Améliorez votre relation client en ligne avec airSlate SignNow
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Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour online customer relationship.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et online customer relationship plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour online customer relationship rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de online customer relationship et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
24x
plus rapide
Réduire les coûts de
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par document
Économisez jusqu'à
40h
par employé / mois
Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
Kodi-Marie Evans
Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
Samantha Jo
Partenaire Entreprise Client chez Yelp
Megan Bond
Gestion du marketing numérique chez Electrolux
soyez prêt à en obtenir plus
Pourquoi choisir airSlate SignNow
-
Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
-
Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
-
Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — online customer relationship
Étapes pour optimiser votre relation client en ligne avec airSlate SignNow
- Ouvrez la page web airSlate SignNow dans votre navigateur.
- Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou connectez-vous à votre compte.
- Téléchargez le document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Si vous prévoyez de réutiliser ce document, convertissez-le en modèle.
- Accédez à votre fichier pour effectuer des modifications : ajoutez des champs remplissables ou insérez les informations nécessaires.
- Signez le document et insérez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur Continuer pour créer et envoyer une invitation à signer numériquement.
airSlate SignNow permet aux entreprises d'envoyer et de signer des documents avec une solution à la fois simple et économique. Son retour sur investissement est remarquable, grâce à un ensemble de fonctionnalités riche pour le budget dépensé.
Facile à utiliser et à adapter, cette solution est idéale pour les PME et les entreprises de taille intermédiaire. Profitez d'une tarification transparente, sans frais cachés ni coûts additionnels, ainsi que d'un support supérieur disponible 24/7 pour tous les plans payants.
Comment ça marche
Inscription rapide
Téléchargez et préparez vos documents
Envoyez et signez en toute sécurité
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
soyez prêt à en obtenir plus
Obtenez des signatures juridiquement contraignantes dès maintenant !
FAQs
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Qu'est-ce que la relation client à distance ?
Qu'est-ce que la relation client à distance ? La gestion de la relation à distance consiste à traiter l'ensemble du service client à distance, par le biais d'outils digitaux comme le messaging, le mailing, le SVI Visuel, les SMS, les appels automatiques, etc. -
Quelles sont les 5 étapes clés de la gestion de la relation client ?
Voici les étapes clés : Instaurer un esprit d'équipe redoutable. Définir des processus simples et clairs. Faire rayonner la bienveillance. Rediriger rapidement les clients vers le bon interlocuteur. Informer les clients de chaque étape de la gestion de son dossier. Soutenir les équipes en charge de la relation client. -
Comment définir la relation client ?
Les Différents Types de Relation Client La Relation Transactionnelle. La relation transactionnelle est souvent la première interaction entre une entreprise et un client. ... La Relation de Service. ... La Relation de Conseil. ... La Relation de Fidélité ... La Relation Collaborative. -
Qu'est-ce qu'un service client à distance ?
Un agent d'assistance à distance est un représentant du service client qui assiste les clients par téléphone, par chat en direct ou par co-navigation . Il est chargé de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes techniques et de les guider dans l'utilisation d'un produit ou d'un service. -
Quels sont les 3 piliers de la relation client ?
La relation client (« customer relationship ») implique l'ensemble des interactions avec la clientèle. La gestion de la relation client comprend de nombreux services : de la prospection à l'accompagnement après-vente. Elle permet de satisfaire et de fidéliser le client ou la cliente . -
Quels sont les différents types de relations clients ?
A remote support agent is a customer support representative that provides assistance to customers over the phone, via live chat, or through cobrowsing. They are responsible for answering customer inquiries, troubleshooting technical issues, and providing guidance on how to use a product or service. What Is Remote Customer Support And When Should You Use It? Fullview https://.fullview.io › blog › what-is-remote-custome... Fullview https://.fullview.io › blog › what-is-remote-custome... -
Quels sont les 3 piliers de la relation client ?
