Descubre el software de mesa de ayuda basado en la web que transforma tu gestión de documentos
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Solución de firma electrónica galardonada
Soluciones de airSlate SignNow para una mayor eficiencia
Mantén los contratos protegidos
Mejora la seguridad de tus documentos y mantén los contratos a salvo de accesos no autorizados con opciones de autenticación de dos factores. Pide a tus destinatarios que demuestren su identidad antes de abrir un contrato para web based helpdesk software.
Mantente móvil mientras firmas electrónicamente
Instala la aplicación de airSlate SignNow en tu dispositivo iOS o Android y cierra acuerdos desde cualquier lugar, 24/7. Trabaja con formularios y contratos incluso sin conexión y web based helpdesk software más tarde cuando se restablezca tu conexión a internet.
Integra firmas electrónicas en tus aplicaciones empresariales
Incorpora airSlate SignNow en tus aplicaciones empresariales para web based helpdesk software rápidamente sin cambiar entre ventanas y pestañas. Aprovecha las integraciones de airSlate SignNow para ahorrar tiempo y esfuerzo al firmar formularios electrónicamente en solo unos clics.
Genera formularios rellenables con campos inteligentes
Actualiza cualquier documento con campos rellenables, hazlos obligatorios u opcionales, o añade condiciones para que aparezcan. Asegúrate de que los firmantes completen tu formulario correctamente asignando roles a los campos.
Cierra acuerdos y recibe pagos rápidamente
Recoge documentos de clientes y socios en minutos en lugar de semanas. Pide a tus firmantes que web based helpdesk software e incluye un campo de solicitud de pago en tu muestra para cobrar automáticamente durante la firma del contrato.
Recoger firmas
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Reduce los costos en
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por documento
Guardar hasta
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por empleado / mes
Las reseñas de nuestros usuarios hablan por sí mismas
Kodi-Marie Evans
Director de Operaciones de NetSuite en Xerox
Samantha Jo
Socio de cliente Enterprise en Yelp
Megan Bond
Gestión de marketing digital en Electrolux
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Por qué elegir airSlate SignNow
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Prueba gratuita de 7 días. Elige el plan que necesitas y pruébalo sin riesgos.
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Precios honestos para planes completos. airSlate SignNow ofrece planes de suscripción sin cargos adicionales ni tarifas ocultas al renovar.
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Seguridad de nivel empresarial. airSlate SignNow te ayuda a cumplir con los estándares de seguridad globales.
Tu guía paso a paso — web based helpdesk software
Cómo utilizar el software de mesa de ayuda basado en la web: airSlate SignNow
- Abre la página web de airSlate SignNow en tu navegador.
- Regístrate para una prueba gratuita o inicia sesión en tu cuenta.
- Súbete el documento que deseas firmar o enviar para su firma.
- Si planeas reutilizar tu documento, conviértelo en una plantilla.
- Accede a tu archivo y realiza las modificaciones necesarias: agrega campos rellenables o inserta información adicional.
- Firma tu documento y añade campos de firma para los destinatarios.
- Haz clic en Continuar para configurar y enviar una invitación de firma electrónica.
airSlate SignNow proporciona un alto retorno de inversión, gracias a su rica gama de funciones por el costo invertido. Es fácil de usar y escalar, ideal para pequeñas y medianas empresas, con precios claros y sin costos ocultos por soporte o complementos.
Además, ofrece un soporte superior disponible 24/7 para todos los planes pagos. Comienza a transformar tu gestión de documentos hoy mismo y descubre cómo airSlate SignNow puede mejorar la eficiencia de tu negocio.
Cómo funciona
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Funciones de airSlate SignNow que los usuarios adoran
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FAQs
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¿Qué es el software de mesa de ayuda?
Definición de software de mesa de ayuda Proporciona una plataforma centralizada para recopilar, rastrear y resolver solicitudes y problemas de soporte. Las características típicas incluyen gestión de tickets, automatización de procesos , bases de conocimientos y herramientas de generación de informes. -
¿Qué es un help desk basado en la web?
Help desk basado en la web El help desk basado en la web es un software como servicio (SaaS). Esto significa que los proveedores alojan la herramienta en sus servidores y tú pagas una tarifa mensual para utilizarla. -
¿Cuáles son algunos sistemas de mesa de ayuda?
Un software de mesa de ayuda, también conocido como Help Desk, es un sistema online y remoto responsable por centralizar y organizar las informaciones, consultas y solicitudes de los usuarios, para facilitar la comunicación entre empresas y clientes. -
¿Qué es la mesa de ayuda GLPI?
¿Qué es GLPI? GLPI, es una mesa de ayuda de código abierto, que centraliza todos los requerimientos de los usuarios en una plataforma digital. Permite recibir y procesar las solicitudes de los colaboradores a través de tickets. -
¿Qué es un sistema de mesa de ayuda?
