Collect Payments and Signatures Easily with SignNow
Collect Payments and Signatures Securely with SignNow
Allow a signer to make a payment while signing your document. Easily collect payments and signatures when sending an invitation to sign and fill your document.
Qu'est-ce que collect payments and signatures et comment cela fonctionne
Collect payments and signatures combine la collecte de paiements en ligne avec la capture de signatures électroniques dans un même flux documenté. Cette fonctionnalité permet d'inclure des champs de paiement (carte, virement, ou passerelle tierce) directement dans un document à signer, de valider l'identité du signataire, puis d'enregistrer la transaction et la preuve de signature. Les enregistrements incluent un audit trail horodaté et des métadonnées, ce qui facilite la vérification et la conformité aux lois américaines comme ESIGN et UETA tout en réduisant le besoin de traitement manuel et d'interventions papier.
Pourquoi utiliser collect payments and signatures dans vos processus
La combinaison paiements/signatures rationalise la facturation, réduit les délais de paiement et crée une preuve électronique consolidée acceptable en vertu d'ESIGN et UETA.
Obstacles courants lors de la mise en place
Coordination des passerelles de paiement et des certificats d'authentification peut nécessiter des configurations techniques précises.
Assurer conformité HIPAA ou FERPA exige des paramètres contractuels et des contrôles supplémentaires.
Gestion des échecs de paiement et des remboursements doit être intégrée au workflow de signature.
Formation des utilisateurs pour éviter erreurs sur les champs obligatoires de paiement et de signature.
Profils d'utilisateurs typiques
Responsable des ventes
Le responsable des ventes crée des modèles de contrat incluant un champ de paiement, suit les transactions finalisées et réconcilie les paiements avec le CRM. Il analyse les délais de signature et optimise les rappels pour réduire le cycle de vente.
Administrateur RH
L'administrateur RH envoie des formulaires d'embauche nécessitant signature et dépôt de frais éventuels, vérifie l'identité et conserve l'historique pour audits internes et exigences réglementaires.
Qui adopte la collecte conjointe de paiements et de signatures
Les équipes de ventes, les cabinets juridiques et les services administratifs utilisent souvent cette fonctionnalité pour accélérer les transactions et réduire les tâches manuelles.
Équipes commerciales convertissant contrats et paiements en une seule étape
Cabinets de santé gérant consentements et paiements patient conformes
Établissements d'enseignement traitant inscriptions et frais administratifs
En pratique, l'usage s'étend des petites équipes facturant des acomptes aux départements RH traitant autorisations et paiements, avec des configurations différentes selon la sensibilité des données et les obligations réglementaires.
Six fonctionnalités avancées pour collect payments and signatures
Fonctionnalités complémentaires qui renforcent l'efficacité, la conformité et l'automatisation des processus combinant paiements et signatures.
API ouverte
API REST complète permettant d'automatiser l'envoi de documents, d'intégrer la validation de paiement et de synchroniser les statuts avec des systèmes tiers tels que CRM et ERP.
Modèles dynamiques
Modèles paramétrables avec champs conditionnels pour insérer automatiquement sections de paiement seules lorsque certaines conditions sont remplies, réduisant les erreurs de configuration.
Bulk Send
Envoi en masse de documents personnalisés avec suivi individuel des paiements et des signatures, utile pour facturation récurrente ou campagnes contractuelles.
Webhooks
Notifications en temps réel pour les événements de paiement et de signature, permettant d'orchestrer actions automatisées côté serveur et mises à jour de bases de données.
Personnalisation marque
Options de branding pour adapter l'interface de signature et les reçus de paiement au style de l'entreprise, tout en conservant la traçabilité.
Rapports et analyses
Tableaux de bord et exports pour suivre montants collectés, taux de conversion signature‑paiement et délais de règlement, afin d'optimiser les processus commerciaux.
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Fonctionnalités clés pour relier paiements et signatures
Fonctions qui facilitent l'intégration des paiements dans les processus de signature tout en améliorant la traçabilité et la conformité.
Champ Paiement
Permet d'insérer un champ de paiement sécurisé directement dans un document, prenant en charge plusieurs méthodes et adaptant l'expérience selon la localisation et la devise du client.
Validation de l'identité
Options d'authentification multiple incluant e‑mail, SMS, et vérification d'identité pour garantir que le payeur et signataire sont correctement identifiés.
