Activer le mode kiosque améliore l'efficacité au point de service en sécurisant la tablette et en guidant le signataire vers un seul flux de signature standardisé.
Le responsable configure l'iPad en mode kiosque, supervise les sessions de signature et vérifie que les documents sont correctement synchronisés avec le système central. Il s'assure également que le flux respecte les politiques internes et les exigences légales applicables.
L'agent d'accueil lance l'application kiosque, aide les visiteurs si nécessaire et surveille la confidentialité des écrans. Il doit suivre des procédures simples pour réinitialiser l'appareil entre utilisateurs et signaler les incidents de sécurité.
De nombreux secteurs adoptent le mode kiosque sur iPad pour les signatures en personne, notamment la vente au détail, la santé et l'accueil des visiteurs.
L'utilisation se concentre sur les interactions en face à face où la simplicité, la traçabilité et la conformité sont prioritaires.
Permet d'empêcher l'accès à d'autres applications sur l'iPad, garantissant que le signataire ne quitte pas le flux prévu et que les données restent protégées entre sessions.
Supprime automatiquement les documents et les données temporaires après chaque session ou selon une planification, limitant le risque d'exposition d'informations personnelles sur l'appareil.
Enregistre chaque étape de la transaction — heure, IP, actions utilisateur — pour constituer une preuve incontestable du processus de signature en cas de vérification ou de litige.
Permet la collecte des signatures sans connexion active, puis synchronise sécuritairement les documents dès que la connectivité est rétablie, utile pour points de vente isolés.
| Configuration | Notes |
|---|---|
| Intervalle de synchronisation automatique | Toutes les 5 minutes |
| Purge locale après session | Immédiate après envoi |
| Authentification opérateur requise | Code PIN court |
| Mode hors connexion autorisé | Oui, synchronisation différée |
Vérifiez la version iOS, l'espace de stockage disponible et la compatibilité de l'application de signature avant le déploiement sur iPad.
Pour un déploiement à grande échelle, prévoir la gestion des appareils (MDM), les mises à jour planifiées et des procédures de secours en cas de perte de connectivité ou de panne matérielle.
Un magasin configure un iPad en kiosque pour finaliser les achats et recueillir des signatures pour les contrats de service
Assurant une expérience utilisateur constante et traçable, résultant en moins d'incidents et une documentation claire.
Une clinique installe plusieurs iPad en kiosque pour l'accueil des patients afin de signer les formulaires de consentement
Menant à une meilleure conservation des dossiers et une piste d'audit complète pour vérification réglementaire.
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign | Adobe Sign |
|---|---|---|---|
| Support du mode kiosque | |||
| Mode hors ligne | Limited | ||
| Conformité HIPAA | Optional | Enterprise | Enterprise |
| Application native iPad |
| Criteria | signNow (Recommended) | DocuSign | Adobe Sign | HelloSign | PandaDoc |
|---|---|---|---|---|---|
| Forfait mensuel indicatif | À partir de $8 / mois | À partir de $10 / mois | À partir de $12 / mois | À partir de $13 / mois | À partir de $19 / mois |
| Prise en charge kiosque | Intégrée et documentée | Disponible via plan pro | Disponible via plan pro | Support limité | Support disponible |
| Conformité HIPAA disponible | Oui, option BAA | Oui, option entreprise | Oui, option entreprise | Non standard | Option entreprise |
| Essai gratuit | Essai 7 jours | Essai 30 jours | Essai 14 jours | Essai 30 jours | Essai 14 jours |
| Support technique | Email et chat standard | Support entreprise en option | Support standard | Support standard | Support standard |
Kiosk Mode is a great way to collect signatures on contracts, inventory and packing slips, sales quotes, and so on. airSlate SignNow generates a new copy of a document and provides signing guidance for every signer. The document owner just needs to hand their iPad to a signer.
Tap the Kiosk Mode icon on the left-hand panel of the airSlate SignNow app on your iPad. You can start collecting signatures right away or browse the short guide online.
Tap Start to go to the Templates tab and select a template for collecting signatures.
To open the setup window, enter a four-digit passcode. This passcode will be used to exit Kiosk Mode.
Customize welcome and done messages along with titles and a confirmation dialog. Also, select what you’d like to do with signed copies in Advanced Settings.
Tap Begin Kiosk Mode to open a template.
Hand your iPad to a signer and ask them to sign the document on the screen. Your signer needs to select OK to enter signing mode or go through a short introduction..
Once the signer completes the document, airSlate SignNow will generate a new copy for the next signer. This will repeat as many times as you need.
You can exit Kiosk Mode any time by tapping Done > Exit Kiosk Mode in the upper right corner. Note that you have to enter the passcode you created earlier.
All signed copies will appear in the Documents tab.
