Optimisez votre expérience client avec le support de chat en temps réel
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Solution eSignature primée
Solutions airSlate SignNow pour une meilleure efficacité
Gardez les contrats protégés
Améliorez la sécurité de vos documents et protégez vos contrats contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. Demandez à vos destinataires de prouver leur identité avant d'ouvrir un contrat pour real time chat support.
Restez mobile lors de la signature électronique
Installez l'application airSlate SignNow sur votre appareil iOS ou Android et concluez des accords de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. Travaillez avec des formulaires et des contrats même hors ligne et real time chat support plus tard lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Intégrez les signatures électroniques dans vos applications métier
Intégrez airSlate SignNow dans vos applications métier pour real time chat support rapidement sans changer de fenêtres ou d'onglets. Profitez des intégrations airSlate SignNow pour gagner du temps et de l'effort lors de la signature électronique de formulaires en quelques clics.
Générez des formulaires remplissables avec des champs intelligents
Mettez à jour n'importe quel document avec des champs remplissables, rendez-les obligatoires ou facultatifs, ou ajoutez des conditions pour leur apparition. Assurez-vous que les signataires remplissent correctement votre formulaire en attribuant des rôles aux champs.
Concluez des accords et soyez payé rapidement
Collectez des documents auprès de clients et partenaires en quelques minutes au lieu de semaines. Demandez à vos signataires de real time chat support et ajoutez un champ de demande de paiement à votre exemple pour collecter automatiquement les paiements lors de la signature du contrat.
Collecter les signatures
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par employé / mois
Les avis de nos utilisateurs parlent d'eux-mêmes
Kodi-Marie Evans
Directeur des opérations NetSuite chez Xerox
Samantha Jo
Partenaire Entreprise Client chez Yelp
Megan Bond
Gestion du marketing numérique chez Electrolux
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Pourquoi choisir airSlate SignNow
-
Essai gratuit de 7 jours. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et essayez-le sans risque.
-
Tarification honnête pour des forfaits complets. airSlate SignNow propose des abonnements sans frais supplémentaires ni frais cachés lors du renouvellement.
-
Sécurité de niveau entreprise. airSlate SignNow vous aide à respecter les normes de sécurité mondiales.
Votre guide étape par étape — real time chat support
Comment utiliser le support de chat en temps réel avec airSlate SignNow
- Ouvrez la page web d'airSlate SignNow dans votre navigateur.
- Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou connectez-vous à votre compte.
- Téléchargez un document que vous souhaitez signer ou envoyer pour signature.
- Pour une utilisation ultérieure, convertissez votre document en modèle.
- Accédez à votre fichier et apportez des modifications : ajoutez des champs remplissables ou insérez des informations.
- Signez votre document et ajoutez des champs de signature pour les destinataires.
- Cliquez sur 'Continuer' pour configurer et envoyer une invitation à signer électroniquement.
En choisissant airSlate SignNow, vous bénéficiez d'un excellent retour sur investissement, avec une large gamme de fonctionnalités accessibles sans frais cachés ni coûts supplémentaires. C'est un choix idéal pour les PME et le marché intermédiaire, assurant une utilisation simple et évolutive.
De plus, airSlate SignNow offre un support supérieur 24/7 pour tous les plans payants, garantissant que vous n'êtes jamais seul face à vos questions. Explorez dès maintenant les avantages d'airSlate SignNow et découvrez comment il peut transformer la gestion de vos documents.
Comment ça marche
Inscription et configuration
Signature et envoi
Assistance en temps réel
Fonctionnalités airSlate SignNow appréciées par les utilisateurs
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Obtenez des signatures juridiquement contraignantes dès maintenant !
FAQs
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What is chat support in a call center?
Chat support is a type of customer service where customers can communicate with customer service representatives through text-based messaging. This allows customers to get help with their questions or issues without having to make a phone call. -
What is online chat support?
Live chat support is a way for customers to get help through instant messaging platforms. It happens on a 1:1 level, often via a company's website. Live chat can take a few forms. For example, it can be a proactive chat pop-up— think of a chat box appearing on your screen and asking if you need help. -
What is the role of a chat support?