Audit Trail
Enregistrements horodatés des actions utilisateur, des validations de paiement et des métadonnées nécessaires pour démontrer intégrité et conformité légale.
Intégrations
Connexions natives avec CRM, stockage cloud et passerelles de paiement pour synchroniser transactions, documents et données client automatiquement.
Processus opérationnel pour collect payments and signatures
Vue séquentielle du flux depuis la création du document jusqu'à la conservation de la preuve de transaction.
Création: Construire le document et ajouter champs
Distribution: Envoyer aux destinataires requis
Paiement: Signataire entre détails de paiement
Archivage: Enregistrer l'audit trail complet
Collect signatures
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Guide rapide pas à pas pour configurer collect payments and signatures
Étapes essentielles pour configurer un document avec collecte de paiement et capture de signature en quelques actions.
01
Préparer le document: Uploader le contrat ou formulaire
02
Ajouter champs: Insérer champ signature et paiement
03
Configurer passerelle: Lier Stripe ou PayPal
04
Envoyer et suivre: Surveiller validations et paiements
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Why choose airSlate SignNow
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Paramètres recommandés pour automatiser collect payments and signatures
Paramètres types pour configurer les rappels, validations et intégrations lors de l'envoi de documents associant paiement et signature.
Paramètre du flux de travail
Configuration par défaut
Fréquence des rappels
48 heures
Authentification requise
2FA ou SSO
Passerelle de paiement
Stripe ou PayPal
Archivage automatique
30 jours après complétion
Compatibilité : appareils et exigences techniques
La fonction collect payments and signatures fonctionne sur navigateurs modernes et applications mobiles, mais nécessite des configurations minimales pour assurer sécurité et compatibilité.
Navigateurs pris en charge:Chrome, Edge, Safari
Systèmes mobiles:iOS 13+ et Android 8+
Connexion requise:Connexion HTTPS stable
Pour les usages sensibles, activez SSO et 2FA, maintenez les bibliothèques de paiement à jour et testez les workflows sur différents appareils avant déploiement à grande échelle.
Mécanismes de sécurité essentiels
Cryptage des données:Chiffrement AES-256 en transit et au repos
Authentification:Options SSO et 2FA disponibles
Accès basé sur rôles:Contrôles Granulaires RBAC
Journalisation:Audit trail horodaté complet
Protection API:Clés API et quotas sécurisés
Conformité:Paramètres pour HIPAA et FERPA
Cas d'utilisation illustrés de collect payments and signatures
Exemples concrets montrent comment la combinaison paiements/signatures réduit les délais, sécurise les transactions et facilite la conformité dans différents secteurs.
Cas 1
Un centre médical envoie un formulaire de consentement avec frais de consultation intégrés
Champ de paiement Stripe intégré
Paiement validé avant enregistrement du consentement
Résultant en réduction des impayés et conservation centralisée des preuves de paiement et de signature.
Cas 2
Une agence de formation envoie une fiche d'inscription et facture d'acompte jointe
Option de paiement par carte directement dans le document
Confirmation automatique du statut d'inscription après paiement
Menant à une gestion simplifiée des inscriptions et diminution des tâches manuelles administratives.
Bonnes pratiques pour des collect payments and signatures fiables
Recommandations opérationnelles et techniques pour minimiser les erreurs et renforcer la sécurité lors de la collecte conjointe de paiements et signatures.
Utiliser modèles normalisés et champs obligatoires cohérents
Créez et validez des modèles de documents standardisés pour réduire les omissions. Définissez clairement les champs obligatoires pour paiement et signature afin d'éviter les envois incomplets ou invalides.
Activer contrôles d'accès et séparation des tâches
Attribuez des rôles distincts pour création, approbation et consultation des documents et paiements. La séparation des responsabilités limite les erreurs et renforce l'auditabilité.
Configurer notifications et rappels automatisés
Paramétrez rappels pour signataires et alertes pour paiements échoués afin d'accélérer la complétion des transactions et de réduire les suivis manuels.
Documenter politiques de conservation et sauvegarde
Définissez des périodes de rétention conformes aux exigences légales et conservez des sauvegardes chiffrées pour garantir disponibilité et intégrité des preuves.
