudes de asistencia de manera eficiente. Con nuestro sistema, podrás realizar un seguimiento de los problemas y asignar tareas a tu equipo, optimizando así el proceso de atención al cliente.
¿Cuáles son las características principales de la gestión de tickets de soporte?
Las características principales incluyen la creación de tickets personalizados, la asignación automática a agentes y la posibilidad de seguimiento de cada solicitud. Además, incorpora un sistema de notificaciones que ayuda a mantener a todo el equipo actualizado sobre el estado de las solicitudes.
¿Cómo mejora la gestión de tickets de soporte la satisfacción del cliente?
Implementar una gestión de tickets de soporte eficaz permite a tu equipo responder más rápidamente a las consultas de los clientes. Al tener un sistema organizado, puedes asegurar que cada cliente reciba atención adecuada, lo que contribuye a aumentar la satisfacción y fidelidad.
¿Es fácil integrar la gestión de tickets de soporte con otras herramientas?
Sí, la gestión de tickets de soporte de airSlate SignNow se integra fácilmente con otras herramientas que ya usas, como CRM y plataformas de comunicación. Esta integración permite que la información fluya sin problemas entre distintos sistemas, mejorando tu eficiencia operacional.
¿Cuál es el costo de implementar la gestión de tickets de soporte?
El costo de implementar la gestión de tickets de soporte varía según el plan elegido. Ofrecemos opciones flexibles que se adaptan a diferentes presupuestos, asegurando que cada negocio, grande o pequeño, pueda beneficiarse de esta solución.
¿Puede la gestión de tickets de soporte ayudar a reducir los tiempos de espera?
Sí, una gestión eficiente de tickets de soporte puede reducir significativamente los tiempos de espera. Al centralizar la información y hacer un seguimiento claro de las solicitudes, tu equipo puede resolver problemas más rápidamente, lo que se traduce en una atención al cliente más ágil.
¿Qué beneficios obtengo al utilizar la gestión de tickets de soporte de airSlate SignNow?
Los beneficios incluyen una mejor organización de solicitudes, mayor satisfacción del cliente y una eficiencia operativa mejorada. Al utilizar nuestra solución, podrás centrarte en lo que realmente importa: brindar un excelente servicio al cliente.
¿Hay soporte disponible para la gestión de tickets de soporte?
Sí, ofrecemos soporte técnico para todos los usuarios de la gestión de tickets de soporte. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a resolver cualquier duda y optimizar el uso de nuestras herramientas para que puedas obtener los mejores resultados.
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