Optimisez votre gestion du support client avec airSlate SignNow
Voyez comment ça marche !Cliquez ici pour signer un exemple de doc
Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour customer support management.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et customer support management plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour customer support management rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de customer support management et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
24x
plus rapide
Réduire les coûts de
$30
par document
Économisez jusqu'à
40h
par employé / mois
Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
Kodi-Marie Evans
Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
Samantha Jo
Partenaire Entreprise Client chez Yelp
Megan Bond
Gestion du marketing numérique chez Electrolux
soyez prêt à en obtenir plus
Pourquoi choisir airSlate SignNow
-
Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
-
Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
-
Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — customer support management
Étapes pour gérer la signature électronique avec airSlate SignNow
- Ouvrez le site web d'airSlate SignNow dans votre navigateur.
- Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou connectez-vous à votre compte.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Si vous prévoyez de réutiliser ce document, créez-le en tant que modèle.
- Accédez à votre document et effectuez les modifications nécessaires : ajoutez des champs à remplir ou insérez des informations.
- Signez votre document et ajoutez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur Continuer pour configurer et envoyer une invitation à signer électroniquement.
airSlate SignNow permet aux entreprises d'envoyer et d'e-signer des documents grâce à une solution facile à utiliser et économique. Voici quelques-uns des avantages supplémentaires que vous pouvez attendre : un retour sur investissement optimal avec des fonctionnalités riches pour le budget dépensé, une interface simple à utiliser et évolutive, et une tarification transparente sans frais cachés.
Avec un support 24/7 supérieur pour tous les plans payants, airSlate SignNow est idéal pour les PME et les entreprises de taille intermédiaire. N'attendez plus, commencez dès aujourd'hui à optimiser votre gestion du support client avec airSlate SignNow !
Comment ça marche
Inscription facile
Téléchargez et signez vos documents
Suivi et stockage sécurisé
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
soyez prêt à en obtenir plus
Obtenez des signatures juridiquement contraignantes dès maintenant !
FAQs
-
Qu'est-ce que le support client ?
Customer service management (CSM) is the practice of empowering your team with the tools, training, and day-to-day support they need to deliver exceptional customer service experiences. The goal is to build rapport with consumers, boost retention, foster brand loyalty, and drive sales. Customer service management: Key benefits and strategies - Zendesk Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-service-man... Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-service-man... -
Qu'est-ce que le support client ?
Le support client désigne les moyens permettant à une entreprise de répondre à toutes les demandes de ses clients. Appelé customer support en anglais, son but est d'informer les clients et résoudre leurs problèmes. Note : Ce service particulier agit aussi bien après que le client a réalisé un achat qu'avant. -
Qu'est-ce que la gestion du support client ?
La gestion du service client (GSC) consiste à doter votre équipe des outils, de la formation et de l'accompagnement quotidien nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle . L'objectif est de tisser des liens avec les consommateurs, de les fidéliser, de renforcer la fidélité à la marque et de stimuler les ventes. -
Quelles sont les 3 principales compétences du support client ?
Le support clients assure le déploiement et le support sur le parc informatique dont il a la responsabilité. Il établit un diagnostic et apporte une solution aux demandes de ses clients internes et/ou externes. Il peut intervenir sur des domaines techniques ou fonctionnels. -
Qu'est-ce que la gestion du support client ?
La gestion du service client (GSC) consiste à doter votre équipe des outils, de la formation et de l'accompagnement quotidien nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle . L'objectif est de tisser des liens avec les consommateurs, de les fidéliser, de renforcer la fidélité à la marque et de stimuler les ventes. -
Quel est le rôle d'un support client ?
Le support clients assure le déploiement et le support sur le parc informatique dont il a la responsabilité. Il établit un diagnostic et apporte une solution aux demandes de ses clients internes et/ou externes. Il peut intervenir sur des domaines techniques ou fonctionnels. -
Quelles sont les 3 principales compétences du support client ?