Chat support jobs involve helping customers through instant messaging applications. Customers can usually troubleshoot their own problems or ask questions quickly via chat, and chat support agents must have the skills to answer them promptly and accurately. -
What is a virtual chat support?
Virtual support enables clients to attend to customers from anywhere. Agents will provide help to clients via live chats, applications, emails, and over the phone. A virtual assistant is an independent worker who helps with several duties to free up small business owners and managers. -
Is live chat customer service?
Live chat is a support channel that gives customers and support agents a way to have real-time, back-and-forth, test-based conversations. Using live chat software embedded on a company's website, customers can send their questions to a person who can quickly reply to them in the same small window. -
What is the meaning of virtual chat?
A form of online chat that enables real-time text communication between users. Virtual Chat Room typically involves group conversations in public or private spaces, whereas instant messaging is more focused on one-on-one communication. -
What are the skills needed for chat support?
8 Critical Customer Service Skills for Live Chat Agents Communication Skills (Both Written and Spoken) ... Multitasking Skills. ... Empathy. ... Problem-Solving Skills. ... Typing and Data Entry. ... Resourcefulness. ... Industry Expertise. ... Positive Attitude. -
How to customer support chat?
Live Chat Support Best Practices Reply promptly. ... Start with a friendly greeting. ... Apologize sincerely. ... Keep your messages short, simple, positive, and grammatically sound. ... Answer all queries. ... End on a high note. ... Ask for feedback.
Ce que disent les utilisateurs actifs — real time chat support
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Chat en direct
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que le support de chat en temps réel chez airSlate SignNow ?
Le support de chat en temps réel chez airSlate SignNow vous permet d'obtenir une assistance instantanée pour toute question ou problème que vous pourriez rencontrer. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez vous connecter rapidement avec un représentant de l'équipe d'assistance pour obtenir des réponses précises, améliorant ainsi votre expérience d'utilisation.
Le support de chat en temps réel est-il inclus dans tous les plans tarifaires ?
Oui, le support de chat en temps réel est inclus dans tous nos plans tarifaires, garantissant que chaque utilisateur, quel que soit son niveau d'abonnement, puisse bénéficier d'une assistance rapide et efficace. Cela vous permet d'optimiser votre utilisation de notre solution d'eSignature sans frais supplémentaires.
Quels sont les principaux avantages de l'utilisation du support de chat en temps réel ?
L'un des principaux avantages du support de chat en temps réel est sa capacité à résoudre rapidement vos préoccupations. Cela réduit les temps d'attente et améliore votre productivité, car vous obtenez immédiatement des conseils nécessaires pour maximiser les fonctionnalités d'airSlate SignNow.
Le support de chat en temps réel est-il disponible 24/7 ?
Le support de chat en temps réel est généralement disponible pendant les heures d'ouverture normales. Toutefois, notre équipe s'efforce de répondre à vos besoins même en dehors de ces heures grâce à des ressources supplémentaires. Pour des questions urgentes, vous pouvez consulter notre centre d'aide en ligne à tout moment.
Quels types de problèmes peuvent être résolus via le support de chat en temps réel ?
Le support de chat en temps réel peut vous aider avec une variété de problèmes, y compris des questions liées à la facturation, des problèmes techniques, ou des demandes de fonctionnalité. N'hésitez pas à soumettre vos questions, car notre équipe est là pour vous aider à résoudre tout problème rapidement.
Comment accéder au support de chat en temps réel sur airSlate SignNow ?
Pour accéder au support de chat en temps réel, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur airSlate SignNow et de cliquer sur l'icône de chat en bas à droite de votre écran. Cela vous mettra en relation avec un membre de notre équipe d'assistance pour répondre à vos questions.
Le support de chat en temps réel est-il disponible en plusieurs langues ?
Oui, notre support de chat en temps réel est disponible en plusieurs langues, ce qui facilite la communication pour les utilisateurs internationaux. Nous nous engageons à fournir un service client de qualité, peu importe la langue que vous parlez.
Le support de chat en temps réel est-il également accessible par mobile ?
Oui, le support de chat en temps réel est accessible via les appareils mobiles, ce qui vous permet d'obtenir de l'aide où que vous soyez. Vous pouvez poser vos questions directement depuis l'application mobile d'airSlate SignNow, garantissant ainsi une assistance continue.
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