Les 3 piliers de la fidélisation client Pilier n°1 : la satisfaction client, premier facteur de fidélisation. ... Pilier n°2 : la gestion des réclamations, une opportunité commerciale. ... Pilier n°3 : la personnalisation de la communication, une exigence 3.0. -
Comment faire du service client en ligne ?
Les fondements d'un excellent service client Jour 1 : Construire une fonction d'intégration qui marche. ... Jour 2 : Mettre en place une FAQ. ... Jour 2 : Mettre en place une communauté de soutien. ... Jour 3 : Utilisez le chat en direct. ... Jours 3 & 4 : Organisez la gestion des tickets. ... Jour 4 : Mettre en place un message automatique.
Ce que disent les utilisateurs actifs — online customer relationship
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que la relation client en ligne ?
La relation client en ligne se réfère à l'interaction entre une entreprise et ses clients via des plateformes numériques. Grâce à des outils comme airSlate SignNow, les entreprises peuvent gérer efficacement leurs communications, facilitant ainsi la gestion des demandes et des signatures de documents. Cela améliore la satisfaction client et renforce la fidélité.
Quels sont les avantages de l'utilisation de airSlate SignNow dans la relation client en ligne ?
airSlate SignNow permet d'améliorer la relation client en ligne en simplifiant le processus d'envoi et de signature de documents. Les fonctionnalités intuitives garantissent une expérience fluide pour les clients, ce qui peut mener à des taux d'acceptation plus élevés et une réduction des délais de traitement. Cela signifie une meilleure gestion des relations et une satisfaction accrue.
Comment airSlate SignNow s'intègre-t-il à d'autres outils pour une meilleure relation client en ligne ?
airSlate SignNow offre des intégrations avec plusieurs plateformes e-commerce, CRM et outils de gestion de projet. Cela permet aux entreprises de centraliser leurs communications et leurs documents, ce qui facilite la gestion de la relation client en ligne. Une intégration fluide aide à réduire les erreurs et améliore l'efficacité.
Quels sont les tarifs d'airSlate SignNow pour les entreprises ?
Les tarifs d'airSlate SignNow sont conçus pour être abordables et s'adaptent aux besoins des entreprises de toutes tailles. Nous proposons des options d'abonnement mensuel ou annuel, permettant aux utilisateurs de choisir le plan qui correspond le mieux à leur stratégie de relation client en ligne. Cela offre également la possibilité de bénéficier d'une période d'essai gratuite.
Quels types de documents puis-je signer avec airSlate SignNow ?
Avec airSlate SignNow, vous pouvez signer une variété de documents, tels que des contrats, des accords et des formulaires. Ce service facilite la gestion de documents légaux et commerciaux, ce qui est essentiel pour maintenir une relation client en ligne efficace. Les utilisateurs peuvent également personnaliser des documents selon leurs besoins spécifiques.
Comment la sécurité est-elle assurée avec airSlate SignNow dans la relation client en ligne ?
La sécurité des documents est une priorité pour airSlate SignNow. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés, y compris le cryptage des données et l'authentification multi-facteurs, pour garantir la protection des informations client. Cela renforce la confiance et la sécurité dans la relation client en ligne.
Puis-je accéder à airSlate SignNow depuis n'importe quel appareil pour améliorer ma relation client en ligne ?
Oui, airSlate SignNow est accessible depuis n'importe quel appareil connecté à Internet, y compris les ordinateurs, les tablettes et les smartphones. Cela vous permet de gérer votre relation client en ligne de manière flexible et efficace, peu importe où vous vous trouvez. L'application conviviale garantit que tous les utilisateurs peuvent tirer parti de nos fonctionnalités.
Comment l'utilisation d'airSlate SignNow peut-elle améliorer l'engagement clients ?
L'utilisation d'airSlate SignNow dans la relation client en ligne augmente l'engagement en rendant la signature de documents rapide et simplifiée. Une expérience positive lors de la gestion des documents favorise une plus grande interaction et un retour client favorable. En facilitant le processus, les entreprises peuvent mieux s'engager avec leurs clients.
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