Le support client désigne les moyens permettant à une entreprise de répondre à toutes les demandes de ses clients. Appelé customer support en anglais, son but est d'informer les clients et résoudre leurs problèmes. Note : Ce service particulier agit aussi bien après que le client a réalisé un achat qu'avant. -
Quel est le rôle d'un support client ?
Customer service management (CSM) is the practice of empowering your team with the tools, training, and day-to-day support they need to deliver exceptional customer service experiences. The goal is to build rapport with consumers, boost retention, foster brand loyalty, and drive sales. Customer service management: Key benefits and strategies - Zendesk Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-service-man... Zendesk https://.zendesk.com › blog › customer-service-man...
Ce que disent les utilisateurs actifs — customer support management
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que la gestion du support client dans airSlate SignNow?
La gestion du support client dans airSlate SignNow est conçue pour offrir une assistance rapide et efficace à nos utilisateurs. Nous fournissons divers canaux de communication tels que le chat en direct, les emails et un centre d'aide en ligne. Notre objectif est de garantir que les entreprises puissent résoudre rapidement leurs problèmes liés à la gestion du support client.
Quels sont les tarifs de la gestion du support client avec airSlate SignNow?
airSlate SignNow propose plusieurs forfaits adaptés aux besoins des entreprises, incluant la gestion du support client. Les prix varient en fonction des fonctionnalités de votre choix, vous permettant de sélectionner le plan qui correspond le mieux à votre budget. Nous offrons également des essais gratuits pour vous permettre d'évaluer notre service avant de vous engager.
Quelles fonctionnalités de gestion du support client sont disponibles sur airSlate SignNow?
Les fonctionnalités de gestion du support client d'airSlate SignNow incluent un système de billetterie, un suivi des requêtes en temps réel, et des rapports détaillés d'analyse. Ces outils vous aident à gérer efficacement les demandes des clients et à garantir une satisfaction optimale. Vous pouvez ainsi améliorer vos processus tout en renforçant la fidélité de vos clients.
Comment airSlate SignNow améliore-t-il la gestion du support client?
airSlate SignNow améliore la gestion du support client grâce à son interface conviviale et à ses intégrations avec des applications tierces. Nous facilitons le partage des documents et la collaboration entre les équipes, ce qui accélère la résolution des demandes des clients. Cela se traduit par une expérience client bien plus fluide et satisfaisante.
Quelles intégrations sont offertes pour une meilleure gestion du support client?
airSlate SignNow offre des intégrations avec divers outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce, HubSpot, et Zendesk. Ces intégrations permettent d'harmoniser votre gestion du support client avec d'autres processus d'affaires. Vous pouvez ainsi centraliser vos opérations et fournir un service client de qualité supérieure.
Quels sont les avantages de choisir airSlate SignNow pour la gestion du support client?
Choisir airSlate SignNow pour la gestion du support client offre plusieurs avantages, tels que des solutions de signature électronique rapides et sécurisées. Cela vous permet de minimiser les délais d'attente et d'améliorer l'efficacité globale de votre service. De plus, notre solution est accessible à tout moment, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises en pleine croissance.
Est-ce que la gestion du support client inclut une assistance multilingue?
Oui, airSlate SignNow propose une gestion du support client multilingue pour répondre aux besoins d'une clientèle internationale. Nos agents de support sont formés pour communiquer efficacement dans plusieurs langues, assurant une expérience utilisateur cohérente. Cela permet à vos clients de recevoir l'assistance dont ils ont besoin, peu importe leur langue.
Comment puis-je contacter le support client d'airSlate SignNow?
Vous pouvez contacter le support client d'airSlate SignNow via notre plateforme en ligne, en utilisant le chat en direct ou en envoyant un email à notre équipe d'assistance. Nos agents sont disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant la gestion du support client. Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide et efficace afin de vous soutenir pleinement.
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