La mesa de ayuda o help desk es un servicio que ofrece información y soporte técnico a los usuarios de una empresa. Su propósito es atender solicitudes e incidentes internos y externos relacionados a la tecnología de la información (TI). -
¿Cuáles son los tipos de mesas de ayuda?
Tipos de Mesas de Ayuda Mesa de Ayuda Interna: Diseñada para dar soporte a los empleados de una empresa. ... Mesa de Ayuda Externa: Ofrece soporte a los clientes de la empresa. ... Mesa de Ayuda Técnica: Especializada en resolver problemas técnicos complejos y proporcionar asistencia técnica avanzada. -
¿Qué son los sistemas de help desk?
Un sistema de help desk agiliza las solicitudes de soporte dentro de una única interfaz. Incluye características de automatización y categorización para organizar los problemas de los clientes y evitar que se agraven. -
¿Qué son los programas de mesa de ayuda?
Sin embargo, esto no afecta la objetividad de la selección. Salesforce Service Cloud. Este software de gestión de clientes (CRM por sus siglas en inglés), cuenta con un módulo de Help Desk que es una excelente opción para medianas empresas en crecimiento. ... LiveAgent. ... Zoho Desk. ... Zendesk. ... Freshdesk. ... SysAid. ... Jira Service Desk.
Lo que dicen los usuarios activos — web based helpdesk software
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el software de mesa de ayuda basado en la web?
El software de mesa de ayuda basado en la web es una herramienta que permite gestionar y resolver incidencias y consultas de los usuarios de manera eficiente. Facilita el seguimiento de tickets y mejora la comunicación entre los equipos de soporte y los clientes. Con airSlate SignNow, este software se vuelve aún más accesible a través de una plataforma intuitiva.
¿Cuáles son las características principales del software de mesa de ayuda basado en la web?
Las características principales incluyen la gestión de tickets, bases de datos de conocimiento, informes y análisis de satisfacción del cliente. El software de mesa de ayuda basado en la web de airSlate SignNow también permite automatizar tareas y personalizar flujos de trabajo, lo que mejora la eficiencia y reduce el tiempo de resolución de problemas.
¿Cómo se integra el software de mesa de ayuda basado en la web con otras herramientas?
El software de mesa de ayuda basado en la web de airSlate SignNow ofrece integraciones fáciles con otras aplicaciones como CRM, plataformas de gestión de proyectos y herramientas de comunicación. Estas integraciones permiten centralizar la información y mejorar la colaboración entre diferentes equipos. Así, podrás optimizar tus procesos de atención al cliente sin complicaciones.
¿Es seguro el software de mesa de ayuda basado en la web?
Sí, el software de mesa de ayuda basado en la web de airSlate SignNow prioriza la seguridad de los datos de sus usuarios. Implementamos cifrado, autenticación de múltiples factores y copias de seguridad regulares para proteger la información sensible. Así, puedes confiar en que tus datos y los de tus clientes están en buenas manos.
¿Cuál es el costo del software de mesa de ayuda basado en la web?
El costo del software de mesa de ayuda basado en la web de airSlate SignNow varía según el plan elegido y el número de usuarios. Ofrecemos diferentes opciones de precios que se ajustan a las necesidades de pequeñas y grandes empresas. Además, contamos con una prueba gratuita para que puedas evaluar nuestras funcionalidades antes de realizar una inversión.
¿Qué beneficios obtengo al utilizar el software de mesa de ayuda basado en la web?
Al utilizar el software de mesa de ayuda basado en la web de airSlate SignNow, mejorarás la satisfacción del cliente al proporcionar respuestas rápidas y eficientes a sus consultas. También podrás reducir la carga de trabajo de tu equipo al automatizar tareas repetitivas. Esto, a su vez, permitirá que tu negocio funcione de manera más productiva.
¿Es fácil de usar el software de mesa de ayuda basado en la web?
Sí, el software de mesa de ayuda basado en la web de airSlate SignNow está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. La interfaz amigable permite que tanto los agentes de soporte como los clientes puedan navegar sin dificultades. Además, ofrecemos tutoriales y soporte para ayudarte a familiarizarte rápidamente con todas las funcionalidades.
¿Puedo acceder al software de mesa de ayuda basado en la web desde dispositivos móviles?
Sí, el software de mesa de ayuda basado en la web de airSlate SignNow es accesible desde dispositivos móviles. Esto permite a los equipos de soporte gestionar tickets y responder a consultas en cualquier momento y lugar. La flexibilidad de acceso mejora la eficiencia y asegura que tus clientes reciban la atención que necesitan sin importar la ubicación.
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