Optimisez votre parcours client avec airSlate SignNow
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Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour customer journey.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et customer journey plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour customer journey rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de customer journey et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
24x
plus rapide
Réduire les coûts de
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par document
Économisez jusqu'à
40h
par employé / mois
Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
Kodi-Marie Evans
Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
Samantha Jo
Partenaire Entreprise Client chez Yelp
Megan Bond
Gestion du marketing numérique chez Electrolux
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Pourquoi choisir airSlate SignNow
-
Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
-
Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
-
Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — customer journey
Étapes du parcours client dans airSlate SignNow
- Accédez au site web d'airSlate SignNow depuis votre navigateur.
- Créez un compte pour un essai gratuit ou connectez-vous à votre compte existant.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Si vous prévoyez d'utiliser ce document ultérieurement, convertissez-le en modèle.
- Ouvrez votre fichier et apportez les modifications nécessaires : ajoutez des champs remplissables ou insérez des informations.
- Signez votre document et ajoutez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur Continuer pour configurer et envoyer une invitation à signer électroniquement.
AirSlate SignNow offre un excellent retour sur investissement grâce à ses nombreuses fonctionnalités adaptées au budget. Sa simplicité d'utilisation et sa capacité à évoluer en font un choix intelligent pour les petites et moyennes entreprises.
Avec des prix transparents et sans frais cachés, ainsi qu'un support 24/7 de qualité pour tous les plans payants, vous pouvez vous concentrer sur ce qui est important. Essayez airSlate SignNow dès aujourd'hui et découvrez comment il peut améliorer votre processus de signature.
Comment ça marche
Inscription et configuration
Envoyer et signer des documents
Suivi et gestion des documents
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
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Obtenez des signatures juridiquement contraignantes dès maintenant !
FAQs
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C'est quoi un parcours client ?
Qu'est-ce que le parcours client ? Le parcours client (customer journey) se définit par les différentes étapes qu'un client potentiel peut traverser lorsqu'il interagit avec une marque. Il englobe non seulement la phase d'achat, mais aussi les moments clés qui la précèdent et la suivent. -
Quelles sont les étapes du parcours client ?
Il comprend généralement 8 étapes : découverte, considération, décision, réception, évaluation, service après-vente, fidélisation et recommandation. -
Qu'entend-on par parcours client ?
Le parcours client désigne le cheminement des interactions d'un individu avec votre marque, vos produits et/ou vos services . Il décrit à la fois les interactions directes, comme contacter le service client, et les interactions indirectes, comme entendre parler d'une marque lors d'un événement. -
Quelles sont les 5 étapes du parcours client ?
Pour faciliter la première ébauche du parcours client, il convient de le découper en macro-étapes avant, pendant et après l'achat : prise de conscience du besoin ; recherche ; benchmark ; choix ; achat (c'est souvent la phase la plus courte en BtoC) ; livraison du produit ; -
Quelles sont les 5 étapes clés de la gestion de la relation client ?
The customer journey consists of 5 broad stages: Awareness, Consideration, Decision, Retention, and Advocacy. Delivering relevant material along each stage ensures that prospects feel understood and valued. 5 Stages Of The Customer Journey | Factors Blog Factors.ai https://.factors.ai › blog › stages-of-the-customer-jo... Factors.ai https://.factors.ai › blog › stages-of-the-customer-jo... -
Quelles sont les 5 étapes fondamentales du parcours client ?
Le parcours client se compose de cinq grandes étapes : la sensibilisation, la considération, la décision, la fidélisation et la promotion . Fournir des informations pertinentes à chaque étape garantit que les prospects se sentent compris et valorisés. -
Quelles sont les 8 étapes du parcours client ?
Les 8 étapes du parcours d'achat client La recherche d'information. La première étape du parcours d'achat client commence par l'identification d'un besoin. ... La comparaison. ... La décision d'achat. ... La réception du produit. ... L'évaluation. ... Le service après-vente. ... La fidélisation. ... La recommandation. -
Quelles sont les étapes pour optimiser le parcours client ?
Voici les étapes clés : Instaurer un esprit d'équipe redoutable. Définir des processus simples et clairs. Faire rayonner la bienveillance. Rediriger rapidement les clients vers le bon interlocuteur. Informer les clients de chaque étape de la gestion de son dossier. Soutenir les équipes en charge de la relation client.
Ce que disent les utilisateurs actifs — customer journey
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que le parcours client avec airSlate SignNow?
Le parcours client avec airSlate SignNow se réfère à l'expérience fluide que vivent les utilisateurs lorsqu'ils envoient et signent des documents. Grâce à notre interface intuitive, les entreprises peuvent optimiser chaque étape du processus, assurant ainsi un service rapide et efficace pour leurs clients.
Quels sont les tarifs de airSlate SignNow?
Les tarifs de airSlate SignNow varient en fonction des fonctionnalités choisies et du nombre d'utilisateurs. Nous offrons des plans flexibles qui s'adaptent à la taille de votre entreprise, permettant ainsi de gérer efficacement votre parcours client sans dépassement de budget.
Quelles fonctionnalités propose airSlate SignNow?
airSlate SignNow propose un large éventail de fonctionnalités telles que l'envoi de documents, la signature électronique, et le suivi en temps réel. Ces outils sont conçus pour améliorer le parcours client en simplifiant les tâches administratives et en réduisant les délais de traitement.
Comment airSlate SignNow améliore-t-il le parcours client?
En intégrant airSlate SignNow, les entreprises peuvent maximiser l'efficacité de leur parcours client grâce à l'automatisation des tâches répétitives. Cela permet non seulement de réduire les erreurs humaines, mais aussi d'accélérer le processus global de signature, ce qui améliore la satisfaction client.
Quels types de documents peuvent être signés avec airSlate SignNow?
Avec airSlate SignNow, vous pouvez signer une variété de documents, y compris des contrats, des devis et des formulaires administratifs. Cela permet de centraliser votre parcours client tout en garantissant la conformité et la sécurité des données.
airSlate SignNow s'intègre-t-il à d'autres outils?
Oui, airSlate SignNow s'intègre facilement à de nombreuses applications populaires comme Google Drive, Salesforce, et bien d'autres. Ces intégrations permettent d’optimiser encore davantage le parcours client en assurant une transition fluide entre les différentes plateformes.
Quels sont les avantages d'utiliser airSlate SignNow pour les entreprises?
Les entreprises qui utilisent airSlate SignNow bénéficient d'une solution économique et facile à utiliser pour la gestion des documents. Cela non seulement améliore le parcours client, mais permet également de gagner du temps et d'augmenter la productivité globale.
Comment puis-je commencer avec airSlate SignNow?
Commencer avec airSlate SignNow est simple et rapide. Il vous suffit de vous inscrire sur notre site, de choisir le plan qui convient le mieux à votre entreprise, et de commencer à optimiser votre parcours client dès aujourd'hui.
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