Vérifiez d'abord que la passerelle de paiement est correctement configurée et que les clés API sont valides. Contrôlez ensuite les paramètres de devise et les limites de transaction. Informez le signataire et proposez une méthode alternative si nécessaire, puis consignez l'échec dans l'audit trail pour faciliter les réconciliations.
Confirmez la réussite de la transaction dans le tableau de bord de la passerelle de paiement. Si la transaction est confirmée mais pas liée au document, vérifiez que le champ de paiement est correctement mappé au document et que les webhooks sont activés pour synchroniser l'état de paiement.
Conservez l'audit trail complet incluant adresses IP, horodatages, méthodes d'authentification et preuve de paiement. Assurez-vous que le flux respecte ESIGN et UETA et que les conditions contractuelles sont acceptées par le signataire pour renforcer la validité en cas de contestation.
Activez les options de conformité disponibles, signez les accords BAA si nécessaire, restreignez l'accès aux documents sensibles via RBAC et vérifiez le chiffrement des données en transit et au repos. Documentez les procédures pour les audits et conservez les logs requis.
Intégrez le processus de remboursement avec la passerelle et conservez les références de transaction dans le dossier du document. Mettez à jour le statut du document et ajoutez une note d'audit expliquant la raison du remboursement et l'autorité ayant validé l'opération.
Vérifiez l'adresse e‑mail saisie et les filtres anti‑spam. Assurez-vous que l'envoi provient d'un domaine reconnu et que les paramètres de DNS pour l'expéditeur sont configurés. En dernier recours, fournissez un lien sécurisé alternatif ou renvoyez l'invitation.
Comparaison des capacités de collecte paiements/signatures
Comparatif synthétique des fonctionnalités clés entre solutions usitées pour combiner paiements et signatures.
Atteinte à la réputation:Confiance client diminuée
Vue d'ensemble des offres et fonctions commerciales
Aperçu des capacités commerciales et fonctionnalités d'entreprise relatives à la collecte de paiements et de signatures chez différents fournisseurs.
Criteria
signNow (Featured)
DocuSign
Adobe Sign
HelloSign
PandaDoc
Essai gratuit et plans
Essai gratuit; plans payants mensuels et annuels
Essai gratuit limité
Essai gratuit via Adobe
Essai gratuit limité
Essai gratuit disponible
Fonctions entreprise
SSO, API, gestion utilisateurs avancée
SSO, API, conformité entreprise
SSO, intégration Adobe Cloud
API, SSO disponible
Flux vente et CRM intégrés
Support paiement intégré
Support Stripe et PayPal natifs
Intégrations tierces possibles
Intégrations via connecteurs
Support Stripe natif
Intégrations Stripe, PayPal
Conformité sectorielle
Options HIPAA et conformité contractuelle
Offres conformes HIPAA possibles
Conformité selon contrat Adobe
Conformité standard
Conformité selon intégration
Optimisé pour volume
Fonctions Bulk Send et API robustes
Bulk Send et APIs avancées
Outils d'automatisation
Envois en masse limités
Automatisation et modèles
How to collect payments with airSlate SignNow
airSlate SignNow allows recipients to make payments while they sign. As an Organization Admin (“Super Admin”) of your airSlate SignNow account, you can connect your merchant account to accept payments from signers upon document completion. To do so, you’ll need a valid payment system account.
Connect a payment system
Log in to airSlate SignNow using your Organization Admin account credentials. Then, click the My Organizations button at the bottom left corner of the dashboard.
Go to the My Organizations tab and click Go to Admin Panel. You will be redirected to the Organization Admin Panel.
In the Merchant Accounts tab, select your payment system and click Connect. airSlate SignNow allows you to receive payments via Stripe and CardConnect.
Enter your account name, payment system credentials, and select your preferred currency. Then, click Connect.
Once your payment system account is connected, you can request payments using one of the following methods.
Method 1: Request payment using fillable fields
Open a document and create a text field. Then, turn it into a payment field using the menu on the right (Advanced > Make this payment field). Specify Validation Type, Pre-filled Text, and other parameters if needed.
Method 2: Request payment when sending a document for signature
Choose the document you need to send for signature and click Invite to Sign.
Click the Actions on Completion button and toggle the Request a Payment option to on. Select the payer from the dropdown and enter a payment amount. Then, click Apply.
Your payment request is now active and you can send your signing invite.
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